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在線知識管理系統(tǒng)

通過知識管理創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值

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標(biāo)的推動(dòng)作用是通過作用于業(yè)務(wù)過程而形成的。可以說,知識過程既是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)心針,也是業(yè)務(wù)過程改善的催化劑。更重要的一點(diǎn),通過有效地管理知識而發(fā)展出新的知識,某種程度上能夠促使企業(yè)跳出舊框框,使其不僅僅是“知道所擁有的知識而獲利”,而且能..

從四個(gè)層次概述知識管理

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行論述,以期說明知識管理就在您的身邊,所有的企業(yè)都可以實(shí)施知識管理。   知識獲�。�   知識獲取,指企業(yè)或組織進(jìn)行知識資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。下面以一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)為例進(jìn)行說明。   加入WTO后,這家制造企業(yè)對所有中層干部進(jìn)行了有關(guān)WTO知..

行業(yè)信息化知識庫,構(gòu)建先進(jìn)的行業(yè)信息化平臺

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信息化知識庫,既是大勢所趨,也迫在眉睫。   行業(yè)知識需求凸現(xiàn)   我國具有廣闊的信息化應(yīng)用市場,在行業(yè)信息化建設(shè)上有著富于中國本土特色的業(yè)務(wù)需求。有專家預(yù)測,未來3年,國內(nèi)行業(yè)信息化IT投入將進(jìn)入高增長期,年均增長達(dá)..

 

知識管理系統(tǒng):知識管理系統(tǒng)實(shí)施

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載
導(dǎo)讀:知識管理系統(tǒng) ,知識管理系統(tǒng)實(shí)施:認(rèn)識是否需要知識管理,并確定知識管理實(shí)施的正確方向。 主要工作包括:全面完整的認(rèn)識知識管理,對企業(yè)中高層進(jìn)行知識管理認(rèn)知培訓(xùn),特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價(jià)工具多方位評估企業(yè)知識管理現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題;評估知識管理為企業(yè)帶來的長、短期效果;從而為是否推進(jìn)
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成功實(shí)施企業(yè)知識管理的五個(gè)步驟分析

如何實(shí)施知識管理呢? 第一步:認(rèn)知 認(rèn)知是企業(yè)實(shí)施知識管理的第一步,主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認(rèn)知,梳理知識管理對企業(yè)管理的意義,評估企業(yè)的知識管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認(rèn)識是否需要知識管理,并確定知識管理實(shí)施的正確方向。 主要工作包括:全面完整的認(rèn)識知識管理,對企業(yè)中高層進(jìn)行知識管理認(rèn)知培訓(xùn),特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價(jià)工具多方位評估企業(yè)知識管理現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題;評估知識管理為企業(yè)帶來的長、短期效果;從而為是否推進(jìn)知識管理實(shí)踐提供決策支持;制定知識管理戰(zhàn)略和推進(jìn)方向等。 該階段是企業(yè)接觸知識管理的第一步,因此需要特別注意兩點(diǎn)。一是,企業(yè)文化和管理模式  more...

企業(yè)開展知識管理要注意什么

企業(yè)開展知識管理有幾種類型,第一種類型,領(lǐng)導(dǎo)交代了一個(gè)任務(wù),要做知識管理,不知道從何處入手,昨天知識集市也有人問我們這個(gè)問題。對于這個(gè)階段的企業(yè),我們的建議是,一個(gè)圈,一條線,一個(gè)點(diǎn)。一個(gè)圈就是你一定要想明白,知識管理最終的愿景要做成什么樣,這個(gè)愿景是能和你企業(yè)的戰(zhàn)略承接的。再接下來,要達(dá)到這個(gè)愿景,你從管理機(jī)制上,從文化建設(shè)上,從IT系統(tǒng)上,從整個(gè)知識內(nèi)容不斷豐富上,怎樣一步一步分階段,有序推進(jìn)。這是我們講的一條線,你要有一個(gè)逐步推進(jìn)的計(jì)劃。圈和線都是叫頂層設(shè)計(jì),叫規(guī)劃。最后落實(shí)到具體推進(jìn)上,你要從知識管理第一步做起的時(shí)候,找到實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),做出一個(gè)點(diǎn),一個(gè)非常亮的點(diǎn),一定是讓領(lǐng)導(dǎo),讓業(yè)  more...

將知識管理融入企業(yè)管理體系中去

但也有人對此不以為然,認(rèn)為這是新瓶裝老酒,缺乏新意,尚沒有實(shí)質(zhì)性、成熟和可操作的進(jìn)展,真是仁者見仁,智者見智,各抒己見。創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,而知識管理是創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),只有把創(chuàng)新奠定在知識資源有效整合的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新才能不會(huì)成為“無源之水”。 我們認(rèn)為,任何組織中的知識都遵循“沉淀”、“共享”、“學(xué)習(xí)”、“應(yīng)用”、“創(chuàng)新”等5個(gè)重要運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),這些知識運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組合成一個(gè)螺旋上升的閉環(huán),我們稱之為“知識之輪”: 第一個(gè)環(huán)節(jié)是知識沉淀,又稱為知識編碼,是指提高知識顯性化程度,將知識從無序到有序、隱性到顯性的過程; 第二個(gè)環(huán)節(jié)知識共享,是指知識能夠?yàn)楦嘟M織成員所學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過程; 第三個(gè)環(huán)節(jié)是知識的  more...

企業(yè)知識管理應(yīng)遵循哪些原則呢?

眾所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代, 現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多的是知識與信息獲取或使用能力的競爭。那么,企業(yè)知識管理應(yīng)遵循哪些原則呢?(1)戰(zhàn)略為引。戰(zhàn)略幫助企業(yè)解決“做正確的事”的問題,它為企業(yè)知識管理的導(dǎo)入指明了總體方向。不同的企業(yè)戰(zhàn)略對知識的關(guān)注點(diǎn)、對知識管理提升的要求都不會(huì)一樣。(2)流程為綱。流程幫助企業(yè)解決“正確地做事”的問題,它既是企業(yè)知識具體的依附主體,也是被知識能動(dòng)改善的客觀對象。(3)知識為體。很多企業(yè)做了管理規(guī)范化的工作,更有些企業(yè)做了流程管理和優(yōu)化的項(xiàng)目,但是往往結(jié)果也并不是很理想。為什么呢?很簡  more...
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