ERP、SCM與CRM管理系統(tǒng)的整合解決方案
導(dǎo)讀：制造企業(yè)的發(fā)展也日益使得它們之間的相互滲透和融合加
強(qiáng)。CRM管理系統(tǒng)系統(tǒng)的重點(diǎn)就是治理企業(yè)的客戶，ERP作為企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)也需要對(duì)企業(yè)的客戶做全面治理，這些在ERP
的一些具體功能模塊中能夠得以體現(xiàn)。ERP的這種需要使得CRM管理系統(tǒng)可作為ERP系統(tǒng)中銷售治理的延伸。CRM管理系統(tǒng)的價(jià)值體現(xiàn)
在于突出了銷售治理、營(yíng)銷治理、客戶服務(wù)與支持等方面的重要性，這些可作為延伸的ERP系..
我國(guó)制造企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
導(dǎo)讀：
求，增強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我國(guó)制造企業(yè)傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)僅著眼于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化程度，只是完成企業(yè)內(nèi)部供給鏈資源
的治理，這種僅僅內(nèi)部資源的治理不能適應(yīng)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，僅靠一個(gè)企業(yè)的資源遠(yuǎn)不能達(dá)到企業(yè)的國(guó)際
化發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)要求。同時(shí)傳統(tǒng)的制造企業(yè)系統(tǒng)中將ERP系統(tǒng)、SCM和CRM系統(tǒng)單獨(dú)設(shè)計(jì)應(yīng)用，這極大地弱化了服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，減
少了對(duì)客戶的關(guān)注..
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大中小型的企業(yè)之間OA辦公系統(tǒng)有何差異？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：OA辦公系統(tǒng) ，大中小型的企業(yè)之間OA辦公系統(tǒng)有何差異？：大型企業(yè)方面1、用戶數(shù)較多，對(duì)OA辦公系統(tǒng)
的性能要求會(huì)比較高，對(duì)系統(tǒng)軟件（如：數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器等）和服務(wù)器要求較高；2、存在不同
的管理軟件，需要實(shí)現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)和其他管理軟件的集成與整合；業(yè)務(wù)相對(duì)比較負(fù)責(zé)，OA辦公系統(tǒng)在多部門、多層級(jí)的管理中更能
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；3、一般 |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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大型企業(yè)方面
1、用戶數(shù)較多，對(duì)OA辦公系統(tǒng)
的性能要求會(huì)比較高，對(duì)系統(tǒng)軟件（如：數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器等）和服務(wù)器要求較高；
2、存在不同
的管理軟件，需要實(shí)現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)和其他管理軟件的集成與整合；業(yè)務(wù)相對(duì)比較負(fù)責(zé)，OA辦公系統(tǒng)在多部門、多層級(jí)的管理中更能
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；
3、一般擁有專門的IT部門，具有一定的技術(shù)開發(fā)能力；
4、資金充裕，對(duì)價(jià)格不明感，更關(guān)注的是OA辦公系統(tǒng)
信息化對(duì)企業(yè)管理的作用；
5、具備信息化管理經(jīng)驗(yàn)，有著一定的系統(tǒng)規(guī)劃和信息化管理能力；
中小企業(yè)方面
1、
由于IT人才相對(duì)缺乏，有的沒有專門的IT部門，因此對(duì)產(chǎn)品的易用性、可維護(hù)性要求較高。
2、用戶數(shù)較少，對(duì)系統(tǒng)性能方面
要求不是很高，不需要特別高端的數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng)軟件；
3、資金方面不足，看重OA辦公系統(tǒng)信息化的性價(jià)比；
4、OA辦公
系統(tǒng)信息化方面的經(jīng)驗(yàn)不足，需要OA辦公系統(tǒng)軟件廠商專業(yè)的指導(dǎo)和協(xié)助。
..大中小型的企業(yè)之間OA辦公系統(tǒng)有何差異？
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