企業(yè)中人的活動，是凌駕于業(yè) 務之上的活動，不可控性更高，因此，許多企業(yè)通過制度、流程等規(guī)范員工的行為。而制度和流程在企業(yè)中通常不是一成不變的， 它是一個經(jīng)歷一些檢驗、分析，然后不斷的優(yōu)化，最終實現(xiàn)的最佳的方案。這對協(xié)同OA提出了更高的要求。沒有專業(yè)的IT人士，不 會寫代碼，能否自己動手實現(xiàn)新的流程的落地呢？協(xié)同OA的易用性也體現(xiàn)在對系統(tǒng)管理員工作的支持上。

多數(shù)企業(yè)認為，其既有標準化的應用模式，又部署了大量的自定義工具，包括：首頁門戶自定義、知 識管理平臺、工作流程平臺、自定義模塊平臺，自定義關系平臺，以及大量的設置和開關與支持以上模塊定義的基礎自定義內容， 如：數(shù)據(jù)表自定義、表單自定義、頻道自定義等，通過這些功能或工具，讓大型集團化企業(yè)對系統(tǒng)的控制力大大加強，在日常的使 用中不再過分依賴軟件開發(fā)商，能夠讓系統(tǒng)迅速適應管理的變革。

綜上所述，用戶在對OA選型的時候 關注的內容有很多，包括系統(tǒng)的功能、安全性、穩(wěn)定性、性能、易用性、可維護性，以及系統(tǒng)的靈活性和擴展能力，但易用性應該 是用戶們OA選型的一個重要指標。OA軟件的易用性不僅僅體現(xiàn)在用戶的體驗上，簡單易用的系統(tǒng)也更加有利于在用戶單位內部的推 廣和實施，節(jié)省了OA軟件的培訓時間和成本，為OA辦公系統(tǒng)在企業(yè)的全員化實施提供了良好的保障。

協(xié)同OA的選型分析將有力加強對下屬企業(yè)的管控能力，從而為企業(yè)進一步實現(xiàn)信息化建設提供支持，以及實現(xiàn)更趨完善的信息化統(tǒng) 一規(guī)劃，更可有效規(guī)避投資、浪費投資的現(xiàn)象的發(fā)生，將信息化帶來的價值最大化。