隨著電子信息科技的快速發(fā)展，很多企業(yè)的辦公流程管理等方面都出現(xiàn)了非常大的轉(zhuǎn)變，并且也改變了很多企業(yè)的“工作習(xí)慣”，改變了以往傳統(tǒng)的流程管理模式，相信有很多引入或者使用流程管理的企業(yè)都會(huì)有一個(gè)困惑，那就是：究竟是通過(guò)流程管理去優(yōu)化原有的業(yè)務(wù)流程，還是去直接進(jìn)行重組業(yè)務(wù)流程呢？ 決定企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理模式的因素
通常來(lái)說(shuō)一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程邏輯順序，是跟所處行業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)所掛鉤的，所以基本上企業(yè)內(nèi)部的流程管理模式也要盡量的向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程模式所靠近。 流程管理優(yōu)化和流程管理重組的區(qū)別流程管理優(yōu)化是屬于一個(gè)長(zhǎng)期，增量性質(zhì)的工作，旨在通過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)性的工作流程觀察，不斷地精簡(jiǎn)或者增加工作的流程模式。 流程管理重組是一個(gè)相對(duì)時(shí)間周期較短的工作，一般進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理模式的重組都是比較重大的事情了，往往都是屬于業(yè)務(wù)流程核心發(fā)生了改變，從而導(dǎo)致整個(gè)流程管理模式都要重新推翻，組建新的流程管理。 如何判斷是進(jìn)行優(yōu)化還是進(jìn)行重組首先先要對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)有的流程管理模式進(jìn)行分析，哪些部分的環(huán)節(jié)是比較先進(jìn)，貼合行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的，哪部分環(huán)節(jié)是比較落后，偏離市場(chǎng)和行業(yè)未來(lái)發(fā)展的。對(duì)比行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)流程管理模式，觀察自己企業(yè)的流程管理模式，如果整體步調(diào)沒(méi)有非常大的偏差，那么擇優(yōu)而入，模仿那些對(duì)于自己有幫助的流程模式，剔除自己不符合市場(chǎng)規(guī)律的流程管理缺點(diǎn)，這個(gè)就是屬于流程優(yōu)化。 如果自己企業(yè)本身的核心流程管理理念與目前甚至以后的行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律有非常大的出入，那么企業(yè)這時(shí)候就應(yīng)該反省自檢一下，如果按照這種流程管理模式進(jìn)行下去，企業(yè)會(huì)不會(huì)有更好的發(fā)展。如果發(fā)現(xiàn)只是目前是比較有幫助，但是日后可能會(huì)有較大的影響，那么企業(yè)也是應(yīng)該要趁早做打算，避免出現(xiàn)以后企業(yè)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大以后，在想要進(jìn)行流程管理重組會(huì)遇到更多阻力的情況發(fā)生。
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