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KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識(shí)管理系統(tǒng)如何高程度實(shí)現(xiàn)“信息知識(shí)化”目前，大家通常一說到知識(shí)管理系統(tǒng)，通常想當(dāng)然地認(rèn)為這就是有關(guān)“知識(shí)文檔”管理的事情。事實(shí)上，KM系統(tǒng)的范疇遠(yuǎn)不僅如此。我們認(rèn)為，KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識(shí)管理的一套IT技術(shù)平臺(tái)及解決方案，利用KM系統(tǒng)能促進(jìn)企業(yè)知識(shí)沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新一系列過程： 知識(shí)沉淀：知識(shí)的收集及提煉過程，以便企業(yè)員工在日常工作中能運(yùn)用更多知識(shí)和技能完成業(yè)務(wù)工作； 知識(shí)共享：通過有形或無形方式分享員工的知房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)——未來人力資源的管理核心一、什么是“知識(shí)管理” 享譽(yù)世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識(shí)管理”，將“知識(shí)管理”看作是“智力資本杠桿”，并認(rèn)為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費(fèi)用，而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是，節(jié)省的巨額費(fèi)用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)，動(dòng)蕩時(shí)期積累財(cái)富的關(guān)鍵2009年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入非常詭異的軌道：一方面，各種原材料的上漲，各種能源的上漲，以及中國資本市場、股市和樓市的上漲顯示，經(jīng)濟(jì)逐漸在復(fù)蘇;另一方面，至今為止中國進(jìn)出口貿(mào)易仍以20%速度同比下降，工業(yè)用電也仍然處在下滑的區(qū)間里邊。中國的經(jīng)濟(jì)究竟將譜寫何種曲線，似乎是個(gè)謎團(tuán)，但得到眾多專家學(xué)者認(rèn)同的是，中國的經(jīng)濟(jì)泡沫已經(jīng)形成。 泡沫下的信息化巴菲特講過通貨膨脹是投資最大的敵人，管理者房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng):完善企業(yè)信息化的橋梁知識(shí)管理作為信息化中的一種新生事物，也許會(huì)讓人感到陌生，就如同當(dāng)年的CRM和ERP一樣，知識(shí)管理也必將在不同的聲音中繼續(xù)前行。一項(xiàng)面向全球500強(qiáng)企業(yè)CEO的調(diào)查顯示，這些名企的CEO們普遍認(rèn)為影響企業(yè)未來發(fā)展趨勢的因素中有兩個(gè)最為關(guān)鍵，第一是全球化，第二就是知識(shí)管理。雖然知識(shí)管理從概念到實(shí)踐只有僅僅五到十年的歷史，但全球500強(qiáng)的企業(yè)中已有50%實(shí)施了知識(shí)管理，這其中包含了眾多我們耳熟能詳?shù)闹鸌房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理軟件分析，淺析知識(shí)管理系統(tǒng)國內(nèi)知識(shí)管理軟件分析知識(shí)管理是協(xié)助企業(yè)組織和個(gè)人，圍繞各種來源的知識(shí)內(nèi)容，利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個(gè)人、組織運(yùn)營、客戶價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)績效等諸多方面形成知識(shí)優(yōu)勢并產(chǎn)生價(jià)值的過程。知識(shí)管理是協(xié)同管理的靈魂所在，作為協(xié)同發(fā)展的最高境界，知識(shí)管理是一個(gè)更加體系化的管理思想。知識(shí)管理更傾向于知識(shí)共享、信息系統(tǒng)、組織學(xué)習(xí)、智力資本管理、績效管理和加強(qiáng)。知識(shí)管房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 個(gè)性化知識(shí)系統(tǒng)——推薦實(shí)現(xiàn)知識(shí)“找”人知識(shí)管理是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果，是隨著人們對資源認(rèn)識(shí)的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的。知識(shí)管理是以知識(shí)為中心的管理，旨在通過知識(shí)共享，獲取和利用知識(shí)來提升企業(yè)競爭力和反應(yīng)能力，以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競爭的挑戰(zhàn)。因此，知識(shí)管理是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)造新的管理機(jī)制的指導(dǎo)思想和理念，是企業(yè)贏取競爭優(yōu)勢的重要手段與工具房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的六大問題物聯(lián)網(wǎng)問答1：目前全世界物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有多少個(gè)?物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已成為許多廠商進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)市場常用的一種商業(yè)模式，不管大型科技公司，或者是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，都開始利用自建物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式，來提供企業(yè)從端點(diǎn)到端點(diǎn)之間的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)Analytics市研機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，截至2015年，由各別廠商所推出的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)量，全球已累積有260個(gè)，而自建或合作打造這些物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的業(yè)者，其中有180多家是新創(chuàng)公司，房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與知識(shí)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新應(yīng)用“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務(wù)”，這是新時(shí)期政府部門踐行國家創(chuàng)新發(fā)展與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐總結(jié)。據(jù)北京市政府法制辦政府法制研究中心專家介紹，大數(shù)據(jù)與法治的融合共生已成為新形勢下治國理政的必然選擇，平臺(tái)建設(shè)則是順應(yīng)發(fā)展潮流之舉，借數(shù)據(jù)整合輻射之力提升公共服務(wù)能力。充分利用大數(shù)據(jù)與知識(shí)管理推動(dòng)法治政府建設(shè)，進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供高效的法治護(hù)航，成為北京市政府法房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展？為適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展，A研究所提出了科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，同時(shí)進(jìn)一步明確了通過建立“知識(shí)管理系統(tǒng)體系”來支持企業(yè)的“科技創(chuàng)新”工作，通過“科技創(chuàng)新體系”的建立支撐四大產(chǎn)業(yè)板塊的發(fā)展，“四大產(chǎn)業(yè)板塊”的發(fā)展支撐實(shí)現(xiàn)“三大跨越”目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)銷售收入的三步跨越式增長。A研究所已經(jīng)把“知識(shí)管理系統(tǒng)”視做企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分，并放在企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度來建設(shè)。在自主研發(fā)與創(chuàng)新過程中，A研究所積累了大量房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理軟件的原則信息知識(shí)管理軟件的原則如下：知識(shí)管理軟件是主體。許多企業(yè)都做過標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作，有些企業(yè)做過流程管理和優(yōu)化項(xiàng)目，但往往效果不理想。因?yàn)橥粋�(gè)解決問題的方法，在不同的企業(yè)中實(shí)施知識(shí)管理軟件，效果往往是不同的，甚至不同的人在同一個(gè)企業(yè)中實(shí)施效果是不同的。戰(zhàn)略指導(dǎo)。戰(zhàn)略方向可以幫助企業(yè)朝著什么樣的方向走的問題。很多企業(yè)因?yàn)閷τ谧陨淼膽?zhàn)略目標(biāo)和方向的不同，所以對于企業(yè)知識(shí)管理軟件的改進(jìn)方式房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理軟件的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里完整的知識(shí)管理軟件功能包括知識(shí)利用和創(chuàng)造、知識(shí)存儲(chǔ)與查詢、知識(shí)表達(dá)。知識(shí)管理軟件最起碼應(yīng)該能夠幫助員工做到在需要知識(shí)的時(shí)候知道去哪里查找，并簡單方便的找到知識(shí)庫、知識(shí)地圖，而在工作中產(chǎn)生的知識(shí)能夠自動(dòng)的沉淀、保存員工協(xié)作工具、知識(shí)庫，方便利用。1、可用性與易用性：從知識(shí)管理軟件的使用者角度考慮問題，而不僅僅是從完成功能。功能再強(qiáng)大，人們都不愿意使用的知識(shí)管理軟件也不是好軟件。2、房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 淺析知識(shí)管理軟件-什么是知識(shí)管理軟件所謂知識(shí)管理軟件，是一種籠統(tǒng)的說法，比較準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是：支撐組織知識(shí)管理實(shí)施的IT軟件。這是一個(gè)眾說紛紜的名詞，知識(shí)管理領(lǐng)域的專家、軟件廠商、不同用戶等心目中的知識(shí)管理軟件概念并不統(tǒng)一。知識(shí)管理軟件在組織的IT軟件中不是孤立的存在，必須跟其他已經(jīng)存在的業(yè)務(wù)軟件、其他管理軟件緊密結(jié)合。知識(shí)管理本質(zhì)上是一種管理的活動(dòng)和實(shí)踐，所以知識(shí)管理軟件的作用不能被無限的高估，這也是國際知識(shí)管理界房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一個(gè)自動(dòng)化的知識(shí)管理系統(tǒng)顯得非常重要的意義，因?yàn)榕c傳統(tǒng)的手工知識(shí)管理它可以為企業(yè)帶來更加巨大的利益。知識(shí)管理系統(tǒng)通過更好的分享信息、使用信息以及提供搜尋功能，使得企業(yè)的員工和領(lǐng)導(dǎo)們可以輕松查找到自己需要的文檔及資料。安全性是一個(gè)系統(tǒng)首選的前提，因?yàn)橹R(shí)管理系統(tǒng)存放大量的數(shù)據(jù)，所以，在選擇知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)需要注意能具備構(gòu)建知識(shí)權(quán)限體系，對不同角色的員工開放不同級房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)的功能及作用知識(shí)管理系統(tǒng)高效的編輯功能，解決了個(gè)人與企業(yè)在工作過程中文檔管理混亂和知識(shí)孤立等問題，知識(shí)管理系統(tǒng)具有哪些特征?知識(shí)管理系統(tǒng)使用簡單，可以全由免費(fèi)開源系統(tǒng)搭建，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上無任何缺陷，硬件費(fèi)用上也毫無壓力。知識(shí)管理系統(tǒng)可以搭配不同主題形成不同的功能。配合合適的插件或主題，用戶還可以在前臺(tái)直接發(fā)布和編輯信息，特別適合團(tuán)隊(duì)協(xié)作或知識(shí)管理之用。知識(shí)管理系統(tǒng)安全可靠，運(yùn)維企業(yè)可完全控制，房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理軟件有哪些優(yōu)勢知識(shí)管理軟件遵照易使用，易學(xué)習(xí)，易操作為原則，讓用戶對其沒有畏難情緒，也使得知識(shí)管理軟件在各個(gè)企業(yè)得到了高效應(yīng)用。知識(shí)管理軟件依據(jù)需求，其功能模塊的組合，給單位、組織提供知識(shí)管理的各種功能需求，實(shí)現(xiàn)單位組織知識(shí)整理和傳播、信息管理、協(xié)同性知識(shí)管理工作，有效促動(dòng)思想火花的碰撞和創(chuàng)新等。知識(shí)管理軟件的開發(fā)關(guān)鍵，是要根據(jù)單位、組織的業(yè)務(wù)需求和用途來規(guī)劃和開發(fā)的。保證組織用戶能夠在使用房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)庫管理軟件實(shí)現(xiàn)高效的資源管理企業(yè)知識(shí)庫管理軟件有效且可快速地幫助企業(yè)用戶找到準(zhǔn)確的信息，提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)意識(shí)到知識(shí)庫管理軟件的重要性。利用企業(yè)知識(shí)庫管理軟件是可以幫助企業(yè)解決傳統(tǒng)知識(shí)庫中的：知識(shí)存儲(chǔ)，管理困難，查找繁瑣，存放難，效率低下，知識(shí)庫缺乏安全保障、難以統(tǒng)具體數(shù)據(jù)、知識(shí)庫無法有效協(xié)作共享等，實(shí)現(xiàn)整合資源利用，更快實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。利用知識(shí)庫管理軟件統(tǒng)計(jì)具體數(shù)據(jù)，房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)庫管理軟件能幫助企業(yè)解決哪些問題？一、知識(shí)庫管理軟件使知識(shí)存儲(chǔ)變?nèi)菀滓酝闹R(shí)文件儲(chǔ)存都是通過紙質(zhì)文檔，這樣除了不易分類外，占據(jù)的空間也是比較大，有時(shí)候儲(chǔ)放不好，還會(huì)造成文件受損，而利用知識(shí)庫管理軟件可以通過電子版的形式儲(chǔ)存，不怕占據(jù)地方，也不怕因天氣影響文件受損。二、在知識(shí)庫管理軟件中內(nèi)容查找方便傳統(tǒng)的文檔儲(chǔ)存形式都是通過鎖柜子里，靠手工查找浪費(fèi)大量的時(shí)間精力，特別是對儲(chǔ)存已久的文檔，查找起來更是費(fèi)勁。利用知房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 怎樣實(shí)施知識(shí)庫管理系統(tǒng)？很多企業(yè)在實(shí)施知識(shí)庫管理系統(tǒng)過程中會(huì)遇到諸多問題，以下細(xì)數(shù)實(shí)施公司知識(shí)庫管理系統(tǒng)的方法。一、由企業(yè)內(nèi)部員工共同實(shí)施參與度是實(shí)施知識(shí)庫管理系統(tǒng)的關(guān)鍵。所以，在實(shí)施知識(shí)庫管理系統(tǒng)可以讓更多的員工參與進(jìn)來，這樣不僅可以有效地響應(yīng)員工的教育契機(jī)，把正確的知識(shí)，足夠的細(xì)節(jié)以及恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間共享給適合的員工，還可以讓更多員工真正發(fā)現(xiàn)知識(shí)庫管理系統(tǒng)的重要性以及可以帶來的幫助，甚至員工可以進(jìn)行分享房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 餐飲業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的使用1，挖一個(gè)做過知識(shí)管理系統(tǒng)的市場人員，就可以開展會(huì)員營銷 這種想法很天真。有些數(shù)據(jù)化的東西是無法人工操作的，除非你的會(huì)員量是個(gè)位數(shù)。最簡單的例子，有些餐飲企業(yè)由于會(huì)員發(fā)展較好，已經(jīng)有幾萬甚至幾十萬的會(huì)員。那么需要給過生日的會(huì)員發(fā)短信，不用系統(tǒng)發(fā)送，難道用Excel一個(gè)一個(gè)的導(dǎo)入、導(dǎo)出?再比如想對長期未到店的會(huì)員進(jìn)行喚醒，這更顯然不是人為可以做到的。對所有人都營銷，就是對資源的一種房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)如何實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)如何實(shí)施1.傳播應(yīng)用我們把這塊與知識(shí)管理系統(tǒng)的文化結(jié)合在一起了。很多時(shí)候，大家不記得要在協(xié)同軟件上記錄或做知識(shí)管理系統(tǒng)。還有， 今年入職的新同事，可能表示對幾十個(gè)相信文檔感覺很懵，覺得想根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)走，不想看文檔。于是，我們就開始在團(tuán)隊(duì)內(nèi)宣傳這個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累和分享的知識(shí)管理系統(tǒng)文化，并時(shí)常在開會(huì)時(shí)，溝通時(shí)用“知識(shí)傳遞”這些字眼，并且在一個(gè)成員“踩坑”或“做錯(cuò)”后，不批評房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)支撐戰(zhàn)略目標(biāo)知識(shí)管理系統(tǒng)支撐戰(zhàn)略目標(biāo) 根據(jù)理論界的“核心能力”研究，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的“核心能力”越來越依賴于企業(yè)的智力資本，它是指組織成員能為組織帶來競爭優(yōu)勢的一切知識(shí)、能力的加總，通常分為人力資本、組織資本和關(guān)系資本。目前，以知識(shí)管理系統(tǒng)方式全面提升企業(yè)智力資本、建立組織核心能力、支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的觀點(diǎn)，已經(jīng)得到越來越多學(xué)者和專家的認(rèn)同，如圖所示。 因此，我們認(rèn)為知識(shí)管理系統(tǒng)對于企業(yè)的戰(zhàn)略房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)管理系統(tǒng)已成為企業(yè)管理實(shí)踐的主題。知識(shí)管理系統(tǒng)的重要性不言而喻，我們需要探討的是知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)的實(shí)現(xiàn)方式。美國生產(chǎn)力和質(zhì)量中心對知識(shí)管理系統(tǒng)的定義：“知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該是組織一種有意識(shí)采取的戰(zhàn)略，它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息，并進(jìn)而將之通過不同的方式付諸實(shí)踐，最終達(dá)到提高組織業(yè)績的目的。” 信息技術(shù)房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 如何實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)如何實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)呢？ 第一步：認(rèn)知 認(rèn)知是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的第一步，主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對知識(shí)管理系統(tǒng)的認(rèn)知，梳理知識(shí)管理系統(tǒng)對企業(yè)管理的意義，評估企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)是否需要知識(shí)管理系統(tǒng)，并確定知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的正確方向。 主要工作包括：全面完整的認(rèn)識(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)，對企業(yè)中高層進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)認(rèn)知培訓(xùn)，特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)；利用知識(shí)管理系統(tǒng)成熟房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的三大步驟第1步：試點(diǎn) 此階段是第二階段的延續(xù)和實(shí)踐，按照規(guī)劃選取適當(dāng)?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎(chǔ)進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)踐。并從短期效果來評估知識(shí)管理系統(tǒng)規(guī)劃，同時(shí)結(jié)合試點(diǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正。 主要工作內(nèi)容：每個(gè)企業(yè)都有不同的業(yè)務(wù)體系，包括：生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等，各不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性均不相同，其完成任務(wù)所需要的知識(shí)亦有不同，因此需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性和知識(shí)應(yīng)用特點(diǎn)，擬訂最合適、成本最低房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的成熟度一、知識(shí)管理系統(tǒng)的成熟度1.知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段分析。知識(shí)管理成熟度發(fā)展的五個(gè)階段：初始階段、重復(fù)、確定、管理和優(yōu)化。知識(shí)管理的五個(gè)階段成熟度模型是基于CRM系統(tǒng)，初始階段是指在這個(gè)階段知識(shí)管理處于原始階段，企業(yè)對知識(shí)管理并不是有意識(shí)或者有計(jì)劃的進(jìn)行，企業(yè)內(nèi)部不存在用知識(shí)來解決和分析問題;重復(fù)階段是指企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)管理系統(tǒng)對商務(wù)流程的重要性。在商務(wù)流程中已經(jīng)初步體現(xiàn)了知識(shí)管理房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)成熟階段分析的意義知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段分析的意義1.近期監(jiān)測。知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段是知識(shí)管理系統(tǒng)整體特點(diǎn)的大致總結(jié)，對于知識(shí)管理系統(tǒng)的建立起著近期的監(jiān)測作用。知識(shí)管理系統(tǒng)建立是一個(gè)系統(tǒng)問題，包括的范圍很廣，涉及企業(yè)各個(gè)方面，如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革、業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變等方面。主要有幾個(gè)方面特點(diǎn)：(1)實(shí)時(shí)性。知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段分析對于知識(shí)管理系統(tǒng)建立的近期監(jiān)測有實(shí)時(shí)性的房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容人力資源管理是“知識(shí)管理系統(tǒng)”的核心內(nèi)容 著名的知識(shí)學(xué)教授Ikujiro Nonaka曾說：“只有人類才能在知識(shí)創(chuàng)新的過程中扮演核心角色，無論計(jì)算機(jī)的信息處理能力有多大，它們終究不過是人類的一種工具�！� 可見，人既是知識(shí)創(chuàng)新的主體，又是知識(shí)的載體，因此說對人的管理（即人力資源的管理）是知識(shí)管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對應(yīng)的英文有三個(gè)：Human是指人，Res房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)選擇及分辨關(guān)于知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)，您還需要了解以下的真相：真相1：當(dāng)你不知道需求的時(shí)候，所有的軟件都適合你。當(dāng)你沒有明確的需求時(shí)去選擇知識(shí)管理系統(tǒng)，市場上沒有任何一款系統(tǒng)適合你，當(dāng)然換句話說是所有的系統(tǒng)都適合你。這也是許多公司被系統(tǒng)廠商“忽悠”的原因，因?yàn)椴恢雷约盒枰裁�，那個(gè)廠商會(huì)忽悠就買哪個(gè)。真相2：大部分知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)建立在錯(cuò)誤的需求上。這個(gè)錯(cuò)誤或者是因?yàn)閭�(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足，因?yàn)樵?br>房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案個(gè)人知識(shí)系統(tǒng)PKM如何建立個(gè)人知識(shí)系統(tǒng)的建立，不能完全依賴PKM軟件，我們要對個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)行定位，從專業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、綜合知識(shí)等層面進(jìn)行分類，讓知識(shí)管理系統(tǒng)的架構(gòu)適宜個(gè)人未來的發(fā)展，而且保障知識(shí)管理系統(tǒng)的不斷擴(kuò)充與完善。平時(shí)可以積累自己認(rèn)為重要的信息，對其進(jìn)行分門別類，讓零散的碎片式的知識(shí)通過一定的方式轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)應(yīng)用的知識(shí)，并以此擴(kuò)展我們的個(gè)人知識(shí)。養(yǎng)成PKM的習(xí)慣需要長期堅(jiān)持，平時(shí)做好基礎(chǔ)的分類工作房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理軟件如何實(shí)施知識(shí)管理如何實(shí)施：定出一個(gè)知識(shí)管理的流程、項(xiàng)目、任務(wù)責(zé)任人，以及權(quán)限知識(shí)管理如何實(shí)施1.梳理經(jīng)歷我們的流程也很簡單，每次大家執(zhí)行一個(gè)任務(wù)，我們就讓負(fù)責(zé)的同事，把所有的步驟一步一步作為一個(gè)任務(wù)用兩三句話記錄下來。如果中間有些要注意的事項(xiàng)，就讓同事在任務(wù)欄的描述里標(biāo)注上注意事項(xiàng)。一次不要花太多的時(shí)間，以免覺得這個(gè)工作是負(fù)擔(dān)。在這個(gè)過程中，我們當(dāng)時(shí)遇到最大的問題就是，新同事覺得，很多細(xì)房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)為什么要實(shí)施我跟HR同行聊起知識(shí)管理（Knowledge Management）時(shí)，很多人的想法都是：知識(shí)管理的體系太大，需要的投入太多了，如果只是自己部門內(nèi)部開展，好像沒有人手。我覺得，這也許是一個(gè)錯(cuò)覺，這種錯(cuò)覺我也有過。很多年前，我所在的公司轟轟烈烈地做了一個(gè)知識(shí)管理的項(xiàng)目，從供應(yīng)商那里購買了一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)，整個(gè)項(xiàng)目從總部確定，花了幾十萬買軟件，內(nèi)部安排一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)全職的知識(shí)管理專員，結(jié)果一年多做下來房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)功能-知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用知識(shí)管理如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展？為適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展，A研究所提出了科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，同時(shí)進(jìn)一步明確了通過建立“知識(shí)管理系統(tǒng)體系”來支持企業(yè)的“科技創(chuàng)新”工作，通過“科技創(chuàng)新體系”的建立支撐四大產(chǎn)業(yè)板塊的發(fā)展，“四大產(chǎn)業(yè)板塊”的發(fā)展支撐實(shí)現(xiàn)“三大跨越”目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)銷售收入的三步跨越式增長。A研究所已經(jīng)把“知識(shí)管理”視做企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分，并放在企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度來建設(shè)。在自主研發(fā)與創(chuàng)房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理-知識(shí)管理系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃企業(yè)知識(shí)管理的規(guī)劃需要從企業(yè)戰(zhàn)略層面、業(yè)務(wù)層面、技術(shù)層面三個(gè)層面綜合考慮。 知識(shí)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面：從3個(gè)維度出發(fā)進(jìn)行分析，第一是“人”維，以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象，分析人對知識(shí)的接受和支持程度，來確定企業(yè)知識(shí)管理的政策狀況；第二是“過程”維，以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識(shí)運(yùn)用、知識(shí)生產(chǎn)活動(dòng)、知識(shí)內(nèi)容組織等為對象，分析企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)及內(nèi)容狀況，來確定企業(yè)知房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)庫系統(tǒng)-知識(shí)管理系統(tǒng)行業(yè)信息化知識(shí)庫，構(gòu)建先進(jìn)的行業(yè)信息化平臺(tái) 在行業(yè)信息化中，無論是技術(shù)、管理、還是數(shù)據(jù)，沉淀下來都是知識(shí)資源，尤其是以行業(yè)應(yīng)用知識(shí)體現(xiàn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)模型、行業(yè)構(gòu)件，更是寶貴的知識(shí)資源。充分開發(fā)利用行業(yè)應(yīng)用知識(shí)資源，構(gòu)建先進(jìn)的行業(yè)信息化知識(shí)庫，既是大勢所趨，也迫在眉睫。 行業(yè)知識(shí)需求凸現(xiàn) 我國具有廣闊的信息化應(yīng)用市場，在行業(yè)信息化建設(shè)上有著富于中國本土特色的業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理-知識(shí)管理系統(tǒng)簡述什么是知識(shí)管理從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變是當(dāng)代正在經(jīng)歷的最深刻的社會(huì)變革，以知識(shí)為對象的知識(shí)管理就產(chǎn)生于這一環(huán)境中。作為管理領(lǐng)域的新生事物，知識(shí)管理無論在理論還是在實(shí)踐領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認(rèn)可的定義，各國學(xué)者就此紛紛提出了自己的見解。 阿比克(Andreas Abecker)將知識(shí)管理定義為：“對企業(yè)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲(chǔ)”。馬斯(Masie)則認(rèn)為，知識(shí)管理房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理加速企業(yè)變革伴隨著知識(shí)重要性不斷提升的客觀事實(shí)，激發(fā)了企業(yè)對知識(shí)提高核心競爭能力的認(rèn)知。隨之引發(fā)企業(yè)思考的便是如何對能被企業(yè)所運(yùn)用的知識(shí)進(jìn)行管理�；谶@些競爭格局以及發(fā)展要求，知識(shí)管理的作用逐漸被各大企業(yè)所認(rèn)知，也逐漸從無人知曉變成了家喻戶曉。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始思考知識(shí)管理如何為企業(yè)提高競爭力，為推動(dòng)企業(yè)變革提供支撐等問題。 我們發(fā)現(xiàn)，有很大一部分企業(yè)，將知識(shí)管理放到了非常重要的地位房地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 |
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