隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,社會進(jìn)步正在不斷加速,組織迫切需要一個可以實現(xiàn)內(nèi)外資源整合的高效的信息系統(tǒng),從而提升其管理水平。
協(xié)同辦公系統(tǒng)如何提升企業(yè)的管理水平,具體表現(xiàn)在: 1)需要一個良好的組織文化管理平臺 開放的社會造就了開放的社會人,組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工間的直接溝通機(jī)會越來越少,組織需要構(gòu)建新的文化環(huán)境,便于員工相互溝通、增進(jìn)了解、發(fā)現(xiàn)思想傾向并及時加以引導(dǎo)。 2)需要一個集中的信息整合呈現(xiàn)平臺 辦公軟件專家-偉創(chuàng)軟件認(rèn)為辦公系統(tǒng)是組織內(nèi)使用面最廣泛、頻率最高的信息系統(tǒng),希望能夠通過辦公系統(tǒng)實時、直觀地了解到組織的運營狀況(如生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等數(shù)據(jù)),同時有效地解決組織內(nèi)“信息孤島”問題。 3)需要一個靈活的業(yè)務(wù)流程整合平臺 當(dāng)組織面臨客戶不斷提出端到端的服務(wù)時,員工辦公環(huán)境將會越來越復(fù)雜,因此需要將日常工作活動、管理活動、業(yè)務(wù)活動有機(jī)的結(jié)合,以快速響應(yīng)客戶需求,同時減少不必要的重復(fù)工作,將管理流程與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的整合。 4)需要一個高效的協(xié)同管理工作平臺 能夠?qū)⒔M織管理中的業(yè)務(wù)活動、管理活動及活動產(chǎn)生的信息在組織、部門、個人之間進(jìn)行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。 5)需要一個有效的知識資產(chǎn)管理平臺 過去在組織的信息化建設(shè)過程往往重視人、財、物這些有形的物質(zhì)資產(chǎn)管理,忽視了知識資產(chǎn)的管理,需要借助知識管理工具對組織內(nèi)外的知識進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,從而提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力。 6)需要一個個性化的系統(tǒng)訪問門戶 傳統(tǒng)的OA功能比較單一,員工容易使用,隨著功能的不斷擴(kuò)展,員工對功能的需求也不盡相同,這就要求系統(tǒng)必須具有人性化設(shè)計,能夠根據(jù)不同員工的需要進(jìn)行功能組合,將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問,實現(xiàn)真正的人本管理。
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