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知識管理系統(tǒng)低代碼專題:企業(yè)實(shí)施知識管理四部曲 |
作者:偉創(chuàng)軟件 來源:原創(chuàng) |
導(dǎo)讀:知識管理系統(tǒng)低代碼平臺:不參與知識管理的原因主要有以下幾個:第一個層面:不熟悉,不了解知識管理,所以也就不會去參與,畢竟大部分人不會對陌生的事物感興趣應(yīng)對方法:用簡單易懂的語言闡述知識管理的概念與作用,讓員工能夠清醒的意識到知識管理是可以給他們帶來好處和幫助的。因?yàn)樵S多人對于知識管理的概念一知半解并且還說的玄之又玄,這樣讓 |
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人類社會的發(fā)展離不開前人留下知識的傳承與創(chuàng)新,而社會中的所有機(jī)構(gòu)組織能夠順利運(yùn)行也離不開知識的傳承與創(chuàng)新。這也就是為什么現(xiàn)在很多的企業(yè)都會做并且都要做知識管理的原因,但是為什么企業(yè)實(shí)施了知識管理以后卻很少有人繼續(xù)參與呢?
造成企業(yè)管理層和員工不參與知識管理的原因主要有以下幾個:
第一個層面:
不熟悉,不了解知識管理,所以也就不會去參與,畢竟大部分人不會對陌生的事物感興趣
應(yīng)對方法:用簡單易懂的語言闡述知識管理的概念與作用,讓員工能夠清醒的意識到知識管理是可以給他們帶來好處和幫助的。因?yàn)樵S多人對于知識管理的概念一知半解并且還說的玄之又玄,這樣讓本來就一頭霧水的員工更加的迷茫了。
第二個層面:
理解了知識管理是什么以后,無法和自己所負(fù)責(zé)的工作結(jié)合起來,不知道知識管理能在工作中幫助到自己什么
應(yīng)對方法:對員工界定知識管理所能解決的問題是使用范圍,因?yàn)椴皇撬械膯栴}都能夠用知識管理來解決的,知識管理能做什么,不能做什么。
第三個層面:
有問題要解決,但不知道什么方法和工具比較合適,或者是有方法和工具可以使用,但是太難用
應(yīng)對方法:知識管理實(shí)施的方法論,深入分析和知識工作和知識型員工的信息和知識需求,用“消費(fèi)信息和知識”的方式提供知識服務(wù)
第四個層面:
既有方法也有工具,但是成本較高,投入產(chǎn)出比不合理,或者其他性價(jià)比更高的替代方法。
應(yīng)對方法:衡量知識管理的貢獻(xiàn)并且基于符合回報(bào),讓參與者感受到價(jià)值,回報(bào)要是讓用戶認(rèn)可的,要基于顯性和隱形的要求去滿足。
以上是是個層面對于企業(yè)實(shí)施知識管理時(shí)出現(xiàn)的情況和解決策略,如果對以后知識管理在企業(yè)中出現(xiàn)的問題沒有針對性的解決方案,那么知識管理的實(shí)施在企業(yè)中必然會走入死胡同。
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