2009年中國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入非常詭異的軌道：一方面，各種原材料的上漲，各種能源的上漲，以及中國資本市場、股市和樓市的上漲顯示，經(jīng)濟逐漸在復(fù)蘇;另一方面，至今為止中國進出口貿(mào)易仍以20%速度同比下降，工業(yè)用電也仍然處在下滑的區(qū)間里邊。中國的經(jīng)濟究竟將譜寫何種曲線，似乎是個謎團，但得到眾多專家學(xué)者認(rèn)同的是，中國的經(jīng)濟泡沫已經(jīng)形成。
泡沫下的信息化
巴菲特講過通貨膨脹是投資最大的敵人，管理者碰到通貨膨脹時期的時候會變得非常警惕。因為在這個時間點上，企業(yè)的決策非常關(guān)鍵，泡沫會造成巨大的貧富差距。在這個非常動蕩的時期，企業(yè)和眾多中小企業(yè)該如何選擇生存之道，顯然關(guān)注企業(yè)內(nèi)在發(fā)展，加強知識管理，發(fā)掘自身潛力，是企業(yè)在外部環(huán)境動蕩不安的處境下，積累財富、尋求發(fā)展的關(guān)鍵。
如今，從徐工、蘇寧、亨得利等大型企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展中，可以看到信息化是企業(yè)積存力量，尋求發(fā)展的最佳工具。自從08年發(fā)生經(jīng)濟危機以來，有數(shù)據(jù)顯示，中國所有產(chǎn)業(yè)中增長最快的也是電子商務(wù)領(lǐng)域，尤其是信息化工具協(xié)同OA軟件，成為后ERP時代企業(yè)提高管理效率，提高盈利能力，解決企業(yè)目前必須面對和解決的問題的重要手段。
企業(yè)變革中，信息化發(fā)展成績令人矚目，尤其是知識管理給企業(yè)帶來更高層面的應(yīng)用價值。目前，協(xié)同軟件的管理核心正在由單純化的事務(wù)處理轉(zhuǎn)向融合知識管理的協(xié)同辦公，所以說，知識管理是新一代OA的發(fā)展方向，而協(xié)同軟件為知識管理提供了基礎(chǔ)環(huán)境，成為實現(xiàn)存儲、共享、利用知識財富的工作平臺。
知識化的協(xié)同OA
協(xié)同OA軟件不僅可以實現(xiàn)企業(yè)各組織、各部門以及人員之間的協(xié)同，還能方便的將各種資源結(jié)合在一起，從而展現(xiàn)協(xié)同魅力所帶來的高效辦公。
協(xié)同OA產(chǎn)品建立了很好的知識管理體系，不僅提供基本的信息和事務(wù)管理平臺，還關(guān)注這些信息和業(yè)務(wù)過程中所包含的知識，并利用一系列知識管理工具實現(xiàn)對其的獲取、轉(zhuǎn)化、存儲和利用，以支持企業(yè)知識型組織的建立。下面以協(xié)達“知識管理”模塊的功能特點來逐一分析。
不同于傳統(tǒng)的協(xié)同OA系統(tǒng)，協(xié)同OA系統(tǒng)具有強大、易用的知識管理，而“公共與個人知識并存”的知識管在很多企業(yè)中，知識的采集一直是企業(yè)管理的一大難題，大部分人不習(xí)慣為了貢獻知識，而向公共知識庫專門上傳知識文檔。在協(xié)達協(xié)同平臺上，個人在線編撰和上傳的知識與公共知識分開管理，又可以并存，輕松地指定為隸屬于公共知識輪廓的某一部分，避免了知識文檔的重復(fù)，增強了知識內(nèi)容的統(tǒng)一性，同時通過指定專人對這些知識進行審計，提升知識的價值并避免了不良知識的擴散。
全周期的互聯(lián)共享
面對互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，個人和單位對郵件的應(yīng)用也更加廣泛和深入，協(xié)同OA平臺將與知識結(jié)合的郵件內(nèi)容，進行全周期管理。郵件轉(zhuǎn)為知識以及郵件的流轉(zhuǎn)、審批等功能，在實際應(yīng)用中，大大方便了知識的采集，也為郵件的保存和共享提供了更完善的應(yīng)用方案。
不僅如此，在企業(yè)積淀財富的過程中，協(xié)同平臺知識與流程的高度集成，將流程轉(zhuǎn)為知識，實現(xiàn)知識流轉(zhuǎn)兩個方面的應(yīng)用。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、部門與部門之間溝通交流的過程中，所有的公文、會議、人事和財務(wù)等業(yè)務(wù)協(xié)作表單，以及郵件等等，都可以轉(zhuǎn)化為知識的精細(xì)化數(shù)據(jù)信息，這些知識文檔通過與流程引擎結(jié)合，實現(xiàn)了按一定規(guī)則的“格式化”擴散，豐富了知識的共享方式，使知識不單單是靜態(tài)地共享，而是可以像流動的泉水一樣，滋養(yǎng)單位的每一個人。
動蕩時期的企業(yè)在尋求發(fā)展的道路上，不是僅因為要縮小開支而謹(jǐn)慎IT投資，更重要的是在自由和控制之間找到一種平衡。協(xié)達協(xié)同平臺對于共享出來的知識，提供了知識審計和知識維護功能。知識審計緩解了知識擴散的管理難題，避免了由于知識共享權(quán)限過小，而導(dǎo)致知識的擴散和共享成效，抑或知識共享權(quán)限過大，造成不良知識的擴散。
不僅如此，在企業(yè)知識管理的過程中，協(xié)同知識地圖應(yīng)用，可以查看到每個人知識文檔的建立詳情和查閱情況，便于把握知識互動的細(xì)致情況。
從以上知識管理的特色和應(yīng)用價值，我們可以看到，知識管理是一個循環(huán)往復(fù)，不斷積累的過程。知識從獲得、整理、分享、更新、利用、創(chuàng)新，再到獲得，這樣的循環(huán)，使知識不斷的積累擴大，從而對組織產(chǎn)生巨大的影響力，有效的提升個人和企業(yè)的能力。讓企業(yè)在動蕩的外部環(huán)境下，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“協(xié)同應(yīng)用、知識管理”的穩(wěn)定模式，積累財富，迅速發(fā)展。 ..
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