通常情況下，企業(yè)員工是CRM運(yùn)用的主體，CRM客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)更好地服務(wù)于客戶提供便利。企業(yè)在
與客戶交互中，獲取了越來越多的客戶信息，這離不開CRM管理客戶生命周期和對(duì)客戶關(guān)系的管理。
通過CRM客戶管理
系統(tǒng)管理和規(guī)劃市場活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析來評(píng)估市場活動(dòng)的效果。CRM客戶管理系統(tǒng)能夠讓市場信息即時(shí)到達(dá)客戶手上，使
您與客戶的距離更近，關(guān)系更緊密。
通過CRM客戶管理系統(tǒng)管理潛在客戶、客戶、聯(lián)系人和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資料
以及銷售進(jìn)度的管理。同時(shí)，CRM客戶管理系統(tǒng)擁有任務(wù)事件功能模塊和強(qiáng)大的短信郵件提醒功能，幫助銷售人員合理安排時(shí)間并
有計(jì)劃地工作。
CRM客戶管理系統(tǒng)強(qiáng)大的自定義導(dǎo)航、自定義字段、自定義列表、自定義報(bào)表、自定義角色、自定義權(quán)
限、自定義短信郵件模板等功能，CRM客戶管理系統(tǒng)能夠輕松地配置出完全滿足您企業(yè)需求的界面和功能。
利用CRM客
戶管理系統(tǒng)管理客戶投訴，并對(duì)投訴的內(nèi)容、緊急程度、處理過程、客戶回訪、客戶回饋等信息進(jìn)行跟蹤來進(jìn)行售后服務(wù)管理，讓
客戶投訴做到有底可查，有據(jù)可依。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，CRM客戶管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢及價(jià)值，上海CRM客戶管理系統(tǒng)，統(tǒng)能夠讓市場信息即時(shí)到達(dá)客戶手上，使
您與客戶的距離更近，關(guān)系更緊密。通過CRM客戶管理系統(tǒng)管理潛在客戶、客戶、聯(lián)系人和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資料
以及銷售進(jìn)度的管理。同時(shí)，CRM客戶管理系統(tǒng)擁有任務(wù)事件功能模塊和強(qiáng)大的短信郵件提醒功能，幫助銷售人員合理安排時(shí)間并
有計(jì)劃地工作。CR..
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