1、利用流程管理系統(tǒng)優(yōu)化流程
業(yè)務(wù)流程重組必須與計(jì)算機(jī)流程管理系統(tǒng)結(jié)合。案例中提到的信息匯集制度就是個(gè)典型的沒(méi)有計(jì)算機(jī)流程管理系統(tǒng)支撐的問(wèn)題。通過(guò)一套簡(jiǎn)單的基于B/S架構(gòu)的OA系統(tǒng)就可以非常方便地處理會(huì)議管理、信息簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放的流程。 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后，需要落實(shí)。流程最好的落實(shí)和執(zhí)行的管理工具就是管理軟件了。一套好的管理軟件工具可以很好地承載企業(yè)管理提升后的管理流程，并在企業(yè)管理的方方面面提供信息資源，為企業(yè)的高速成長(zhǎng)提供技術(shù)保證。 一套好的計(jì)算機(jī)流程管理系統(tǒng)一般包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、預(yù)算與計(jì)劃管理系統(tǒng)、知識(shí)管理咨詢(xún)、電子商務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)信息門(mén)戶(hù)等。需要注意的是，很多企業(yè)在選擇實(shí)施軟件的時(shí)候，沒(méi)有考慮做業(yè)務(wù)流程重組或優(yōu)化，用軟件系統(tǒng)將老的企業(yè)流程固化起來(lái)，這樣不但不能提升管理，反而使得企業(yè)管理流程更加僵化。 2、發(fā)動(dòng)每一個(gè)員工
業(yè)務(wù)流程重組是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，企業(yè)要做好充足準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)流程涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理細(xì)節(jié)，每一個(gè)管理漏洞都逃脫不了科學(xué)管理的眼睛。因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程重組將涉及到企業(yè)高層、中層和基層的很多員工，每個(gè)涉及部門(mén)都要派人來(lái)參與這項(xiàng)工作，所以企業(yè)在做這個(gè)工作之前要有充足的心理準(zhǔn)備。企業(yè)要組成高層領(lǐng)導(dǎo)小組和基層的實(shí)施小組共同面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題。要發(fā)動(dòng)每一個(gè)管理員工投入到這個(gè)運(yùn)動(dòng)中，因?yàn)樗鼘⑹顷P(guān)系到企業(yè)五年甚至十年發(fā)展的重要問(wèn)題。只有全公司齊心協(xié)力，才能真正做好這項(xiàng)工作。
..上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專(zhuān)題
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