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中小企業(yè)知識管理系統(tǒng)

企業(yè)KM系統(tǒng)如何實(shí)施KM知識管理系統(tǒng)

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。     宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小..

什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
息庫這兩個詞,以此迎接知識管理的浪潮。真正的知識庫遠(yuǎn)比這兩個概念復(fù)雜,知識倉庫擁有更多的實(shí)體,它不僅僅存儲著知識的條目,而且存儲著與之相關(guān)的事件,知識的使用記錄,來源線索等等相關(guān)信息。正確運(yùn)用知識不僅僅需要人們了解表示知識的信息、數(shù)據(jù),人們還要了解與這條知識相關(guān)的語境,因此在幫助人們利用知識的作用上..

如何讓員工積極參與到知識庫建設(shè)中

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
門的員工提交(在這一個月內(nèi)實(shí)施了許多強(qiáng)制的措施),而日常工作中提交的內(nèi)容只占不到10%。通過這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),大部分員工基本上沒有參與知識庫的建設(shè);         這個問題是如何讓員工參與知識庫的建設(shè)!這也是知識管理實(shí)施中老生常談的問題,..

 

知識管理概念,知識管理系統(tǒng)實(shí)施

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載
導(dǎo)讀:知識管理系統(tǒng) ,知識管理概念,知識管理系統(tǒng)實(shí)施:就產(chǎn)生于這一環(huán)境中。作為管理領(lǐng)域的新生事物,知識管理無論在理論還是在實(shí)踐領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認(rèn)可的定義,各國學(xué)者就此紛紛提出了自己的見解。    阿比克(Andreas Abecker)將知識管理定義為:“對企業(yè)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie
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簡述什么是知識管理

從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變是當(dāng)代正在經(jīng)歷的最深刻的社會變革,以知識為對象的知識管理就產(chǎn)生于這一環(huán)境中。作為管理領(lǐng)域的新生事物,知識管理無論在理論還是在實(shí)踐領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認(rèn)可的定義,各國學(xué)者就此紛紛提出了自己的見解。    阿比克(Andreas Abecker)將知識管理定義為:“對企業(yè)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)則認(rèn)為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對特定問題的理解。這兩個概念代表了部分研究者的觀點(diǎn),他們的共性都是將知識  more...

企業(yè)對知識管理有哪些需求?

  企業(yè)知識管理的一般需求:完成對文檔的管理        企業(yè)對知識管理的需求是分為不同層次的,一般的管理需求只是需要完成對文檔的管理,將各種文檔按照一定的類別存放好,順利地完成審批繼而供大家閱讀即可。比如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄,構(gòu)建企業(yè)完整的知識庫,員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應(yīng)的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識管理。        但是我們?nèi)绾沃滥男┲R是哪些人應(yīng)該了解的、哪些知識是哪些人想要了解的、哪些知識能夠?yàn)槟男┤颂峁﹨⒖祭^而幫  more...

OA軟件與知識管理是怎樣巧妙融合

首先,我們要了解知識管理的重要性:企業(yè)核心競爭力的有利保障。在傳統(tǒng)OA系統(tǒng)中,企業(yè)的所有動作都是圍繞著具體的事務(wù)來進(jìn)行的,而OA的目的也在于幫助企業(yè)擺脫部分手工工作,在一定程度上提升業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)OA就是簡單的流程管理,文檔的統(tǒng)一存放,信息的快速傳遞,與協(xié)同OA的對比這就相當(dāng)于馬車與汽車的關(guān)系,而通過融合了知識管理的OA軟件就相當(dāng)于安裝了發(fā)動機(jī)的馬車。新一代協(xié)同OA不僅提供基本的信息和事務(wù)管理平臺,還關(guān)注這些信息和業(yè)務(wù)過程中所包含的知識,并利用一系列知識管理工具實(shí)現(xiàn)對其的獲取、轉(zhuǎn)化、存儲和分享,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)知  more...

知識管理與信息管理的關(guān)系

知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。信息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,并使信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù),那么知識管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識,并用知識來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻(xiàn)管理、計(jì)算機(jī)管理、信息資源管理、競爭性情報(bào)管理,進(jìn)而演進(jìn)到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的新階段,它同信息管理以往各階段不一樣,要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來,在人際交流的互動過程中,通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享,運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新,以贏得競爭優(yōu)勢。 信息管理與知識管理相輔  more...

知識管理系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因有哪些?

據(jù)調(diào)查顯示,大部分的公司在實(shí)施知識管理系統(tǒng)時,往往只考慮到知識管理系統(tǒng)的好處,而忽視了對知識管理的風(fēng)險(xiǎn)研究。這個也是知識管理系統(tǒng)失敗率比較高的一個重要原因。   筆者認(rèn)為關(guān)于實(shí)施知識管理失敗的原因,存在下面的幾方面: 1.大部分的企業(yè)比較注重知識管理系統(tǒng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),但這是非常不充分的。實(shí)際上實(shí)施知識管理系統(tǒng),除了實(shí)施這個項(xiàng)目具有風(fēng)險(xiǎn)外,更多的是知識管理系統(tǒng)運(yùn)維上的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橹R管理系統(tǒng),不是作為一個項(xiàng)目做完就可以了,后面知識管理系統(tǒng)的運(yùn)行如果做得不好,同樣可以導(dǎo)致實(shí)施的失敗。所以應(yīng)該有針對實(shí)施知識  more...

如何看待知識管理系統(tǒng)的價(jià)值?

  對知識管理的錯誤理解,最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作,F(xiàn)在,我們需要正視知識管理的價(jià)值,更需要有效的利用好知識管理來為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值!      知識內(nèi)容有體系:企業(yè)知識一般都具備一定的知識分類體系,靈活的內(nèi)容組織方式,以及具有定期的內(nèi)容更新和維護(hù)機(jī)制,這就保證了知識內(nèi)容質(zhì)量能夠及時滿足業(yè)務(wù)工作需要。如若能將企業(yè)內(nèi)零散的、有價(jià)值的知識組織起來,也定將會為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展大有裨益!   ≈R管理有章可循:假如企業(yè)中有知識管理機(jī)構(gòu)的有效推動,知識管理部門在知識管  more...
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