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在線(xiàn)CRM軟件系統(tǒng)：行業(yè)crm-行業(yè)crm淺析 |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)讀：在線(xiàn)CRM軟件系統(tǒng)專(zhuān)題：行業(yè)crm-行業(yè)crm淺析：框設(shè)定好的，如果想用，就只能按照人家的來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在的市場(chǎng)情況就算是同行業(yè)，可能經(jīng)營(yíng)模式也不盡相同，用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)很難符合用戶(hù)的要求。CRM就打破了這個(gè)枷鎖，除了有標(biāo)準(zhǔn)的姓名、聯(lián)系方式等字段外，還在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理等多個(gè)模塊各增加了20個(gè)可自定義的字段，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求，DIY屬于自己的CRM；
三、，在線(xiàn)CRM軟件系統(tǒng)專(zhuān)題，免費(fèi)CRM軟件系統(tǒng) |
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婚紗攝影行業(yè)CRM一、美觀簡(jiǎn)潔的操作界面 相信任何一個(gè)軟件的使用者都不希望自己的數(shù)據(jù)被一個(gè)界面糟糕、操作復(fù)雜的CRM系統(tǒng)來(lái)呈現(xiàn)，這基于每一個(gè)現(xiàn)代人的審美觀點(diǎn)和辦公習(xí)慣。CRM，采用微軟office2007先進(jìn)的Ribbon技術(shù)，將美觀的界面和簡(jiǎn)便的操作完美的融入系統(tǒng)，讓客戶(hù)首先有了藝術(shù)與實(shí)用的體驗(yàn)；
二、靈活的系統(tǒng)設(shè)定 傳統(tǒng)的CRM或是OA系統(tǒng)，都是條條框框設(shè)定好的，如果想用，就只能按照人家的來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在的市場(chǎng)情況就算是同行業(yè)，可能經(jīng)營(yíng)模式也不盡相同，用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)很難符合用戶(hù)的要求。CRM就打破了這個(gè)枷鎖，除了有標(biāo)準(zhǔn)的姓名、聯(lián)系方式等字段外，還在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理等多個(gè)模塊各增加了20個(gè)可自定義的字段，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求，DIY屬于自己的CRM；
三、自 more...
電商行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)該關(guān)注幾大問(wèn)題 如果你是一家電商企業(yè)，當(dāng)下正要啟動(dòng)或規(guī)劃CRM或類(lèi)似相關(guān)的事情，或者已經(jīng)啟動(dòng)CRM工作，但在實(shí)施過(guò)程中并沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)期的理想效果，那在開(kāi)展后面的工作之前，不妨思考一個(gè)下面的幾個(gè)問(wèn)題： (1)是否真的理解了什么是CRM?這里的“理解”二字并不是非要逼著你寫(xiě)出一個(gè)字面上的CRM定義，而是理解CRM的思想。這個(gè)貌似“務(wù)虛”的問(wèn)題，往往會(huì)成為日后糾結(jié)的根源。
CRM，包括后來(lái)出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、決策支持等很多理念或概念也都變換，這里想談的是融合了上述理念的廣義的CRM。并且，CRM并不僅僅是一個(gè)平臺(tái)或系統(tǒng)，而是以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理念和信息技術(shù)的完美融合，它是 more...
傳統(tǒng)零售行業(yè)CRM與大數(shù)據(jù)的有機(jī)整合數(shù)據(jù)可謂是當(dāng)下最熱的行業(yè)話(huà)題之一，從政府引導(dǎo)到行業(yè)自我發(fā)展，大數(shù)據(jù)都是一個(gè)充滿(mǎn)光和機(jī)遇的領(lǐng)域。從各方面的信息來(lái)看，我們的確進(jìn)入了IT向DT時(shí)代轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要時(shí)期。 作為傳統(tǒng)行業(yè)，零售行業(yè)自然也將面臨這一次挑戰(zhàn)，而作為支撐大數(shù)據(jù)與零售重要特性的CRM系統(tǒng)也迎來(lái)了一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)CRM在中國(guó)的發(fā)展已超過(guò)15年，很多品牌覺(jué)得CRM耗費(fèi)巨大的成本，卻幾乎沒(méi)有取得預(yù)期收益。的確，CRM是一個(gè)長(zhǎng)期投入的項(xiàng)目，短時(shí)間無(wú)法產(chǎn)生巨大的顯性效果，也無(wú)法與絢麗的創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)相媲美。 如今，越來(lái)越多的傳統(tǒng)零售企業(yè)在嘗試傳統(tǒng)CRM與大數(shù)據(jù)的有機(jī)整合，將客戶(hù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與突破。 &nb more...
教育行業(yè)crm/客戶(hù)管理淺析crm/客戶(hù)管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1、傳遞優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范企業(yè)流程。
通過(guò)CRM系統(tǒng)，可以把企業(yè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員管理客戶(hù)的流程整理出來(lái)，通過(guò)系統(tǒng)來(lái)優(yōu)化到系統(tǒng)流程中，從而可以使得每個(gè)人員能夠掌握最好的銷(xiāo)售流程。
2、提升銷(xiāo)售，項(xiàng)目管理能力和結(jié)案率。
通過(guò)CRM系統(tǒng)，可以給企業(yè)銷(xiāo)售管理流程設(shè)定關(guān)鍵管理點(diǎn)，促使銷(xiāo)售管理者能夠及時(shí)提供相關(guān)支持，幫助銷(xiāo)售人員更好的管理銷(xiāo)售流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和銷(xiāo)售結(jié)案率。
3、減少培訓(xùn)工作。
CRM系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)銷(xiāo)售管理相關(guān)所有的流程，新的員工或者崗位調(diào)動(dòng)的員工只要按照系統(tǒng)的流程來(lái)做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了企業(yè)培訓(xùn)的工作，提高了員工上崗的速度。
4、防止出錯(cuò)。
由于CRM系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)定了符合 more...
擴(kuò)展閱讀：OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng)；免費(fèi)CRM軟件系統(tǒng)專(zhuān)題；在線(xiàn)CRM軟件系統(tǒng)專(zhuān)題；..框設(shè)定好的，如果想用，就只能按照人家的來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在的市場(chǎng)情況就算是同行業(yè)，可能經(jīng)營(yíng)模式也不盡相同，用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)很難符合用戶(hù)的要求。CRM就打破了這個(gè)枷鎖，除了有標(biāo)準(zhǔn)的姓名、聯(lián)系方式等字段外，還在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理等多個(gè)模塊各增加了20個(gè)可自定義的字段，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求，DIY屬于自己的CRM；
三、..
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