客戶(hù)管理軟件是如何做精細(xì)化客戶(hù)管理的？

一、銷(xiāo)售自動(dòng)化

客戶(hù)管理軟件中的銷(xiāo)售自動(dòng)化功能，可以自動(dòng)完成那些瑣碎的銷(xiāo)售流程。把銷(xiāo)售人員從這些繁瑣的工作中釋放出來(lái)，讓他們集中精力跟進(jìn)商機(jī)、達(dá)成交易。客戶(hù)管理軟件還能夠篩選出最有價(jià)值的數(shù)據(jù)線(xiàn)索，將數(shù)據(jù)的價(jià)值最大化。

二、報(bào)價(jià)管理

通過(guò)客戶(hù)管理軟件內(nèi)置的價(jià)格模型，銷(xiāo)售人員可以自行設(shè)置價(jià)格。銷(xiāo)售人員在跟客戶(hù)展開(kāi)談判時(shí)，可以及時(shí)的將定價(jià)和客戶(hù)的反饋等銷(xiāo)售信息反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，將銷(xiāo)售信息記錄在客戶(hù)管理軟件中，方便企業(yè)根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出接下來(lái)的決策。

三、合同管理

企業(yè)可以使用客戶(hù)管理軟件的工作流功能，手動(dòng)創(chuàng)建符合企業(yè)業(yè)務(wù)的工作流程。根據(jù)設(shè)立的規(guī)則，在對(duì)應(yīng)的工作節(jié)點(diǎn)直接進(jìn)行合同創(chuàng)建，并儲(chǔ)存在客戶(hù)管理軟件中，更加便于管理和存儲(chǔ)。

四、客戶(hù)管理

客戶(hù)管理軟件可以幫助企業(yè)根據(jù)客戶(hù)的情況構(gòu)建完善的業(yè)務(wù)流程體系，根據(jù)企業(yè)自身的管理模式，結(jié)合庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理和采購(gòu)管理，打造有針對(duì)性的銷(xiāo)售策略，客戶(hù)管理軟件能夠?qū)崿F(xiàn)全方位的客戶(hù)管理。

對(duì)電商行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用一款適合的客戶(hù)管理軟件能夠幫助企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售流程管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等等，可以說(shuō)客戶(hù)管理軟件是非常適合電商行業(yè)的。