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知識(shí)管理系統(tǒng)：企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)成功的方法 |
| 作者：偉創(chuàng)軟件 來(lái)源：原創(chuàng) |
| 導(dǎo)讀：知識(shí)管理系統(tǒng) ，企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)成功的方法：?jiǎn)T工新鮮感過(guò)了以后，該干嘛干嘛去了，也很少用知識(shí)管理系統(tǒng)，最后老板也不去用，最后有一天老板想起來(lái)了這個(gè)東西，一看，這是個(gè)什么玩意兒？這種情況在企業(yè)中絕對(duì)不在少數(shù)，但是為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？總結(jié)了以下兩點(diǎn)原因：1：如何看待知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理不同于以往的文檔、檔案、內(nèi)容管理，知識(shí)管理系統(tǒng)更加的關(guān)注于 |
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很多企業(yè)老板聽說(shuō)知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)很有幫助，于是讓公司購(gòu)買了知識(shí)管理系統(tǒng)，并且按照自己的意思將各類的資料分門別類的存了起來(lái)，也請(qǐng)了專業(yè)的咨詢公司做知識(shí)管理顧問(wèn)。
一開始老板說(shuō)小姑還不錯(cuò)，但是到了后來(lái)企業(yè)的員工新鮮感過(guò)了以后，該干嘛干嘛去了，也很少用知識(shí)管理系統(tǒng)，最后老板也不去用，最后有一天老板想起來(lái)了這個(gè)東西，一看，這是個(gè)什么玩意兒？
這種情況在企業(yè)中絕對(duì)不在少數(shù)，但是為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？總結(jié)了以下兩點(diǎn)原因：
1：如何看待知識(shí)管理系統(tǒng)
知識(shí)管理不同于以往的文檔、檔案、內(nèi)容管理，知識(shí)管理系統(tǒng)更加的關(guān)注于“以錢生錢”，也就是知識(shí)生知識(shí)，即知識(shí)的“增值”而非知識(shí)的“存儲(chǔ)”。但是如何“增值”，很多的企業(yè)沒(méi)有搞清楚。
2：如何做知識(shí)管理系統(tǒng)
如果你經(jīng)過(guò)了解，知道知識(shí)管理系統(tǒng)的重要關(guān)注點(diǎn)是“增值”，那么問(wèn)題就又來(lái)了，員工如何能夠利用知識(shí)？在使用利用知識(shí)的過(guò)程中有哪些不順手的地方。實(shí)施知識(shí)管理前一定要明白知識(shí)管理是幫助新員工和老員工工作的。
知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的成功方法論：3322
1：將30%的精力放在知識(shí)管理認(rèn)知、共享達(dá)成上，也就是將這些精力放到知識(shí)管理的思想認(rèn)識(shí)上
2：將30%的精力投入到與業(yè)務(wù)部門一起，去分析業(yè)務(wù)問(wèn)題背后的信息和知識(shí)需求，找到其中的最主要矛盾，并提出解決思路
3：將20%的精力投入到內(nèi)容和系統(tǒng)上的更新維護(hù)
4：將20%的精力放在知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的推廣和運(yùn)營(yíng)中
雖然隨著后期知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)的知識(shí)增多，其運(yùn)營(yíng)的精力的比重也會(huì)增加，但是如果沒(méi)有前面的兩個(gè)30%，你在運(yùn)營(yíng)上所花的精力也是沒(méi)有意義的。
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