網(wǎng)站是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)展示形象和實力的窗口。企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中獲得效益。網(wǎng)站的制作不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要，構(gòu)造適合自身特點的上網(wǎng)計劃和模式，以最小的投入換取最大的回報。
近年來，企業(yè)建立網(wǎng)站成為啟動信息化工程的第一步。經(jīng)過幾年的建設(shè)，已有相當(dāng)一部分企業(yè)在網(wǎng)上安了“家”，有了自己的企業(yè)宣傳網(wǎng)站。然而，一個不容忽視的現(xiàn)象是：建設(shè)了網(wǎng)站的企業(yè)，有些尚能用其發(fā)布信息或更新企業(yè)的產(chǎn)品，有些則在制作完成并新鮮一段時間后就再也不聞不問，網(wǎng)站基本上成了“聾子的耳朵――擺設(shè)”�？v觀這些成為“擺設(shè)”的網(wǎng)站，通常存在如下問題。
其一，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計不全面；
其二，網(wǎng)站制作形式不科學(xué)；
其三，網(wǎng)站宣傳推廣不到位；
其四，網(wǎng)站維護(hù)管理不規(guī)范。
盡管目前企業(yè)的多數(shù)業(yè)務(wù)仍主要依靠傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式開展，但是，欲通過互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場競爭的企業(yè)越來越多，這是信息時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。那么，到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，特別是中小企業(yè)網(wǎng)站，使網(wǎng)站真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢？
1、明確網(wǎng)站建設(shè)的“理由”
明確企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意義。企業(yè)建網(wǎng)站不是為了趕一時的潮流或是博取一個好名聲，而是要通過互聯(lián)網(wǎng)這個全球性的網(wǎng)絡(luò)來宣傳企業(yè)、開拓市場，同時，降低企業(yè)的管理成本、交易成本和售后服務(wù)成本，并通過開展一系列的電子商務(wù)活動獲得更多的利潤，這些均與企業(yè)的經(jīng)營目的是一致的。所以，只有把信息技術(shù)同企業(yè)的管理體系、生產(chǎn)流程和商務(wù)活動緊密結(jié)合起來，才能正確地建設(shè)和維護(hù)這個網(wǎng)站，并使網(wǎng)站發(fā)揮作用，為企業(yè)服務(wù)。
2、組建好一支隊伍
確定網(wǎng)站建設(shè)與管理人員。對于大型企業(yè)來說，可以設(shè)專門的部門或CIO（首席信息執(zhí)行官），總體負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃。但對于中小企業(yè)來講，單設(shè)CIO會有一定的困難，可以設(shè)兼職CIO。
CIO不僅負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)、管理與更新維護(hù)，而且負(fù)責(zé)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃的制定、普及企業(yè)上網(wǎng)知識、組織人員對傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式、生產(chǎn)模式等進(jìn)行信息技術(shù)改造。企業(yè)是單純做一個網(wǎng)站進(jìn)行宣傳好呢，還是結(jié)合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)開展全面的電子商務(wù)好？類似這樣的問題，CIO可以為企業(yè)做出符合自身發(fā)展的信息化建設(shè)的最佳方案。
3、形成自己的特色
網(wǎng)站內(nèi)容及制作形式要有特色。“千篇一律”的企業(yè)網(wǎng)站制作模式是可以參考的，但不能不加思考地照搬照抄。要結(jié)合企業(yè)自身的特點進(jìn)行適當(dāng)?shù)馗脑�。改造的做法很多，在此，僅對一些共性問題進(jìn)行探討，供企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)時參考。
總之，企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中獲得效益。網(wǎng)站的制作不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要，構(gòu)造適合自身特點的上網(wǎng)計劃和模式，以最小的投入換取最大的回報。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間的有效紐帶，網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。
另外，企業(yè)的網(wǎng)站還應(yīng)該多關(guān)注自己特定的客戶群，通過多種形式和客戶保持溝通，吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行交流，從而加深與客戶的關(guān)系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。
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