很多企業(yè)在決定引入CRM客戶管理系統(tǒng)之后,并且也對是定制化產(chǎn)品還是標準化產(chǎn)品有了自己的想法,但是一些企業(yè)仍舊會有一些其他問題,因為現(xiàn)在的crm客戶管理系統(tǒng)大多數(shù)還分為云CRM和本地crm系統(tǒng),那么對于企業(yè)來講,該如何判讀自己是適合那種crm客戶管理系統(tǒng)呢? 無論是云crm客戶管理系統(tǒng)還是本地crm系統(tǒng),都有著各自的優(yōu)勢和不足,所以也就沒有說誰一定比誰更強的說法,企業(yè)選擇的時候只有適合自己的crm客戶管理系統(tǒng)才是合適的客戶系統(tǒng)。 本地crm客戶管理系統(tǒng)本地crm客戶管理系統(tǒng)一般都是將各種的數(shù)據(jù)資源存儲在企業(yè)本地的服務(wù)器配置中,能夠處理的數(shù)據(jù)量和承受的計算資源也更加的多,這樣一來企業(yè)的各種成本包括維護成本等都是比較多的,所以本地的crm客戶管理系統(tǒng)更加的適合于結(jié)構(gòu)負責(zé),規(guī)模更大的集團企業(yè)。 安全性,因為是所有的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫都是放在本地的服務(wù)器中,并且有相應(yīng)的機房管理和維護人員,所以安全性會比云crm客戶管理系統(tǒng)要高出不少,如果企業(yè)的存儲或者流通數(shù)據(jù)級別都是必需處于企業(yè)內(nèi)部的,或者是高級別的管制,本地crm系統(tǒng)就可以滿足這些情況,而不用和云crm一樣要經(jīng)過第三方的運營商手中。 數(shù)據(jù)的掌握可控性,本地crm客戶管理系統(tǒng)能夠更加的高效進行處理數(shù)據(jù)的輸入輸出,讓企業(yè)對于這些這些數(shù)據(jù)能夠擁有更高的掌控性,并且上傳下載的速率也會更快。 外部因素的干擾,云服務(wù)器顧名思義都是租用的例如百度云、阿里云、騰訊云等等服務(wù)器運營商的服務(wù)器,所以服務(wù)器的穩(wěn)定與否都與這些運營商的穩(wěn)定性相關(guān),如果運營商的服務(wù)器出現(xiàn)了波動,也會導(dǎo)致企業(yè)云crm客戶管理系統(tǒng)出現(xiàn)一些波動,例如訪問速度變慢,無法訪問等情況,本地crm客戶管理系統(tǒng)就能夠有效避免這種外部因素的干擾。 云CRM客戶管理系統(tǒng)云crm客戶管理系統(tǒng)是基于服務(wù)器運營商的數(shù)據(jù)支持,所有的數(shù)據(jù)輸入輸出都要經(jīng)過他們,部署也非常的方便,相對更加的適合中小型的成長企業(yè)。 性價比高,云crm客戶管理系統(tǒng)是需要企業(yè)去購買租用服務(wù)器的,但是價格相對于本地來講是便宜了不少,而且實施部署也是非常的方便,也有相應(yīng)的服務(wù)器運維人員幫你進行維護,一個正常配置的服務(wù)器一年可能也就幾千塊錢,而且還節(jié)省了運維的成本,對于中小成長企業(yè)來說是省了很大一部分的開支。 異地化便捷,因為是云crm客戶管理系統(tǒng),所以一般都是才用的網(wǎng)頁登陸的形式,所以只要有相應(yīng)的賬號密碼,用戶員工就可以在多地進行登陸辦公,而不用和本地crm一樣局限在某一個地方。 所以無論是本地crm客戶管理系統(tǒng)還是云crm客戶管理系統(tǒng),都有其各自的好處,企業(yè)要根據(jù)自身的實際需求和成本接受能力,來選擇適合的crm客戶管理系統(tǒng)。
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