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知識管理系統(tǒng):企業(yè)實(shí)施知識管理系統(tǒng)的步驟是什么? |
作者:偉創(chuàng)軟件 來源:原創(chuàng) |
導(dǎo)讀:知識管理系統(tǒng) ,企業(yè)實(shí)施知識管理系統(tǒng)的步驟是什么?:狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。 宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是企業(yè)所有的文檔資料管理需求,但是顯性的知識管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個(gè)部分,真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。 & |
關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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實(shí)施方法:
從應(yīng)用起步:知識管理系統(tǒng)為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。
宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是企業(yè)所有的文檔資料管理需求,但是顯性的知識管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個(gè)部分,真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。
深度知識挖掘:知識不僅是文檔 數(shù)據(jù),而且知識的主要類型和類型也被廣泛定義。項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)是CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是哪些?因此,OA系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息門戶也在知識管理系統(tǒng)中。它的一個(gè)重要部分是不容忽視的。
因此,在知識管理建設(shè)的初始階段,企業(yè)應(yīng)升華對于知識的定義,逐步將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合到知識管理系統(tǒng)中,然后建立企業(yè)級知識庫,根據(jù)管理特點(diǎn)建立自己的知識結(jié)構(gòu)。商業(yè)模式借助管理技術(shù)和信息、產(chǎn)品協(xié)同操作實(shí)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換,將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,并與信息門戶完全集成,內(nèi)部電子出版物 權(quán)限 知識圖 知識導(dǎo)航等知識共享和利用促進(jìn),有效加強(qiáng)知識挖掘 推送,分析,提取垃圾數(shù)據(jù),依托知識管理系統(tǒng),建立決策支持系統(tǒng),有效支持企業(yè)決策。
企業(yè)內(nèi)部實(shí)施知識管理系統(tǒng)的問題主要集中在企業(yè)管理的文化和管理系統(tǒng)上。為了使知識管理系統(tǒng)充分發(fā)揮其價(jià)值,企業(yè)需要建立知識績效,并將知識的貢獻(xiàn)納入員工績效評估體系。全面參與知識管理建設(shè),建立知識型管理企業(yè),使知識管理真正落地!
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