知識(shí)管理是系統(tǒng)的核心部分，通過(guò)對(duì)于知識(shí)的全生命周期管理，即知識(shí)識(shí)別、知識(shí)沉淀、知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新，為企業(yè)成長(zhǎng)提供持續(xù)的動(dòng)力。本期知識(shí)管理的核心內(nèi)容主要包括文檔管理、知識(shí)流程化管理、知識(shí)地圖、知識(shí)社區(qū)等建設(shè)。
管理E化：流程管理以授權(quán)流程和業(yè)務(wù)流程的E化為主線，推進(jìn)管理過(guò)程的知識(shí)化、一體化、透明化，并提升管理效率。重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了：流程梳理、審批流程、文檔流轉(zhuǎn)，移動(dòng)審批等。
在基于流程管理的基礎(chǔ)上，對(duì)于行政辦公中的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合，包括人員管理、組織管理、車輛會(huì)議管理、新聞?wù)搲�、合同管理等�?/div>
四、建立分子門戶：職能部門門戶、分公司門戶
支持多門戶管理，為職能垂直管理和分支機(jī)構(gòu)水平個(gè)性化管理提供了有效的手段，各職能部門或分公司可以根據(jù)自己的需求，建立各自的門戶，建立便利快捷的信息通道。
五、與CRM系統(tǒng)的整合
EKP提供標(biāo)準(zhǔn)的接口和成熟的解決方案，可與SAP ERP和CRM系統(tǒng)集成整合，提供便利的工作流和審批流程，并提供界面良好的用戶數(shù)據(jù)錄入界面。本期項(xiàng)目首先對(duì)CRM系統(tǒng)端的數(shù)據(jù)錄入和審批進(jìn)行了整合。
六、飲料行業(yè)移動(dòng)辦公：通過(guò)部署移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)組件的方式與EKP系統(tǒng)進(jìn)行耦合，主要提供基于移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)企業(yè)EKP系統(tǒng)的解決方案。允許用戶使用智能手機(jī)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)企業(yè)EKP，提供以審批和查閱公文、流程、新聞具有通用性的協(xié)同辦公需求，帶來(lái)全新的手機(jī)門戶體驗(yàn)。
七、飲料行業(yè)KK即時(shí)通訊：實(shí)現(xiàn)企業(yè)IM應(yīng)用、個(gè)人知識(shí)管理、企業(yè)2.0應(yīng)用、KK網(wǎng)盤等功能;與EKP集成，方便與EKP之間的相互操作。
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