很多企業(yè)在做出引入知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)這個(gè)決定以后,很快又會(huì)陷入一個(gè)新的問題,那就是我究竟是選擇定制的知識(shí)管理系統(tǒng)好,還是標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品好,其實(shí)這個(gè)問題一般還比較好解決,因?yàn)橹灰獜膬煞矫嫒ゾC合考慮就可以,
一:企業(yè)的功能需求能不能被滿足
二:企業(yè)對(duì)于軟件費(fèi)用的預(yù)算承受能力有多少將以上兩點(diǎn)結(jié)合自己企業(yè)實(shí)際情況就能夠很快的分析出自己究竟是需要定制化的知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)還是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,然后進(jìn)行選擇。 如果企業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,那基本就完結(jié)了,如果企業(yè)是選擇的定制化知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),那么企業(yè)還要根據(jù)自身的實(shí)際需求去做系統(tǒng)功能的梳理,所以要說一下: 企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)定制時(shí)要注意哪些問題?一:使用人數(shù)這個(gè)使用人數(shù)問題不是簡(jiǎn)單的看目前公司會(huì)有多少人去使用知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),而是要綜合考慮到企業(yè)日后的發(fā)展,因?yàn)槠髽I(yè)如果進(jìn)行擴(kuò)大規(guī)模的話,企業(yè)員工數(shù)量也一定會(huì)有增長(zhǎng),眾所周知,軟件使用人數(shù)越多,那么所需要的開發(fā)費(fèi)用也就越多,所以企業(yè)在考慮使用人數(shù)時(shí)要綜合企業(yè)日后發(fā)展進(jìn)行考慮。 二:以后的維護(hù)、升級(jí)費(fèi)用一款正常的知識(shí)庫(kù)管系統(tǒng)在被引入到企業(yè)中以后,多多少少會(huì)因?yàn)槭褂贸霈F(xiàn)問題,所以知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的開發(fā)廠商能夠提供多久的免費(fèi)維護(hù)周期,以及日后如果需要新的功能,要進(jìn)行二次開發(fā),軟件開發(fā)廠商能否做到,如果找其他廠商,怎么進(jìn)行接口對(duì)接等,這都是需要考慮的問題 三:企業(yè)內(nèi)部對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的維護(hù)以及培訓(xùn)企業(yè)將知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)成功在內(nèi)部推行以后,企業(yè)內(nèi)部也要有相關(guān)的維護(hù)管理人員,當(dāng)企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)成功融入企業(yè)中,隨著使用人數(shù)的使用頻次不斷增加,能不能保證知識(shí)管理系統(tǒng)每天都能正常運(yùn)行,以后有新員工入職后,誰(shuí)來培訓(xùn)新員工使用知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)等 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)并不是一個(gè)單純的系統(tǒng),在與企業(yè)順利融合以前會(huì)出現(xiàn)很多的問題,以上只是一少部分可能會(huì)出現(xiàn)的問題情況,如果企業(yè)能夠在這些問題出現(xiàn)以前就能夠很好的解決,那么知識(shí)管理系統(tǒng)一定能夠在企業(yè)中發(fā)揮出更大的作用。
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