改革開放三十多年來,中國制造業(yè)發(fā)展快速,在短短的時間內(nèi)取得了令人矚目的工業(yè)成就,已成為世界制造業(yè)大國之一,并且促進中國經(jīng)濟又好又快發(fā)展和工業(yè)化體系完整建設。但是隨著經(jīng)濟的轉型,世界制造業(yè)的不斷轉移,制造業(yè)許多亟待解決的問題也逐漸表現(xiàn)出來,創(chuàng)新能力薄弱、產(chǎn)業(yè)結構不合理、企業(yè)稅負過重和成本增加、制造業(yè)缺乏國際品牌等一系列問題制約著我國制造業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展。
制造行業(yè)OA系統(tǒng)是一款幫助集團企業(yè)協(xié)同提高效率,降低成本的基礎性管理軟件。當前,面臨辦公管控難題的企業(yè)對OA的需求非常迫切。那么,如何對OA系統(tǒng)進行調(diào)研選型呢?面對市場上眾多大大小小,參差不齊的OA軟件產(chǎn)品,如何才能結合企業(yè)自身管理上的難題,選到稱心如意的OA辦公系統(tǒng)?
簡單來說,制造行業(yè)OA系統(tǒng)是以公文管理起家,以工作流為核心,以協(xié)同為主干,二者一剛一柔共同引領辦公室管理高效化進程。在選擇OA系統(tǒng)時,首要抓住這兩點,剛性工作流來攻,柔性協(xié)同工作來守,合力畫圓。其次,選擇一個OA軟件,它的技術平臺、軟件架構、產(chǎn)品功能也是在選型時必須考慮的地方。
一、工作流是OA系統(tǒng)的核心,選型的關鍵也在于這里。通過工作流子系統(tǒng),可以方便的以管理和制度為中心,規(guī)范各單位的分工和協(xié)作秩序,對業(yè)務過程進行關注、監(jiān)控、催辦,對業(yè)務結果進行統(tǒng)計、查詢和分析。工作流程的主要功能包括流程定制、流程門戶、發(fā)起流程、待發(fā)流程、流程監(jiān)控、辦結查閱、流程代理、流程轉辦等。一個強大的OA工作流在應用架構上,應該能以工作流引擎為基礎,打通門戶引擎、數(shù)據(jù)引擎、表單引擎和消息引擎,工作流模塊還能被其他功能模塊調(diào)用,完成業(yè)務流程。在工作流方面,很多企業(yè)在選擇時可能過于考慮自己的一些個性化需求而忽略了整個企業(yè)的核心需求,這樣選型不會成功。
二、制造行業(yè)OA系統(tǒng)解決的就是辦公過程中靈活和巧妙輕松的處理工作,在日常辦公過程中,80%的工作事項是隨機的、動態(tài)的、柔性協(xié)作的、跨部門溝通的,此類工作如果通過剛性公文或流程審批,雖然最大限度的規(guī)范了工作程序,但是卻必然降低了工作效率,從而違背了卓有成效管理的初衷。OA系統(tǒng)作為全員應用的基礎性信息化系統(tǒng),不是單純的工作流在流轉審批,而是在協(xié)同工作的合力之下,形成一個統(tǒng)一的整體,被企業(yè)上下廣泛深入應用,共同作用于管理問題的解決和工作效率的提升,成為企業(yè)日常管理的左膀右臂,而使二者合作無間、配合默契的OA系統(tǒng)相比其他而言更能實現(xiàn)管理價值,更具可選性。
三、在選型時,還應該考慮產(chǎn)品的人性化體驗,易學易用的制造行業(yè)OA系統(tǒng)將更受企業(yè)的青睞,制造行業(yè)OA系統(tǒng)作為企業(yè)全員應用的管理軟件,應考慮到每個員工的應用體驗。因此,在選型時應該選擇最容易上手和應用的軟件,從登陸界面,界面整體布局到門戶應用和核心功能工作流制作,每一步都必須易于使用和擴展升級。只有基于企業(yè)自身的特殊情況,選擇一家軟件先進、容易上手、售后服務及時響應、性價比高的OA軟件,才能切實為企業(yè)管理帶來長久利益。
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