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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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知識管理系統(tǒng)實施要點盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統(tǒng)，但在實踐中，許多實施知識管理的企業(yè)，其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。由于知識管理系統(tǒng)的理念在國內(nèi)傳播的時間還較短，許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識，這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱，知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理系統(tǒng)的負責中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 知識管理系統(tǒng)如何提升企業(yè)軟實力？各大集團企業(yè)在高速發(fā)展的同時，也面臨著企業(yè)知識傳承的諸多問題，如何能夠?qū)⑵髽I(yè)的知識繼續(xù)傳遞下去乃至“發(fā)揚光大”是每個集團領(lǐng)導(dǎo)層都勢在必行的，因此通過知識管理系統(tǒng)圍繞企業(yè)核心知識建設(shè)與保護、傳承，進而尋找企業(yè)重點知識，使用企業(yè)知識，讓企業(yè)通過使用知識管理系統(tǒng)來提升企業(yè)軟實力，保證企業(yè)在市場競爭中仍占據(jù)有利地位。1、保持專業(yè)知識情景化總體目標知識管理系統(tǒng)進行有關(guān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的融合工作中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 知識管理系統(tǒng)應(yīng)用要點知識管理系統(tǒng)在實際應(yīng)用中應(yīng)注重以下三個方面，以保證知識管理的快速見效，及長期受益。知識管理系統(tǒng)應(yīng)用要點1、研發(fā)體系輸出的知識管理服務(wù)很多企業(yè)的研發(fā)體系相對封閉，其內(nèi)部知識管理已有一定的基礎(chǔ)，但對其它部門的知識輸出則很不夠，最終導(dǎo)致研發(fā)與市場、研發(fā)與生產(chǎn)的脫節(jié)。針對這類企業(yè)，則可加強對研發(fā)輸出知識的管理，具體方法包括：針對各部門對研發(fā)知識的需求，梳理需要輸出的研發(fā)知識體系；對相應(yīng)的中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)的策略是什么？企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)應(yīng)該遵循以下策略：建立知識管理部門，設(shè)立知識主管、建立各種合作形式訪問外部知識庫，實現(xiàn)雙贏、遞增收益 、創(chuàng)建有效的知識運行機制，營造良好環(huán)境 策略一：建立知識管理部門，設(shè)立知識主管知識作為企業(yè)的重要資產(chǎn)，需要建立專門的知識管理部門機構(gòu)來進行有效的管理。有了知識的專職管理部門，知識管理系統(tǒng)才能對知識進行收集、分類，建立面向知識的技術(shù)基礎(chǔ)，并監(jiān)督知識的流向和中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 知識管理系統(tǒng)企業(yè)信息化道路的加速器近幾年來，知識管理系統(tǒng)慢慢被中國大部分公司所了解并接納。做為信息化規(guī)劃的第一步，許多人覺得知識管理系統(tǒng)執(zhí)行通過率是一個十分高的數(shù)據(jù)信息，但這僅僅一個曲解。事實上，來源于業(yè)內(nèi)杰出權(quán)威專家的大數(shù)字說明，知識管理系統(tǒng)的執(zhí)行通過率但是只能15%，這變成困惑公司的一個難點。現(xiàn)如今，傳統(tǒng)式的知識管理系統(tǒng)早已遠遠地不可以考慮智能化辦公和發(fā)展趨勢的必須，挑選一個好的知識管理系統(tǒng)針對公司構(gòu)建信息化中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 知識管理系統(tǒng)制度越多失誤越多如今，知識管理系統(tǒng)市場出現(xiàn)了諸多軟件供應(yīng)商，為了理念而理念者居多，真正理解客戶需求的少。那些想把先進的管理制度通過知識管理系統(tǒng)來固化的企業(yè)一旦選擇了不管客戶需求的知識管理系統(tǒng)，不僅無法固化真正想要的制度，那些多出的閑置功能反而讓企業(yè)管理出現(xiàn)更多失誤。在進行信息化建設(shè)時，每個企業(yè)都會有自己的個性化需求，而這往往也關(guān)系到企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力。而無法做到按需定制的知識管理系統(tǒng)只中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 知識管理系統(tǒng)選型誤區(qū)錯誤觀念一：自身開發(fā)設(shè)計自身開發(fā)設(shè)計知識管理系統(tǒng)更可以滿足本身規(guī)定，可以隨時隨地更新、維護保養(yǎng)，可預(yù)測性強，能防止受騙上當，可事實上呢？最先，知識管理系統(tǒng)早已涉及愈來愈多的課程技術(shù)性，包含電子計算機、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、管理與個人行為、多媒體系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫查詢、圖像處理這些，是一個必須綜合性各種各樣優(yōu)秀人才的精英團隊工程項目，一個或是好多個一般程序猿早已沒辦法搞好。次之，企業(yè)內(nèi)部的程?br>中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同知識管理系統(tǒng)選型誤區(qū)（二）知識管理系統(tǒng)的作用每提升10%，價錢最少會提升100%-300%，職業(yè)經(jīng)理人要看一下自身有木有必需為剩余的20%多支付那麼多的花費。必須留意的是，為考慮中小型企業(yè)顧客“小而全”的特性，有的知識管理系統(tǒng)集成化了人事部門、顧客、會計等程序模塊，這種控制模塊通常是“看上去很漂亮”，并不可以替代技術(shù)專業(yè)的管理軟件，只有做非常簡單的紀錄和備份文件工作中。錯誤觀念三：價錢越高就越好挑選的知識管理系統(tǒng)越高中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 知識管理系統(tǒng)在企業(yè)管理中的需求下邊三個要求是很多公司十分經(jīng)典的信息內(nèi)容管理要求。假如知識管理系統(tǒng)可以非常好為公司處理這種難題，那麼它的使用價值便獲得了巨大充分發(fā)揮。經(jīng)典要求一：領(lǐng)導(dǎo)干部必須立即、精確地把握會計、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的具體情況大伙兒了解，在一個機關(guān)事業(yè)單位，業(yè)務(wù)流程、會計、人事部門這些業(yè)務(wù)流程管理內(nèi)容，做為公司的領(lǐng)導(dǎo)干部不太可能考慮周全，對每一處開展體貼入微的關(guān)愛。但公司領(lǐng)導(dǎo)干部通�！案咛幉粍俸�，?br>中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同企業(yè)在上知識管理系統(tǒng)前要做好準備1、什么工作中必須遷移到知識管理系統(tǒng)上;2、怎樣一步步將工作中遷移到知識管理系統(tǒng)上;3、如何應(yīng)用知識管理系統(tǒng)開展平時辦公。事前方案好這三點，企業(yè)就能夠把選購好的知識管理系統(tǒng)執(zhí)行上線。看起來非常簡單的三個難題，可操作過程起來免不了一些繁雜。假若企業(yè)在明確好要遷移到知識管理系統(tǒng)上的工作職責后，還要考慮到該怎樣一步步遷移了。舉個普遍的事例，企業(yè)要將很多的知識文本文檔及關(guān)鍵材料遷移到知識?br>中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案知識管理系統(tǒng)有哪些提高效率的有效方式1、審核高效率造就節(jié)奏快辦公自然環(huán)境知識管理系統(tǒng)出示了從設(shè)計方案、運用、提升到門戶網(wǎng)呈現(xiàn)多方位的圖形界面自定，根據(jù)自定標準、自定義表單、自定步驟、保持公司步驟地形圖的設(shè)計方案；根據(jù)人性化受權(quán)，能夠 將常見的步驟消息推送的個人門戶，便捷啟用；根據(jù)標準、表格和步驟的集成化，能夠 促使職工應(yīng)用規(guī)章制度和步驟時免學(xué)習(xí)培訓(xùn)；而且該控制模塊對公司的步驟管理遵照PDCA管理規(guī)律，從進行步驟到在辦監(jiān)中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)應(yīng)用的兩大焦點殊不知，太過的求全求大卻促使許多知識管理系統(tǒng)不可以根據(jù)顧客的具體要求開展搭建，造成系統(tǒng)中包括了非常多本來并不是必不可少的程序模塊。這就促使公司花多了費用預(yù)算，買多了一些使用率很低、乃至徹底能夠不必的控制模塊，而公司真實的業(yè)務(wù)流程要求和管理要求在知識管理系統(tǒng)中卻并沒有獲得非常好的處理。那麼知識管理系統(tǒng)應(yīng)考慮公司什么要求？網(wǎng)編覺得：“作用上：步驟管理;特性上：擴展性，是當今知識管理系中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)決定系統(tǒng)成敗成敗論英雄人物，盡管危害系統(tǒng)執(zhí)行取得成功的要素有許多，可是軟件的好壞及其是不是型號選擇精確依然是決策新項目執(zhí)行取得成功是否的最關(guān)鍵要素。整理要求是重要從型號選擇層面說，客戶最應(yīng)當搞好的主要事兒就是說：梳理自身的要求。成千上萬的知識管理系統(tǒng)型號選擇文章內(nèi)容在列舉一條條“型號選擇標準”勸誡客戶時，把提議客戶認識自己的要求排到第一位。但是具體情況中，依然有許多機關(guān)事業(yè)單位并沒有清晰認中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)如何在政府機構(gòu)進行創(chuàng)新應(yīng)用目前政府部門在KM知識管理系統(tǒng)創(chuàng)新應(yīng)用中，凸顯出一些機構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展與知識服務(wù)的實際問題：一是資源種類有限。二是技術(shù)開發(fā)滯后。各機構(gòu)資源尚缺乏統(tǒng)一的管理系統(tǒng)和先進的檢索技術(shù)，還需拓展更多百姓喜聞樂見的形式。三是專項服務(wù)能力尚待加強。一些行業(yè)與機構(gòu)還需加強分類實施的針對性，對不同的、具體的服務(wù)對象加以服務(wù)的區(qū)分，實施精準到達。四是共享互動不足。缺乏大眾獲取服務(wù)和知識的互動平臺，缺乏對資中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)如何有效實施建立起全面的知識體系之后，企業(yè)接下來將面臨一個更大的挑戰(zhàn)：那就是知識管理系統(tǒng)如何有效實施、持續(xù)更新和優(yōu)化，讓知識精髓不斷沉淀和傳承下去，以免知識庫慢慢因為缺少動態(tài)更新而變成一個垃圾庫。如此大精力的投入為企業(yè)帶來的益處也是不可小覷的。1.可以加快作業(yè)與學(xué)習(xí)速度，降低成本協(xié)助快速尋找相關(guān)資料與經(jīng)驗，縮短作業(yè)時間透過知識分享，加快學(xué)習(xí)速度避免不必要的重復(fù)工作，降低作業(yè)成本。2.可以鼓勵創(chuàng)中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 KM知識管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么？到底什么是KM知識管理系統(tǒng)？KM知識管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么？在企業(yè)信息化過程中，又該如何有效地實施KM知識管理系統(tǒng)呢？下面就讓我們來一一解開這些問題。什么是KM知識管理系統(tǒng)對于KM知識管理系統(tǒng)的概念，業(yè)界有多種解釋，這里我們只介紹一種最為接受的概念：KM知識管理系統(tǒng)是系統(tǒng)地利用信息內(nèi)容和專家技能，改進企業(yè)的創(chuàng)新能力，快速響應(yīng)能力，提高生產(chǎn)效率和技能素質(zhì)。其中，“信息內(nèi)容”指的是存在于信息中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是信息管理在工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟邁進的新時代，我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi)，人們對日新月異的信息管理技術(shù)的熱情不斷高漲，對構(gòu)成信息管理基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷，面對信息的海洋，人們像迷途的羊羔，要想找到自己需要的那一撮青草，尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識，但信息與知識卻有本質(zhì)的不同。 首先，知識是不能和中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理的核心內(nèi)容-人力資源管理著名的知識學(xué)教授Ikujiro Nonaka曾說：“只有人類才能在知識創(chuàng)新的過程中扮演核心角色，無論計算機的信息處理能力有多大，它們終究不過是人類的一種工具�！� 可見，人既是知識創(chuàng)新的主體，又是知識的載體，因此說對人的管理（即人力資源的管理）是知識管理的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對應(yīng)的英文有三個：Human是指人，Resource是指財富，Human Resource是指將人力當做一種財富的企業(yè)價值觀。 具體而言，人力中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 國內(nèi)知識管理軟件分析知識管理是協(xié)助企業(yè)組織和個人，圍繞各種來源的知識內(nèi)容，利用信息技術(shù)，實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個人、組織運營、客戶價值以及經(jīng)濟績效等諸多方面形成知識優(yōu)勢并產(chǎn)生價值的過程。知識管理是協(xié)同管理的靈魂所在，作為協(xié)同發(fā)展的最高境界，知識管理是一個更加體系化的管理思想。知識管理更傾向于知識共享、信息系統(tǒng)、組織學(xué)習(xí)、智力資本管理、績效管理和加強。知識管理的生命周期包括：獲中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理系統(tǒng)及其價值知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性？知識管理就是以企業(yè)知識為基礎(chǔ)和核心的管理。這種管理就是通過構(gòu)建一種機制對知識和信息進行搜集和整理，并進一步進行分析，并將它們存儲起來，不斷更新知識，從而最終達到知識共享，使企業(yè)的整體員工素質(zhì)得到不斷提高，從而提高企業(yè)競爭力。 知識管理包含的內(nèi)容: 大致說來，知識管理包含了對企業(yè)“組織”、“信息”、“人”這幾方面進行管理的內(nèi)容。 （1）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 根據(jù)錢中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理系統(tǒng)，淺析知識管理系統(tǒng)企業(yè)如何構(gòu)建知識管理系統(tǒng)知識管理是適應(yīng)知識經(jīng)濟時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，是隨著人們對資源認識的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的，是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果。知識的組織管理是多方面的，要將隱含在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中的知識進行系統(tǒng)化的處理和利用，同時要把現(xiàn)行的被編碼的數(shù)據(jù)進行組織整合，發(fā)掘出知識的內(nèi)涵，對不同類型的數(shù)據(jù)庫進行歸類、總和、比較分類，按照不同學(xué)科、不同行業(yè)的中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理系統(tǒng)的知識的傳播知識管理的知識傳播可以分兩個層面，一個層面是對于社會、行業(yè)的傳播；另一種是對于個體的企業(yè)的傳播。這里說的是后一種。 一、知識管理是基礎(chǔ)管理。在現(xiàn)今的條件下：信息爆炸、知識更新周期加快、全球化和知識工作者成為企業(yè)員工主流情況下，無疑任何企業(yè)都需要知識管理，而且他們都擁有了知識管理的實踐，區(qū)別只是具體的知識管理實施是一種自覺的行動，系統(tǒng)而條理；自發(fā)的知識管理實踐則零散、低效，日益不中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理系統(tǒng)如何高程度實現(xiàn)“信息知識化”目前，大家通常一說到知識管理系統(tǒng)，通常想當然地認為這就是有關(guān)“知識文檔”管理的事情。事實上，KM系統(tǒng)的范疇遠不僅如此。我們認為，KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識管理的一套IT技術(shù)平臺及解決方案，利用KM系統(tǒng)能促進企業(yè)知識沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新一系列過程： 知識沉淀：知識的收集及提煉過程，以便企業(yè)員工在日常工作中能運用更多知識和技能完成業(yè)務(wù)工作； 知識共享：通過有形或無形方式分享員工的知中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理系統(tǒng)——未來人力資源的管理核心一、什么是“知識管理” 享譽世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識管理”，將“知識管理”看作是“智力資本杠桿”，并認為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費用，而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是，節(jié)省的巨額費用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理系統(tǒng)，動蕩時期積累財富的關(guān)鍵2009年中國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入非常詭異的軌道：一方面，各種原材料的上漲，各種能源的上漲，以及中國資本市場、股市和樓市的上漲顯示，經(jīng)濟逐漸在復(fù)蘇;另一方面，至今為止中國進出口貿(mào)易仍以20%速度同比下降，工業(yè)用電也仍然處在下滑的區(qū)間里邊。中國的經(jīng)濟究竟將譜寫何種曲線，似乎是個謎團，但得到眾多專家學(xué)者認同的是，中國的經(jīng)濟泡沫已經(jīng)形成。 泡沫下的信息化巴菲特講過通貨膨脹是投資最大的敵人，管理者中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理系統(tǒng):完善企業(yè)信息化的橋梁知識管理作為信息化中的一種新生事物，也許會讓人感到陌生，就如同當年的CRM和ERP一樣，知識管理也必將在不同的聲音中繼續(xù)前行。一項面向全球500強企業(yè)CEO的調(diào)查顯示，這些名企的CEO們普遍認為影響企業(yè)未來發(fā)展趨勢的因素中有兩個最為關(guān)鍵，第一是全球化，第二就是知識管理。雖然知識管理從概念到實踐只有僅僅五到十年的歷史，但全球500強的企業(yè)中已有50%實施了知識管理，這其中包含了眾多我們耳熟能詳?shù)闹鸌中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理軟件分析，淺析知識管理系統(tǒng)國內(nèi)知識管理軟件分析知識管理是協(xié)助企業(yè)組織和個人，圍繞各種來源的知識內(nèi)容，利用信息技術(shù)，實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個人、組織運營、客戶價值以及經(jīng)濟績效等諸多方面形成知識優(yōu)勢并產(chǎn)生價值的過程。知識管理是協(xié)同管理的靈魂所在，作為協(xié)同發(fā)展的最高境界，知識管理是一個更加體系化的管理思想。知識管理更傾向于知識共享、信息系統(tǒng)、組織學(xué)習(xí)、智力資本管理、績效管理和加強。知識管中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理系統(tǒng)實施問題==是否明確誰應(yīng)該共享何種類型的知識內(nèi)容？ 做知識管理系統(tǒng)實施時，我們都鼓勵、倡導(dǎo)知識共享，但如果不能明確共享的責任人、共享的內(nèi)容，則這樣的鼓勵和倡導(dǎo)無法執(zhí)行，即便產(chǎn)生出知識內(nèi)容也無法重用復(fù)用。 ==是否有知識內(nèi)容就會有人用、就有價值？ ==時代的知識管理假設(shè)是“信息和知識的短缺”，所以分門別類的保存內(nèi)容后“自然”會有價值。但在信息和知識爆炸的情況下，形式已經(jīng)變化了：即中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)實施原則眾所周知，任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識才可以生存與發(fā)展，尤其當今已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟的時代， 現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多的是知識與信息獲取或使用能力的競爭。那么，企業(yè)知識管理應(yīng)遵循哪些原則呢？==知識管理系統(tǒng)實施原則-戰(zhàn)略為引。戰(zhàn)略幫助企業(yè)解決“做正確的事”的問題，它為企業(yè)知識管理的導(dǎo)入指明了總體方向。不同的企業(yè)戰(zhàn)略對知識的關(guān)注點、對知識管理提升的要求都不會一樣中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)實施方案示例知識管理本身尤其強調(diào)網(wǎng)絡(luò)共享文化，知識的共享是企業(yè)增強工作執(zhí)行力、降低運行成本的重要手段。知識管理系統(tǒng)就如同家一樣，提供源源不斷的關(guān)愛、動力和幫助，經(jīng)營管理的疑難問題都可以在知識管理系統(tǒng)中找到依據(jù)和解答，而員工對于相關(guān)知識的反饋和分享又能幫助企業(yè)改進服務(wù)，提高自身專業(yè)水準，進而提升公司的品牌影響力。 為了實現(xiàn)上述知識管理的目標，結(jié)合××公司培訓(xùn)的實際情況，經(jīng)過大量的調(diào)研分析中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)的功能模塊知識管理系統(tǒng)作為企業(yè)規(guī)劃和管理知識的平臺，將企業(yè)的各種知識按不同邏輯組織起來，以知識地圖的形式直觀地展現(xiàn)企業(yè)的各種知識結(jié)構(gòu)，方便了使用者對所需知識的快速查找，實現(xiàn)對顯性知識的有序管理以及對隱性知識的不斷挖掘和沉淀，從而完成了企業(yè)知識的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。知識管理系統(tǒng)的功能模塊：==個人知識庫 建立個人知識管理中心，并能夠方便地將個人知識發(fā)布于部門知識庫或企業(yè)知識庫，中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)的實施原因分析企業(yè)知識管理把知識共享作為核心目標，知識管理的核心目標之一是鼓勵相互協(xié)作，培育知識共享的環(huán)境，知識只有通過互相交流才能得到發(fā)展，也只有通過使用才能從知識中派生出新知識，知識的交流越廣效果越好。只有使知識被更多的人共享，才能使知識的擁有者獲得更大的收益，對一個企業(yè)來說，迎接知識經(jīng)濟必須首先促進本企業(yè)的知識化包括生產(chǎn)過程的知識化、勞動者的知識化、管理的知識化和生產(chǎn)產(chǎn)品的知識化。促進中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識庫檢索實施方案示例知識管理中心通過對公司現(xiàn)有知識資料的梳理，已經(jīng)建立了龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，現(xiàn)在最大的問題是數(shù)據(jù)的檢索成為知識庫發(fā)揮最大效率的短板，根據(jù)知管中心要求、內(nèi)部員工使用反饋，特制定以下解決方案，以供參考：==實現(xiàn)全文檢索；現(xiàn)有系統(tǒng)僅支持單個詞語的模糊檢索及多個詞語的簡單檢索，而全文檢索可以實現(xiàn)全方位的檢索，具體功能參照百度、谷歌等搜索引擎，可以實現(xiàn)任意詞組的組合查詢；開發(fā)難點：中文分詞及語境分中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)的價值分析人在獲取知識的過程中與信息的這種相互作用和內(nèi)在聯(lián)系決定了"知識管理"是一種對人與信息資源的動態(tài)管理過程。我們理解"知識管理"應(yīng)是以"人"為中心，以信息為基礎(chǔ)，以知識創(chuàng)新為目標，將知識看作是一種可開發(fā)資源的管理思想。簡單說"知識管理"就是人在企業(yè)管理中對其集體的知識與技能的捕獲與運用的過程。 很多企業(yè)早期的認識：知識管理的價值在于引發(fā)企業(yè)內(nèi)更多的人對于“知識”的關(guān)注，并試著圍繞這些“中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)對企業(yè)的作用知識管理是知識生產(chǎn)力在企業(yè)管理中的表現(xiàn)。今天，市場競爭異常激烈，而且，明天還會更激烈，為了不在今天異常激烈的市場競爭中失敗，企業(yè)就要重視和強化知識管理；為了不在明天更激烈的市場競爭中倒下，企業(yè)就要通過重視和強化知識管理提高和保持企業(yè)核心競爭力。==知識管理有助于企業(yè)創(chuàng)新力的提升。 知識經(jīng)濟的生命力和靈魂在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢的主要源泉。企業(yè)的創(chuàng)新能力就是在已有知中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 KM知識管理系統(tǒng)如何提升企業(yè)核心競爭力KM企業(yè)知識管理對于核心競爭力的培育與發(fā)展有著深刻和積極的作用,但從國內(nèi)外眾多企業(yè)的實踐運作來看,分散、盲目、零亂的知識管理并不能取得良好的效果,企業(yè)只有以核心競爭力為中心進行知識管理,才能真正促進企業(yè)核心競爭力的提升。 ==實施以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新管理戰(zhàn)略。 實施知識管理并將之納入企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)需要系統(tǒng)的、有機的知識觀,其中實施以技術(shù)創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新管理中小企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 |
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