日常辦公：查看內(nèi)部通知，查詢知識庫信息等。

客戶服務(wù)人員：客戶服務(wù)人員使用客戶關(guān)系管理軟件信息，協(xié)調(diào)銷售前后。記錄來電：記錄來自客戶 的來電快速來電。創(chuàng)建客戶服務(wù)記錄：記錄客戶反饋問題，反饋相關(guān)人員。報告：通過工作日報告，下一階段的時間安排等。

日常辦公室查看內(nèi)部公告,查詢知識庫信息等維修人員：

維修人員需要 使用客戶關(guān)系管理軟件：及時維護產(chǎn)品，提高客戶滿意度，查詢客戶服務(wù)記錄，為行政人員查詢客戶服務(wù)記錄，了解客戶反饋產(chǎn)品 問題。創(chuàng)建一個維護表：記錄所收到的產(chǎn)品信息并將維護表打印給客戶。

維修信息記錄:維修更換部 件、服務(wù)內(nèi)容和其他詳細(xì)記錄、記錄和客戶通信產(chǎn)品問題，以報告維修費用。交付和維護產(chǎn)品：將修理后的產(chǎn)品交付給客戶或者交 付后的銷售人員給客戶，做好記錄。報告：通過工作日報告，下一階段的時間安排等。

日常辦公室: 查看內(nèi)部公告,查詢知識庫信息等采購人員，采購人員需要使用客戶關(guān)系管理軟件析和選擇供應(yīng)商以降低采購成本和風(fēng)險。

制作采購申請：新采購申請、總結(jié)采購申請等。采購報價:在確定采購之前,進行采購報價,報銷費用, 并建立新的供應(yīng)商資料。確定采購：開始采購，進行檢驗，安排采購到貨通知，采購后，倉庫進入驗收。安排采購付款:建立付款 計劃,付款記錄,安排付款。報告：通過工作日報告，下一階段的時間安排等。日常辦公：查看內(nèi)部通知，查詢知識庫信息等。

倉庫工作人員：理人員需要使用CRM軟件：準(zhǔn)確的庫存管理以減少倉庫壓力。倉庫初始化管理；分發(fā) 倉庫許可并執(zhí)行倉庫初始化操作。創(chuàng)建庫存信息：添加和退出圖書館，借用和退回文件。進出庫存:進出庫存確認(rèn),出庫確認(rèn),出庫 確認(rèn).庫存流程知識：通過庫存流程賬戶了解庫存信息。庫存不足以轉(zhuǎn)讓采購：庫存不足以出口采購申請。報告：通過工作日報告 ，下一階段的時間安排等。日常辦公室:查看內(nèi)部公告,查詢知識庫信息等管理員：行政人員需要使用CRM軟件：管理工作流、瑣碎 的任務(wù)。查看內(nèi)部公告,查詢知識庫信息等財務(wù)人員:財務(wù)人員需要使用CRM管理系統(tǒng)軟件:減少會計計算的工作量,并迅速查詢有關(guān) 的財務(wù)數(shù)據(jù)。

讀取CRM管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)：確定每項收入支出并理解應(yīng)收款。應(yīng)收款和注銷：處理收到的 應(yīng)收款和應(yīng)付款。成本管理：辦公室管理在費用報銷、會計預(yù)付、確認(rèn)支出。工資支付：管理員工的工資和工資。出口金融數(shù)據(jù)： 提供相關(guān)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。報告：通過工作日報告，下一階段的時間安排等。日常辦公：查看內(nèi)部通知，查詢知識庫信息等。