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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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會(huì)員管理系統(tǒng)，會(huì)員知識(shí)管理系統(tǒng)...通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以很輕松很方便的記錄所有會(huì)員客戶的資料，了解用戶的興趣愛(ài)好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等；進(jìn)而針對(duì)客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，還能為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)有利工具。同時(shí)，作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理,具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高本低等，這些優(yōu)點(diǎn)極大地提高了會(huì)員管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與...國(guó)有企業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)概述及選型 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 將知識(shí)管理融入企業(yè)管理體系中去...轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組合成一個(gè)螺旋上升的閉環(huán)，我們稱之為“知識(shí)之輪”： 第一個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)沉淀，又稱為知識(shí)編碼，是指提高知識(shí)顯性化程度，將知識(shí)從無(wú)序到有序、隱性到顯性的過(guò)程； 第二個(gè)環(huán)節(jié)知識(shí)共享，是指知識(shí)能夠?yàn)楦嘟M織成員所學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過(guò)程； 第三個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)的學(xué)習(xí)，指的是組織成員對(duì)組織內(nèi)的隱性和顯性知識(shí)的吸收和消化過(guò)程，它與共享環(huán)節(jié)一起改善知識(shí)在組織內(nèi)的擴(kuò)散程度； 第四個(gè)環(huán)節(jié)知識(shí)的應(yīng)用，是指將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐從而創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程； 最后一個(gè)環(huán)節(jié)是...國(guó)有企業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)概述及選型 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃...的現(xiàn)狀；第三是“技術(shù)” 維，以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺(tái)及軟件為對(duì)象，來(lái)考察企業(yè)知識(shí)管理的技術(shù)平臺(tái)支撐，確定知識(shí)管理支撐技術(shù)的成熟度。從三個(gè)維度的結(jié)果了解到目前的知識(shí)管理現(xiàn)狀，找到與所要達(dá)到目標(biāo)的差距，適時(shí)的調(diào)整戰(zhàn)略，以達(dá)到預(yù)期效果。 知識(shí)管理的業(yè)務(wù)規(guī)劃層面：知識(shí)信息是在工作中產(chǎn)生，又在工作中得到運(yùn)用和創(chuàng)新。所以知識(shí)管理系統(tǒng)的規(guī)劃必須是與企業(yè)業(yè)務(wù)流程相關(guān)聯(lián)的。通過(guò)知識(shí)歷程圖，讓知識(shí)信息顯示在企業(yè)的業(yè)務(wù)循環(huán)和作業(yè)過(guò)程中，讓員工明晰的知道在工作的不...國(guó)有企業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)概述及選型 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)...的氛圍。很少一部分人認(rèn)為當(dāng)前知識(shí)管理實(shí)施不需要知識(shí)管理系統(tǒng)一樣能夠?qū)崿F(xiàn)，這是一種很狹隘和“傻瓜”的想法，隨著IT技術(shù)的發(fā)展和軟硬件價(jià)格水平的下降，通過(guò)IT系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理水平的提升、成熟經(jīng)驗(yàn)和管理方法的固化無(wú)疑是最好的選擇之一。在對(duì)待知識(shí)管理系統(tǒng)上最大的錯(cuò)誤觀念就是將知識(shí)管理等同于知識(shí)管理系統(tǒng)，認(rèn)為有一套系統(tǒng)就實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理，就成就了知識(shí)型企業(yè)，這是很有害和錯(cuò)誤的觀念:知識(shí)的載體和創(chuàng)造者、使用者都是知識(shí)工作者，所以知識(shí)管理的根本還在于人，...國(guó)有企業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)概述及選型 | 知識(shí)管理系統(tǒng) KM系統(tǒng)如何高程度實(shí)現(xiàn)“信息知識(shí)化”...過(guò)有形或無(wú)形方式分享員工的知識(shí)，使得單個(gè)員工的知識(shí)可以為企業(yè)其他員工所用； 知識(shí)學(xué)習(xí)：吸收掌握自己所需要的技能及經(jīng)驗(yàn)，以更準(zhǔn)確高效完成自己的業(yè)務(wù)工作的過(guò)程； 知識(shí)應(yīng)用：應(yīng)用自己掌握的或企業(yè)沉淀的各種技能及經(jīng)驗(yàn)，完成業(yè)務(wù)工作的過(guò)程； 知識(shí)創(chuàng)新：挖掘現(xiàn)有知識(shí)，了解及掌握新知識(shí)，使知識(shí)內(nèi)容不斷更新的過(guò)程。 從KM系統(tǒng)的概念及其實(shí)現(xiàn)目的可以看到，KM系統(tǒng)所包含的范圍是非常廣泛的，不同企業(yè)、不同部門對(duì)KM系統(tǒng)都會(huì)有不同的需求重點(diǎn)。但在KM系統(tǒng)目標(biāo)...國(guó)有企業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)概述及選型 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)...造成需求方和知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對(duì)稱，知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠商說(shuō)的聽(tīng)起來(lái)都很有道理，都沒(méi)錯(cuò)，都仿佛很高深，都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問(wèn)題，讓人無(wú)所適從。有一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)購(gòu)買了知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:這些軟件跟自己的需求不搭界，或者雖然滿足了部分需求，但關(guān)鍵的需求和關(guān)注點(diǎn)卻沒(méi)有滿足，造成項(xiàng)目的失敗。系統(tǒng)與知識(shí)管理的關(guān)系知識(shí)管理系統(tǒng)是知識(shí)管理實(shí)施中...國(guó)有企業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)概述及選型 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 對(duì)待KM知識(shí)管理系統(tǒng)如何選型...值的易用的知識(shí)管理系統(tǒng)。 西部世紀(jì)軟件認(rèn)為，一個(gè)真正的知識(shí)管理系統(tǒng)，需要有以下3個(gè)相互關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)： （1）面向知識(shí)循環(huán)的全過(guò)程，可以幫助用戶管理從知識(shí)的產(chǎn)生到知識(shí)的應(yīng)用創(chuàng)新的全過(guò)程。知識(shí)來(lái)源的渠道包括干中學(xué)、用中學(xué)、從媒體中學(xué)習(xí)、交流（交互）等。一個(gè)完整的知識(shí)管理系統(tǒng)首先要能非常方便地獲取各種不同渠道來(lái)源的知識(shí)，能夠?qū)㈦[性知識(shí)顯性化，能夠使顯性知識(shí)被科學(xué)地存儲(chǔ)，被很方便地查詢和分享， 能夠有助于激勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移，能夠便于用戶...國(guó)有企業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)概述及選型 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù)，知識(shí)管理，km知識(shí)管理...bsp;知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的作用淺析企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施成功三部曲如何建立一個(gè)規(guī)范的知識(shí)共享平臺(tái)？如何將藏在員工頭腦里的隱形知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)共享的顯性知識(shí)？如何促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新？如何借助知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)組織能力的提升？ 隨著知識(shí)管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)不斷凸顯，一系列問(wèn)題成為企業(yè)界關(guān)注的問(wèn)題。 國(guó)際知識(shí)管理協(xié)會(huì)聯(lián)合若恩介紹領(lǐng)先企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)，認(rèn)為企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施有三部曲：“孕…… 淺析企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施成功三部曲淺析知識(shí)管理系統(tǒng)在我們的...國(guó)有企業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)概述及選型 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 淺析企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施成功三部曲...用IT，長(zhǎng)期推進(jìn)”。 一、孕育文化，全員培訓(xùn) 知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施與有效推進(jìn)，必須要得到企業(yè)戰(zhàn)略層面的重視。通過(guò)企業(yè)高層的推動(dòng)，在企業(yè)上下達(dá)成思想的轉(zhuǎn)變與統(tǒng)一，全員參與，將知識(shí)管理作為核心文化樹(shù)立，并以此推動(dòng)管理理念和機(jī)制的轉(zhuǎn)變。 知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)管理工程，并不是一種軟件或技術(shù)，它涉及到企業(yè)的多個(gè)方面，如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷、物流、服務(wù)、行政等多部門。只有將知識(shí)管理系統(tǒng)與企業(yè)的管理制度、管理流程相配套，才能把知識(shí)管理系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、...國(guó)有企業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)概述及選型 | 知識(shí)管理系統(tǒng) |
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