流程管理,很多中小企業(yè)一聽見這個詞,都會認(rèn)為這種東西跟自己的企業(yè)是一點關(guān)系都沒有的,因為他們都認(rèn)為自己的企業(yè)規(guī)模較小,即使是進行了流程管理,也沒有多大的作用,但是難道說基礎(chǔ)差的中小企業(yè)真的不需要進行流程管理嗎?
大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為自己企業(yè)沒有必要進行流程管理一個原因是因為進行流程管理需要花費大量的成本(時間、金錢等),引入流程管理本身就是為了減少成本,但是現(xiàn)在還不知道能不能達(dá)到效果,卻要花如此之多的成本,萬一失敗,那豈不是打水漂了,有如此想法的企業(yè)絕對不在少數(shù)。另一種就是覺得自己企業(yè)是真的沒有必要去引入流程管理,因為自己企業(yè)本身就沒有太多的員工和業(yè)務(wù),按照以往大家都已經(jīng)熟悉的模式,是比較合適的,如果引入流程管理,那豈不是又要增加很多環(huán)節(jié),得不償失。 以上兩種想法如果是站在自己目前的角度來看的話,其實沒有太多的問題,但是如果是站在企業(yè)未來發(fā)展的立場上來看的話,其實是比較狹隘的,基礎(chǔ)差的中小企業(yè)引入流程管理就好比一個學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的中學(xué)生去進行課外培訓(xùn)補習(xí)一樣,學(xué)習(xí)越差的學(xué)生就越需要靠課外的補習(xí)去追趕進度,課外學(xué)習(xí)對于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生就好比企業(yè)基礎(chǔ)差的企業(yè)去進行流程管理,都是為了讓自己能夠跟上其他人(企業(yè))的學(xué)習(xí)(發(fā)展)進度。 并且相對于目前的付出成本來說,以后的發(fā)展空間和潛力才更是企業(yè)所應(yīng)該考慮的,即使是條件在不好的家庭,父母也會讓孩子接受自己所能達(dá)到的最好的教育條件,反之企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就好比企業(yè)的父母一樣,相較于以后的發(fā)展,只計較眼前的得失,是非常愚蠢的,因為如果連目前的基礎(chǔ)都打不好,又從哪里去談以后呢?就好比一個中學(xué)生連初中畢業(yè)都困難,又怎么去說以后上哪個大學(xué)呢?并且企業(yè)規(guī)模和人員數(shù)量越小,業(yè)務(wù)模式也還沒有最終定型,所需要付出的相對成本也是越少的。就像學(xué)習(xí),越到后面越需要龐大的知識儲備,而且還得調(diào)用以前的知識,然后才能學(xué)習(xí)以后的知識,高中補課所需要花的精力可遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于初中補課精力。 經(jīng)過我舉得這個例子,基礎(chǔ)差的中小企業(yè)到底需不需要進行流程管理這個問題,我想大家也已經(jīng)都有了答案了。
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