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零售管理系統(tǒng)：零售行業(yè)bpm系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展前景分析 |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)讀：上海零售管理系統(tǒng)軟件專題：零售行業(yè)bpm系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展前景分析：口、商業(yè)發(fā)展程度的標(biāo)志，其在零售業(yè)中的地位仍無(wú)以取代，百貨業(yè)在相當(dāng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)仍將是零售業(yè)的主體。為此，百貨業(yè)自身應(yīng)在經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)理念上都要進(jìn)行一定程度的調(diào)整，以適應(yīng)新的市場(chǎng)形勢(shì)和新的零售環(huán)境。BPM系統(tǒng)是一個(gè)描述一組服務(wù)和工具的一般名詞，這些服務(wù)和工具為顯式的流程管理(如流程的分析、定義、執(zhí)行、監(jiān)，上海企業(yè)零售管理系統(tǒng)軟件專題 |
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零售行業(yè)BPM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀簡(jiǎn)單介紹 目前我國(guó)新興零售業(yè)態(tài)還處于起步階段，百貨商店作為城市的窗口、商業(yè)發(fā)展程度的標(biāo)志，其在零售業(yè)中的地位仍無(wú)以取代，百貨業(yè)在相當(dāng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)仍將是零售業(yè)的主體。為此，百貨業(yè)自身應(yīng)在經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)理念上都要進(jìn)行一定程度的調(diào)整，以適應(yīng)新的市場(chǎng)形勢(shì)和新的零售環(huán)境。BPM系統(tǒng)是一個(gè)描述一組服務(wù)和工具的一般名詞，這些服務(wù)和工具為顯式的流程管理(如流程的分析、定義、執(zhí)行、監(jiān)視和管理)提供支持。不是所有的BPM系統(tǒng)產(chǎn)品都能包括BPM系統(tǒng)需求的各個(gè)方面。目前市場(chǎng)上BPM系統(tǒng)產(chǎn)品眾多more...
怎樣最大化發(fā)揮BPM系統(tǒng)的價(jià)值 在啟動(dòng)BPM項(xiàng)目時(shí)，企業(yè)通常都從詳細(xì)的流程圖開(kāi)始著手，流程圖要真實(shí)的刻畫工作的流向或者導(dǎo)致不同路徑的業(yè)務(wù)規(guī)則。這些流程圖雖然最初有益于促進(jìn)員工理解內(nèi)部活動(dòng)，但是會(huì)隨著任務(wù)日益復(fù)雜而不斷失去價(jià)值。而且，在最初的流程部署之前，新的規(guī)則與問(wèn)題常常會(huì)忽然出現(xiàn)。所以，我們可以看到因?yàn)樽兓療o(wú)時(shí)不在，實(shí)際上我們永遠(yuǎn)都完不成流程圖。為了避免這些問(wèn)題，許多公司正在采用一種新的具備適應(yīng)性的流程發(fā)掘方法。這種方法使流程自動(dòng)化的部署不需要完整的流程圖與定義。適應(yīng)性的開(kāi)more...
零售行業(yè)BPM系統(tǒng)發(fā)展簡(jiǎn)單介紹 企業(yè)管理當(dāng)前面臨最大的挑戰(zhàn)，就是如何轉(zhuǎn)型為以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)管理模式。面對(duì)客戶，很多企業(yè)很迷茫，不知道如何才能服務(wù)好客戶。現(xiàn)在，很多企業(yè)，包括很多國(guó)企或前期高利潤(rùn)粗放型發(fā)展的企業(yè)，都已經(jīng)意識(shí)到轉(zhuǎn)型的重要性和急迫性，這是被客戶主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)倒閉的結(jié)果，這也是很多企業(yè)開(kāi)始重視和推動(dòng)流程管理的原因之一，或者說(shuō)流程管理未來(lái)10年發(fā)展的動(dòng)力和方向就是圍繞客戶做到使命必達(dá)。在IT界里，有一個(gè)不成文的規(guī)律，那就是喜歡拿概念忽悠人�！�2005年是ERP年”，口號(hào)剛出，一夜之間ERP廠商風(fēng) more...
選擇BPM流程管理系統(tǒng)應(yīng)注意哪些方面 BPM流程管理系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)軟件系統(tǒng)，而是“在企業(yè)內(nèi)部建立起來(lái)的一種理念，是對(duì)這個(gè)企業(yè)的流程進(jìn)行持續(xù)不斷地規(guī)范管理的過(guò)程。”綜觀國(guó)內(nèi)擁有BPM服務(wù)能力的企業(yè)，大部分仍停留在軟件項(xiàng)目實(shí)施的層面，難以幫助有業(yè)務(wù)流程管理需求的企業(yè)客戶解決根源問(wèn)題。因此，筆者就已有和計(jì)劃實(shí)施業(yè)務(wù)流程管理的企業(yè)分享幾點(diǎn)關(guān)于選擇BBPM流程管理系統(tǒng)服務(wù)的薄見(jiàn)。一、體系理念 more...
簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)流程管理的發(fā)展現(xiàn)狀 流程管理是一種可以快速、有效率地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、去除影響效率的無(wú)謂活動(dòng)進(jìn)而提高生產(chǎn)效率的行之有效的管理方法。我國(guó)業(yè)務(wù)流程管理處于起步階段，大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程管理，只是一種技術(shù)的運(yùn)用，業(yè)務(wù)流程管理的思想還沒(méi)有真正形成。企業(yè)內(nèi)部還存在很多實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理的羈絆，使技術(shù)運(yùn)用無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)仍保存了金字塔狀的集權(quán)控制模式；所謂的業(yè)務(wù)流程是按職能部門運(yùn)行而不是按工作流程運(yùn)行，沒(méi)有形成完整的業(yè)務(wù)流程；部門之間界限分明；自動(dòng)化程度不平衡，信息傳遞不暢等�？梢�(jiàn)，more...
零售業(yè)基于績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行流程管理將成為主要手段 現(xiàn)在很多零售業(yè)企業(yè)流程優(yōu)化僅僅圍繞各層級(jí)提到的零散問(wèn)題開(kāi)展，這種優(yōu)化就像給衣服打補(bǔ)丁，甚至在舊補(bǔ)丁上再打新補(bǔ)丁，結(jié)果流程被一個(gè)個(gè)補(bǔ)丁覆蓋，為了優(yōu)化而優(yōu)化，并不能有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。流程績(jī)效管理越來(lái)越被企業(yè)所提及，最直接的原因，就是零售業(yè)企業(yè)意識(shí)到流程的持續(xù)優(yōu)化首先應(yīng)基于端到端流程績(jī)效目標(biāo)的管理，通過(guò)績(jī)效指標(biāo)牽引，這樣流程優(yōu)化才更聚焦業(yè)務(wù)本質(zhì)。但是，現(xiàn)在流程績(jī)效管理還處于探索階段，倒不是因?yàn)榱鞒坦芾矸椒ū旧碛卸嚯y，而是流程績(jī)效管理的前提條件非常難達(dá)到，所以很多企業(yè)是心有余而力不足。因?yàn)槿绻獙?shí)現(xiàn)流程more...
..上海企業(yè)零售管理系統(tǒng)軟件專題
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