隨著社會信息化程度的大幅提高，企業(yè)信息化建設(shè)的方向愈發(fā)明確，OA辦公系統(tǒng)效力企業(yè)信息化建設(shè)，真正的成為企業(yè)信息 化建設(shè)的第一臺階。OA辦公系統(tǒng)主要作用于組織的日常管理活動，貫穿管理活動始終，是企業(yè)和組織信息化必不可少的敲門磚。

企業(yè)信息化不斷的發(fā)展過程中，每個(gè)發(fā)展階段都會有不同的信息化需求。OA辦公系統(tǒng)做為一個(gè)全員參 與的應(yīng)用系統(tǒng)，除了日常的行政辦公、業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目管理等之外，OA辦公系統(tǒng)應(yīng)該成為一個(gè)綜合性的協(xié)同辦公和管理平臺，這就 要求OA辦公系統(tǒng)具有較高的開放性和可擴(kuò)展性。OA對ERP、HR以及CRM 等系統(tǒng)進(jìn)行深度集成，對溝通工具、安全管理、商業(yè)智能等 進(jìn)行集成，通過單點(diǎn)登錄簡化工作切換中不必要的繁瑣程序，提高工作效率，從而樹立和強(qiáng)化了OA辦公系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)信息化過程中的 標(biāo)配地位。

OA辦公系統(tǒng)除了津津樂道的工作流程外，還包括引以為傲的公文管理等功能。公文管理是 OA辦公系統(tǒng)的元老級應(yīng)用之一，針對新時(shí)代的市場需要與行業(yè)特點(diǎn)在原有的收發(fā)文、公文查閱、批閱等基礎(chǔ)上，開發(fā)出電子簽章、 跟蹤、催辦、查辦，并可歸類存檔和檢索等更有利于用戶體驗(yàn)的應(yīng)用。再加上OA辦公系統(tǒng)中的公告發(fā)布、查閱等功能，進(jìn)一步增強(qiáng) 員工的責(zé)任意識，自助有利于自律。

OA辦公系統(tǒng)從縱向和橫向兩個(gè)方面連接起整個(gè)組織以及組織的工 作流程和信息傳輸，打破了時(shí)間和空間的界限。與此同時(shí)，OA辦公系統(tǒng)的技術(shù)語言更是在系統(tǒng)本身的壽命周期上實(shí)現(xiàn)了時(shí)空跨越。