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制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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淺談OA辦公系統(tǒng)的易用性隨著OA逐漸步入企事業(yè),OA辦公系統(tǒng)的易用性含義也在變得豐富,易用性被分成了三個(gè)部分,分別是:易見(jiàn)、易用、易維護(hù)。一、OA辦公系統(tǒng)易見(jiàn)“易見(jiàn)”即用戶界面簡(jiǎn)潔、美觀、友好,易于用戶發(fā)現(xiàn)了解。有些CIO青睞于一些高端的OA辦公系統(tǒng),功能繁多,認(rèn)為公司上線這樣的OA系統(tǒng)會(huì)顯得公司更上檔次。但是筆者想提醒選型的CIO一句,OA辦公系統(tǒng)是面向所有員工的軟件,并且需要員工們每日必用的,如果界面過(guò)于花哨復(fù)雜,輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的特性企業(yè)和人一樣,要穿上合腳的鞋才能跑得快。但是企業(yè)的發(fā)展并不是一場(chǎng)速戰(zhàn)速?zèng)Q的短跑決賽,而是漫長(zhǎng)曲折的馬拉松長(zhǎng)跑,既要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)保持優(yōu)勢(shì)又要制定張弛有度的階段性策略贏得最終比賽,因此對(duì)鞋子適用性的要求將不僅僅是合腳而已。 那么OA辦公系統(tǒng)應(yīng)該具有哪些特性呢:第一,OA辦公系統(tǒng)必須穩(wěn)定性的,穩(wěn)定性是OA適用的基礎(chǔ)。OA系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù),因此必須是可靠的,一般的人為和外部的異常事件輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺談OA系統(tǒng)歷史及發(fā)展人們常說(shuō)技術(shù)乃是OA系統(tǒng)的根本,OA軟件更是借著技術(shù)的發(fā)展而不斷進(jìn)化,就拿目前幾個(gè)OA產(chǎn)業(yè)的老牌廠商來(lái)說(shuō),他們?cè)谶@一點(diǎn)上都有共性,最初都是以研發(fā)OA技術(shù)而起家,雖然側(cè)重點(diǎn)各有不同,但是從本質(zhì)上還是技術(shù)推動(dòng)了OA產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。OA技術(shù)從IBM發(fā)端,自80年代引進(jìn)OA,從1989年開(kāi)始,以IBM為代表的Domino Lotus系統(tǒng)幾乎成為了辦公自動(dòng)化的代名詞,Domino技術(shù)一度成為OA產(chǎn)業(yè)中的主流,系統(tǒng)安全性高,開(kāi)發(fā)速度快,支輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 選型OA辦公系統(tǒng)須知哪些注意事項(xiàng)一、關(guān)注本質(zhì) OA的本質(zhì)是流程與知識(shí)、門(mén)戶管理,其中流程是其核心本質(zhì)。而OA項(xiàng)目的成敗本質(zhì)與其他管理軟件一樣,都在于產(chǎn)品,再好的品牌和顧問(wèn),如果產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施的效果也大打折扣。工作流的技術(shù)水平是直接影響整個(gè)OA辦公系統(tǒng)的性能高低的,并且決定了OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施難易程度。工作流作為OA辦公系統(tǒng)的核心,對(duì)于企業(yè)意義重大,不僅可以迅速提高辦公效率,有效提升決策速度和效率;實(shí)現(xiàn)集成管理、輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)培訓(xùn)如何分角色和分批次進(jìn)行1、管理員的培訓(xùn) 系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)非常重要,因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對(duì)軟件所使用工具的熟練程度將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識(shí),管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職,并由OA辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。 2、各部門(mén)主管的培訓(xùn) 各部門(mén)主管的培訓(xùn)也非輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 四大要點(diǎn)助中小型制造業(yè)ERP系統(tǒng)選型1、價(jià)格因素 中小企業(yè)的資金有限,所以在選擇ERP的時(shí)候,首先要考慮的就是價(jià)格因素。ERP系統(tǒng)的投資一般包括軟件費(fèi)用、服務(wù)支持費(fèi)用、二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用、因?qū)嵤┭诱`而損失的收益等。價(jià)格方面要綜合考慮軟件的性能、功能、技術(shù)平臺(tái)、質(zhì)量、售后服務(wù)與支持等,需要做投資效益分析,包括資金利潤(rùn)率、投資回收期。要考慮實(shí)施周期及難度,避免造成實(shí)施時(shí)間、二次開(kāi)發(fā)或用戶化時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響效益的兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺析OA系統(tǒng)能否成功實(shí)行的因素首先,管理是基礎(chǔ),只有企業(yè)管理上的需要,高層管理者意識(shí)到信息系統(tǒng)的重要性,或者說(shuō)現(xiàn)有工作效率跟不上行業(yè)發(fā)展的需要,提出強(qiáng)烈的信息系統(tǒng)建設(shè)的需求,是OA系統(tǒng)成功上馬的必要前提。 其次,組織是OA系統(tǒng)良好運(yùn)作的動(dòng)力。企業(yè)組織上不同部門(mén)、不同角色,流程中各個(gè)用戶的投入,才能使系統(tǒng)很好的運(yùn)行起來(lái)。試想如果在系統(tǒng)投入使用中,總有某些人不愿意通過(guò)系統(tǒng)規(guī)輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)如何增值企業(yè)管理第一,OA工作流程。OA工作流程在企業(yè)日常辦公中使用頻率較高,涉及企業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)工作流程、審批流程、公文流轉(zhuǎn)流程、審批權(quán)限規(guī)范等等,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)于企業(yè)將來(lái)的管理增值至關(guān)重要。第二,OA信息化溝通工具。如果企業(yè)員工遇到緊急的通知要發(fā)布,不能一一口頭傳達(dá)給全員上下,急需能夠發(fā)布信息、確保全員接收的及時(shí)溝通工具。第三,制定計(jì)劃,管控進(jìn)度。通過(guò)OA辦公系統(tǒng)計(jì)劃管理模塊,可以解決企業(yè)計(jì)劃不如變化快輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺談OA辦公系統(tǒng)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)趨勢(shì)一:隨著OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品的成熟,廠商間逐漸從產(chǎn)品功能競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)近年來(lái),企業(yè)用戶最終采購(gòu)時(shí),對(duì)產(chǎn)品功能方面的關(guān)注出現(xiàn)了明顯的下滑,而售后服務(wù)保障依然是重點(diǎn)考慮的因素,因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)不滿意而停用OA系統(tǒng)的情況在逐漸加劇。而從OA產(chǎn)品本身來(lái)看,各大品牌在產(chǎn)品技術(shù)上加大投入,產(chǎn)品功能方面都有了改觀,“OA系統(tǒng)功能不適用”的短板逐步被彌補(bǔ)。但是,有些OA廠商的售后服務(wù)跟進(jìn)不及時(shí),缺乏針對(duì)企輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)選型誤區(qū)OA辦公系統(tǒng)選型誤區(qū)之一方案論優(yōu)劣企業(yè)在選型OA辦公系統(tǒng)階段,會(huì)收集意向OA辦公系統(tǒng)廠商的產(chǎn)品白皮書(shū)、解決方案或PPT之類的介紹資料,以便企業(yè)全面的了解產(chǎn)品。而這里容易出現(xiàn)的一個(gè)誤區(qū)就是單以方案論優(yōu)劣!我們都知道,方案書(shū)是廠商精心編輯的,只是一種“廣告”,描述的是一種“完美”的系統(tǒng)和應(yīng)用,性能強(qiáng)大,無(wú)所不能。但實(shí)際上,這些方案書(shū)中的很多內(nèi)容都是理想化的,要么無(wú)法實(shí)現(xiàn),要么需要極高的成本才輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺析移動(dòng)OA的發(fā)展趨勢(shì)1、移動(dòng)OA的開(kāi)放與兼容性會(huì)越來(lái)越強(qiáng)未來(lái)移動(dòng)OA的兼容性會(huì)更加增強(qiáng),可以完全不受手機(jī)類型、手機(jī)操作系統(tǒng)、通信運(yùn)營(yíng)商的限制,增強(qiáng)企業(yè)和員工的應(yīng)用體驗(yàn)。兼容性首先體現(xiàn)在對(duì)各種操作系統(tǒng)的兼容,包括iOS、Android、WindowsPhone等主流操作系統(tǒng);其次,是對(duì)于主流的辦公軟件、信息化管理系統(tǒng)的兼容,如可以支持HTML、WORD等多種類型的審批系統(tǒng),支持WORD、EXCEL、PPT、PDF等格式附件的在線查閱,兼容主流廠商的輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定性體現(xiàn)在哪些方面1、穩(wěn)定的平臺(tái)架構(gòu)OA辦公系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù),因此必須是可靠的,一般的人為和外部的異常事件不應(yīng)該引起系統(tǒng)的崩潰;當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后能在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù),而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的,不會(huì)引起數(shù)據(jù)的不一致。所以這就要求OA辦公系統(tǒng)底層架構(gòu)的穩(wěn)定性。IBM是OA軟件的鼻祖,它的Domino技術(shù)也在十幾年前被視為是OA軟件的正統(tǒng)平臺(tái),其優(yōu)勢(shì)是安全性和穩(wěn)定性極佳,底層架構(gòu)很健壯。但它有兩個(gè)致命的缺陷,一輕工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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