一、庫存數(shù)量與金額是否準確? 庫存數(shù)量與金額是判斷ERP項目是否成功的最基本的一個指標。要實現(xiàn)這個指標,說起來容易,最起來確有相當(dāng)?shù)碾y度。以為庫存數(shù)量跟很多模塊與業(yè)務(wù)相關(guān)。如跟采購入庫、倉庫領(lǐng)料、成品出貨等作業(yè)都息息相關(guān)的。除此之外,可能還關(guān)系到一些特殊的業(yè)務(wù)。如自動扣料、不良品退貨、樣品領(lǐng)料、客供料管理等等。所以如果企業(yè)在上ERP項目的時候,如果能夠做到庫存數(shù)量的準確,就可以算的上取得了一部分成功。而且這個成功對于后續(xù)的作業(yè)又有很大的影響。如果系統(tǒng)中庫存數(shù)量不準,則對采購計劃、生產(chǎn)計劃,甚至最后的產(chǎn)品交期,都會產(chǎn)生致命的影響。 二、生產(chǎn)與采購計劃與實際相差多少? 雖然庫存數(shù)量與金額是判斷ERP項目是否成功的指標,但是并不是最終的指標。如果光光要求庫存數(shù)量準確,那么只需要上一個進銷存管理系統(tǒng)即可。沒有必要浪費這么多的精力與時間,來上一個ERP系統(tǒng)。所以,除了這個指標之外,還必須考慮生產(chǎn)與采購計劃的準確率。眾所周知,計劃才是ERP系統(tǒng)的核心,也是其難點。 現(xiàn)在大部分的ERP系統(tǒng)都是基于MRP計劃所設(shè)計與開發(fā)的。不過這個模型太過去復(fù)雜,能夠?qū)崿F(xiàn)的企業(yè)并不是很多。為此不少軟件企業(yè)在這個模型的基礎(chǔ)上,都開發(fā)了一些簡單易行的計劃系統(tǒng)。如在考慮生產(chǎn)計劃的時候,根據(jù)企業(yè)需求的不同,可以選擇是否需要考慮企業(yè)產(chǎn)能限制,是否需要設(shè)置提前期等因素。讓系統(tǒng)估計采購計劃也是如此,可以在系統(tǒng)中設(shè)置是按凈需求考慮采購計劃還是按毛需求計算采購數(shù)量。對于一些按單生產(chǎn)與采購的企業(yè)來說,毛需求采購計劃,再適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合安全庫存與最小采購量;或者將安全庫存與按定單采購計劃分開來考慮,也是一種不錯的選擇。 三、財務(wù)數(shù)據(jù)是否需要過多的手工調(diào)整? 如果把ERP系統(tǒng)的采購、生產(chǎn)、銷售、庫存等模塊比做河流的話,那么財務(wù)模塊就是這些河流最終匯聚的大海。利用專業(yè)的話語來說,ERP系統(tǒng)中具有信息流、數(shù)據(jù)流等等。而財務(wù)模塊是這些流量的匯聚點。如果其他模塊運行的不錯,那么當(dāng)這些信息流、數(shù)據(jù)流最終匯總到財務(wù)模塊時,就不需要做過多的修改即可直接使用。相反,如果在財務(wù)模塊中需要對這些數(shù)據(jù)進行頻繁的調(diào)整,如需要頻繁的使用庫存成本調(diào)整、應(yīng)收帳款金額與日期等調(diào)整作業(yè),這就說明從上流傳遞下來的數(shù)據(jù)有錯誤。這也就說明其他模塊的使用存在一定的問題,還需要完善。 換一種角度來說,財務(wù)模塊是檢驗其他模塊使用情況的最明顯的工具。筆者在給企業(yè)實施ERP項目的時候,很喜歡跟財務(wù)人員打交道。一方面,ERP項目的資金需要跟財務(wù)人員打好關(guān)系。話說的難聽一點,這畢竟跟自己的獎金相關(guān)。另一方面,從財務(wù)人員的反映中也可以判斷自己前面一段時間的工作成果。如果財務(wù)人員老是抱怨,其他部門傳遞過來的數(shù)據(jù)不準,那么就說明我前段時間的工作沒有到位。在前面某個環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致了連鎖的問題。相反,如果財務(wù)人員的工作變得輕松了,應(yīng)收應(yīng)付帳款等相關(guān)會計憑證,系統(tǒng)生成之后,基本上不用改了,那么就可以從一定程度上說明其他模塊運行的相當(dāng)不錯。至少在數(shù)據(jù)流這一塊,沒有多大的問題。而這數(shù)據(jù)流真是ERP項目的核心之一。 四、信息的控制程度是否達到要求? 其實前面三個指標,最終可以歸結(jié)為數(shù)據(jù)流是否準確。但是ERP系統(tǒng)中除了數(shù)據(jù)流之外,還有信息流。即信息的共享程度、信息的安全性、以及信息流的傳遞。簡單的是或,就是信息是否能夠及時的傳遞到給看到的人的手里。如銷售定單或者采購定單的變更,能否及時的傳遞給相關(guān)人員;在下采購定單的時候,容易出錯的地方是否能夠給予及時的提示,或則或能否自動判斷、減少錯誤發(fā)生的紀律;當(dāng)采購交貨期接近時,能否給予采購人員一定的提示等等。
企業(yè)在評估ERP項目的使用效果時,除了要考慮數(shù)據(jù)流的準確率的同時,也需要評估這些信息流的流向。用戶能否在需要的時候獲得這些有用的信息。在使用這個指標的時候,需要企業(yè)項目管理員在項目開始之前就列出這些指標。然后在項目的是實施過程中,就跟實施顧問一起,結(jié)合這些要求,來推進ERP項目。最后在項目竣工時,或者后續(xù)的完善中,結(jié)合這些需求,來評估ERP項目的使用價值。 ..
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