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HR人力管理系統(tǒng):人力資源管理系統(tǒng)選型過程中的誤區(qū)與思考 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡 |
導讀:HR人力管理系統(tǒng) ,人力資源管理系統(tǒng)選型過程中的誤區(qū)與思考:,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。根據(jù)定義,可以從兩個方面來理解人力資源管理,即:1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對人力進行恰當?shù)呐嘤、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機的結合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應。2.對人力資源 |
關鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。 根據(jù)定義,可以從兩個方面來理解人力資源管理,即: 1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對人力進行恰當?shù)呐嘤枴⒔M織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機的結合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應。 2.對人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學方法,對人的思想、心理和行為進行有效的管理(包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理),充分發(fā)揮人的主觀能動性,以達到組織目標。 功能需求分析 業(yè)務管理子系統(tǒng)包括以下模塊:基礎業(yè)務模塊、績效管理模塊、招聘管理模塊、培訓管理模塊、福利薪酬模塊、考勤管理模塊。 1. 基礎業(yè)務模塊 基礎業(yè)務模塊包括:機構管理、崗位管理、人事信息管理(含增減、調(diào)動、離退管理)、合同管理、人員分類管理(領導干部!專業(yè)技術人員!技能人才)、職務、職稱、人事檔案管理、績效管理模塊。 2.績效指標設置 用戶可以根據(jù)自身的業(yè)務特點和需要靈活建立多個不同考評方案,依據(jù)企業(yè)職位體系,每個方案中對不同的考核周期,不同的考核對象采用不同的考核方式、多角度進行考核。 3.招聘管理模塊 模塊主要實現(xiàn)人力資源需求確定、招聘信息發(fā)布、應聘人員信息甄選、人員測試和錄用。 4.培訓管理模塊 模塊主要制定員工資格與崗位要求、職業(yè)規(guī)劃及接任計劃、員工發(fā)展計劃、培訓需求分析和計劃、培訓發(fā)布和申請。 5.福利薪酬模塊 薪酬制度是人力資源管理的一項重要內(nèi)容,包括薪酬和福利兩個方面。薪酬制度是激勵計劃的重要內(nèi)容。薪酬制度的制定首先要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)的內(nèi)部組織環(huán)境,另外薪酬制度與勞動法規(guī)!社會經(jīng)濟環(huán)境等也有密切的關系,薪酬制度的最主要的兩個方面是公平性和激勵性,它們決定了薪酬制度的有效性,而它們具體體現(xiàn)在薪酬的水平和薪酬的結構方面,此外薪酬系統(tǒng)的具體工作還包括薪酬計算、福利管理、報表管理等等,目前薪酬系統(tǒng)中的很多工作可以交給第三方的服務機構完成,比如薪酬體系設計,薪資管理等。 著越來越多HR廠商的出現(xiàn),使廣大用戶有了更大選擇面的同時,用戶在系統(tǒng)選型時也越來越感覺到如履薄冰,更有一些人力資源軟件開發(fā)項目以失敗告終,挫傷了人們的積極性。 脫離國情,貪大求洋 目前一些經(jīng)濟實力較強的大型企業(yè),在經(jīng)歷了重組改革之后,人力資源管理的重要性被提到了空前的高度,在頻頻聘請咨詢公司進行管理咨詢的同時,還寄希望于通過引進一套優(yōu)秀的HR軟件來提升管理,一些企業(yè)的高層到國外考察后,感覺到與國外優(yōu)秀企業(yè)的差距,試圖通過引進這些企業(yè)正在應用的軟件來迅速提升管理,但真正實踐起來,卻屢遭挫折。 1、管理基礎相差甚遠 曾經(jīng)有一個大型企業(yè)就人力資源管理信息化建設的種種疑惑去發(fā)達國家進行了一次考察,在考察的過程中,對方談到:一個企業(yè)要想HR實施成功,必須具備三個條件:暢通的網(wǎng)絡、基礎的夯實、流程的規(guī)范;貋砗,企業(yè)自醒,三個條件都不是很具備。就拿流程規(guī)范這一點來說吧,企業(yè)引進一個人,按照正常的流程,應該先有缺崗,再行招聘,然后錄用。事實上,現(xiàn)在的企業(yè)(尤其是國企)按照這個流程走的很少,非正常進人時有發(fā)生,如果HR軟件做得不允許這樣的事情發(fā)生,那么,用戶就認為軟件不能滿足他們的需求,為什么很多單位的軟件經(jīng)常是始用終棄,大都與此有關。西方發(fā)達國家市場經(jīng)濟已經(jīng)幾百年,管理基礎非常完善,我們國家市場經(jīng)濟才二十幾年,管理基礎非常薄弱,還處在“以傳統(tǒng)管理為主,管理流程逐步規(guī)范,逐步與國際先進理念接軌”的階段。 2、深層次的文化差異 西方發(fā)達國家 “法制”重于“人治”,當一個人經(jīng)過考核,被確定為“不能勝任工作”后,很自然的就會“走人”,無論老板和員工都會認為是非常正常的事情,但是在中國情況就大不同了,經(jīng)常能看到一些單位的門前有下崗人員鬧事,針對這種情況,一些單位只好延緩了改革的步伐。現(xiàn)在很多廠商在設計軟件的時候,很少考慮國情的因素,一些績效考核軟件,往往能夠支撐用戶使用一年,到第二年,考核體系發(fā)生了變化,或者因為領導覺得過于透明,不符合中國國情而淘汰不用。經(jīng)常是花了很大代價推行的軟件,最終運行起來的只是很基礎的部分。 3、國情的差異 中國地域廣大、人口眾多,省與省之間無論從經(jīng)濟上、文化上、思維觀念上都有很大的差異,一個集團的下屬單位往往分布在貧富不均的不同地區(qū),由于所處環(huán)境的不同,由此衍生的管理也帶有了一定的地方特色。曾經(jīng)有一個國內(nèi)企業(yè)聘請了一位具有國際企業(yè)管理背景的人士擔任總裁,這位總裁在一年之后進行了一次反思:“我剛進這個企業(yè)的時候,對于一項差旅費管理制度非常不理解,該單位規(guī)定:普通員工出差行程在24小時以內(nèi)坐火車,行程在24小時以上坐飛機。在國外,出行工具都是飛機,所以當時我感覺這個企業(yè)的效率很低。但在一年之后的今天,我的認識發(fā)生了改變,我當時忽略了一個問題,國外發(fā)達國家的人工成本比飛機票貴,國內(nèi)的人工成本比飛機票便宜!庇纱丝梢姡 只有建立在國情之上,融合國外先進管理理念建立起來的制度才是經(jīng)得起考驗的管理制度。 自行開發(fā)與商業(yè)軟件 目前,一些較大的企業(yè)經(jīng)常自行組織開發(fā)HR軟件,在他們看來,自行開發(fā)軟件成本低,上級單位一次開發(fā),基層單位不僅可以多次利用,還可以滿足本單位的個性化需求。 ..
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