企業(yè)應(yīng)該如何使用CRM系統(tǒng)？
導(dǎo)讀：
道CRM管理系統(tǒng)的起源。crm是客戶關(guān)系管理的簡(jiǎn)稱。CRM管理系統(tǒng)是由著名的it管理咨詢公司
gartner在上世紀(jì)90年代后期提出的。經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,CRM管理系統(tǒng)在技術(shù)層面上一直..
為什么私有化公司的CRM管理系統(tǒng)變得更受歡迎？
導(dǎo)讀：護(hù)都給CRM廠商。
當(dāng)公司來(lái)越多地使用SAAS模型來(lái)滿足個(gè)性化需求、連接更多的軟件和擴(kuò)大CRM管理系統(tǒng)功能時(shí)，
SAAS模型注定要失敗。CRM管理系統(tǒng)制造商只維護(hù)一套系統(tǒng)，如果顯然不可能對(duì)..
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中小企業(yè)為何難以實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)？ |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：北京知識(shí)管理系統(tǒng) ，中小企業(yè)為何難以實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)？：么呢？中小企業(yè)難以實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的原因：缺乏良好企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)的重要性已引起越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注，但中小企業(yè)由于種種客觀條件的限制，往往缺乏良好的企業(yè)文化，因此，在很
多中小企業(yè)的企業(yè)文化氛圍當(dāng)中，個(gè)人出于職業(yè)安全及個(gè)人地位等方面的考慮.不愿將個(gè)人所掌握的知識(shí)與同事分享和交流，企 |
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關(guān)鍵詞：
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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很多企業(yè)都可望引入一套知識(shí)管理系統(tǒng)來(lái)幫助自己達(dá)到
管理企業(yè)知識(shí)、傳承傳遞企業(yè)文化，進(jìn)而保證自己在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是往往大多數(shù)的中小企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)最終都以
失敗而告終，這又是為什么呢？
中小企業(yè)難以實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的原因：
缺乏良好企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)的重要性已引起越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注，但中小企業(yè)由于種種客觀條件的限制，往往缺乏良好的企業(yè)文化，因此，在很
多中小企業(yè)的企業(yè)文化氛圍當(dāng)中，個(gè)人出于職業(yè)安全及個(gè)人地位等方面的考慮.不愿將個(gè)人所掌握的知識(shí)與同事分享和交流，企業(yè)
也沒有明確提倡和強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)共享和交流，再加上制度建設(shè)滯后，往往導(dǎo)致個(gè)人知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)。企業(yè)文化十分不利于
知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的共享。很多企業(yè)甚至出現(xiàn)企業(yè)資源部門化，部門資源個(gè)人化，個(gè)人資源獨(dú)享化，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全帶來(lái)的很大隱患
。
企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下
企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下一直是困擾中小企業(yè)的一個(gè)難題。許多中小企業(yè)管理體制
不健全，缺乏一套規(guī)范系統(tǒng)的知識(shí)管理制度，大多數(shù)企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的。由于中小企業(yè)管理水平低、人員素質(zhì)參差不齊，因而在
接受知識(shí)管理系統(tǒng)和新信息方面顯得比較遲鈍，缺乏獲取新知識(shí)的動(dòng)力，有相當(dāng)一部分企業(yè)管理人員對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的理念表現(xiàn)得
非常陌生。這些因素嚴(yán)重制約了知識(shí)管理系統(tǒng)在中小企業(yè)的實(shí)踐和運(yùn)用。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，中小企業(yè)為何難以實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)？，北京知識(shí)管理系統(tǒng)，么呢？中小企業(yè)難以實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的原因：缺乏良好企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)的重要性已引起越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注，但中小企業(yè)由于種種客觀條件的限制，往往缺乏良好的企業(yè)文化，因此，在很
多中小企業(yè)的企業(yè)文化氛圍當(dāng)中，個(gè)人出于職業(yè)安全及個(gè)人地位等方面的考慮.不愿將個(gè)人所掌握的知識(shí)與同事分享和交流，企..
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