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ERP管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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成熟ERP系統(tǒng)的特點管理與軟件并重所謂成熟的ERP系統(tǒng)應(yīng)該首先表現(xiàn)為管理理論、軟件功能和應(yīng)用實踐的成熟：1、管理思想的成熟度：供需鏈管理作為ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的指導(dǎo)思想，并不是一種孤立的理論。而是管理思想和計算機技術(shù)的結(jié)合體。從ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程來看，ERP系統(tǒng)的成熟完全符合理論、實踐、再理論到實踐的過程。在ERP系統(tǒng)軟件的精髓中，可以發(fā)現(xiàn)泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的一般行政管理理論、霍桑的人力資源方法、運籌學(xué)以金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)如何適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境必須適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境成熟的ERP系統(tǒng)產(chǎn)品必須適應(yīng)企業(yè)的生存環(huán)境。這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、縱向成熟度：某企業(yè)管理咨詢公司的研究報告表明，中國企業(yè)在不同的發(fā)展規(guī)模中會遇到6種不同的管理危機，也就是說企業(yè)發(fā)展會經(jīng)歷從關(guān)鍵技術(shù)到戰(zhàn)略乃至文化的階梯狀的跨越。信息技術(shù)的發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模息息相關(guān)。企業(yè)信息化的需求遵循分階段、逐步深化的過程，是一種縱向成熟的過程，如果一味追求一步到位，給金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)的認(rèn)知誤區(qū)認(rèn)識有誤區(qū)很多企業(yè)從選型，到商務(wù)，再到組織實施都有一定程度的盲目性，很少有企業(yè)決策者充分認(rèn)識到ERP系統(tǒng)項目是一個管理項目，而不僅僅是IT技術(shù)項目。很多企業(yè)沒有認(rèn)真地分析企業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)營管理上的問題，沒有從流程管理的角度去確定業(yè)務(wù)管理需求，沒有設(shè)定切實可行的實施目標(biāo)，對ERP系統(tǒng)項目的預(yù)期過高或者過低。因為ERP系統(tǒng)涉及很多IT專業(yè)知識，不少企業(yè)管理者對ERP系統(tǒng)項目產(chǎn)生了畏懼心理，所以常常聽金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)的重要性基礎(chǔ)沒夯實ERP系統(tǒng)的成功實施往往需要企業(yè)具備一定的基礎(chǔ)。首先是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，例如物品編碼、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝路線、期量標(biāo)準(zhǔn)、倉庫貨位等等，都需要按照企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求和信息管理的要求進行規(guī)范和統(tǒng)一。很多企業(yè)對枯燥、費時的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)梳理工作沒有思想準(zhǔn)備，也很難落實到最適合的技術(shù)管理部門去做，因為技術(shù)管理部門通常承擔(dān)了繁重的設(shè)計、出圖、技術(shù)支持等工作。其次是管理基礎(chǔ)，包括業(yè)務(wù)流程是否順暢、規(guī)金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)方法不妥當(dāng)帶來的影響方法欠妥當(dāng)有些企業(yè)的選型主要由IT技術(shù)人員主導(dǎo)，他們很關(guān)注ERP系統(tǒng)軟件的實現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品功能，很關(guān)注軟件的先進性、完備性，而常常忽略了“要解決什么問題？要提高哪些方面的效率？要實現(xiàn)什么樣的管理目標(biāo)？”等最主要的選型要求。很多ERP系統(tǒng)項目的夭折，實際上是從企業(yè)選型方法的確定就可以預(yù)見的。中小企業(yè)對ERP系統(tǒng)項目采用招投標(biāo)的方式來選型，因為招投標(biāo)的主要目的是比質(zhì)比價，適用于那些比較規(guī)范、能金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)措施不到位的影響措施不到位很多企業(yè)的“一把手”沒有直接領(lǐng)導(dǎo)或參與ERP系統(tǒng)項目的實施，高層的推動力不夠;有的“一把手”很有決心，但面對長期缺乏的執(zhí)行力卻沒有有效的方法和措施，中層的推動力缺失;有的企業(yè)沒有建立一個熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)、能協(xié)調(diào)企業(yè)資源、理解ERP系統(tǒng)實施方法的項目實施小組。很多企業(yè)面對實施初期大量、繁復(fù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理沒有思想準(zhǔn)備，難以落實到具體的責(zé)任部門;或者過分相信和依賴現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理流程和管金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 實施ERP系統(tǒng)的可量化收益1、實施ERP系統(tǒng)的可量化收益多項關(guān)于ERP系統(tǒng)對公司績效影響的研究顯示公司規(guī)模和所涉及行業(yè)對ERP系統(tǒng)的實施效果沒有影響。不論是制造標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或定制產(chǎn)品，抑或是在離散型或流程型制造環(huán)境下進行生產(chǎn)，大公司和小公司都可從實施中獲得收益。本章節(jié)從多個改進領(lǐng)域的角度來說明可量化的收益。2、典型收益最重要的可量化收益包括降低庫存量，減少物料成本、人工成本和間接成本，以及改善客戶服務(wù)和增加銷售。降低金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)帶來的收益節(jié)約物料成本——優(yōu)化的采購流程可改善與供應(yīng)商的價格談判，從而使成本降低5%或更多。有效的排程計劃可使采購員專注于與供應(yīng)商談判和改進質(zhì)量，而不用在催交短缺物料和支付額外價格購買物料上耗費精力。ERP系統(tǒng)可提供談判信息，如：按商品群劃分的計劃物料需求和供應(yīng)商績效統(tǒng)計數(shù)據(jù)。為供應(yīng)商提供更清晰的未來需求遠(yuǎn)景可幫助他們提高效率，繼而降低物料成本。降低人工成本——改進的制造流程可減少物料短缺和金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 電商ERP系統(tǒng)存在的陷阱傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的迫切需求，迅速催生了電商ERP系統(tǒng)市場的“繁榮”壯大，眾多電商擔(dān)心隨著線上的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的線下操作不能及時“反饋”信息，在面臨多種誘惑下，許多中小企業(yè)在尚未完全清楚實際需求的情況下，紛紛選擇各類ERP系統(tǒng)供應(yīng)商。電商ERP系統(tǒng)存在的“陷阱”龐大的電商ERP系統(tǒng)“市場蛋糕”，顯然讓一些ERP系統(tǒng)公司“鋌而走險”，忽視了電商ERP系統(tǒng)整合資源的繁雜性，例如售后服務(wù)的及時性，庫金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 如何選擇電商ERP系統(tǒng)供應(yīng)商電商ERP系統(tǒng)浪得虛名，還是真金不怕火煉？面對魚龍混雜的電商ERP系統(tǒng)市場局面，電商們“想管好交易”這樣簡單的要求都被一些ERP系統(tǒng)企業(yè)“束之高閣”，而某些ERP系統(tǒng)企業(yè)自封“全球ERP系統(tǒng)第一品牌”等類似虛名，卻對售后服務(wù)，實施團隊等基礎(chǔ)設(shè)施置若罔聞，更加沒有認(rèn)真聽取市場的反饋信息，依然固步自封，態(tài)度傲慢，在產(chǎn)品研發(fā)也不思創(chuàng)新，一味模仿甚至抄襲。眾所周知，電子商務(wù)ERP系統(tǒng)本身就是電子商務(wù)和金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)實施中風(fēng)險的預(yù)防（一）1、戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)是否存在一個五年的IT系統(tǒng)規(guī)劃？隨著社會的信息化，IT系統(tǒng)對于企業(yè)不僅是工具，更是技術(shù)手段。在線ERP實施信息化作為IT系統(tǒng)的重要組成部分，服務(wù)于企業(yè)的長期規(guī)劃，是長期規(guī)劃的手段和保證。ERP系統(tǒng)的目標(biāo)源于IT系統(tǒng)規(guī)劃，是評價ERP系統(tǒng)成敗的基本標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依據(jù)IT系統(tǒng)規(guī)劃，明確ERP系統(tǒng)的實施范圍和實施內(nèi)容。2、項目預(yù)準(zhǔn)備確定硬件及網(wǎng)絡(luò)方案、選擇ERP系統(tǒng)和評估咨詢合作伙伴是該階段的三項主金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)實施中風(fēng)險的預(yù)防（二）1、業(yè)務(wù)流程控制企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組是在項目實施的設(shè)計階段完成的。流程中的控制和監(jiān)督環(huán)節(jié)保證ERP系統(tǒng)實施信息化在正式運行后，各項業(yè)務(wù)處于有效的控制之中，避免企業(yè)遭受人為損失。設(shè)計控制環(huán)節(jié)時，要兼顧控制和效率。過多的控制環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程冗余勢必降低工作效率。而控制環(huán)節(jié)不足又會有業(yè)務(wù)失控的風(fēng)險。2、項目實施效果雖然項目評估是在線ERP系統(tǒng)實施過程的最后一個環(huán)節(jié)。但這并不意味著項目評估不重要。金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 |
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