ERP系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)高度集成 導(dǎo)讀:物力、計算機(jī)硬件和軟件進(jìn)行整合,按照集成的方式來處理企業(yè)的各項活動。ERP系統(tǒng)的成
熟表現(xiàn)在以下三個方面的集成:1、縱向集成化管理的成熟度:ERP系統(tǒng)系統(tǒng)必須在企業(yè)總部與各級分支機(jī)構(gòu)之間,實現(xiàn)動..
CRM管理系統(tǒng)技術(shù)與應(yīng)用的完美結(jié)合 導(dǎo)讀:技術(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)
、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息技術(shù)成果,以現(xiàn)代管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品。技術(shù)和應(yīng)用的完美結(jié)合是CRM管理系統(tǒng)成熟的一個表現(xiàn),主要表
現(xiàn)在以下三個方面:1、平臺與..
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OA辦公系統(tǒng)選型原則 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:北京OA辦公系統(tǒng)選型 ,OA辦公系統(tǒng)選型原則:身實施服務(wù)人員數(shù)量、合
作伙伴實施服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)流程規(guī)范性、SLA協(xié)議的簽訂、客戶自助服務(wù)系統(tǒng)。復(fù)雜的實施過程不僅需要顧問豐富的實施經(jīng)驗
做指導(dǎo),還需要有非常好的項目控制方法,接收渠道、響應(yīng)時間、處理流程。項目實踐證明,高水平的廠商服務(wù)能力使項目實施周
期明顯縮短,項目可控性變 |
關(guān)鍵詞:
項目管理
合同管理
知識管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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第一、服務(wù)能力 常言道“三分產(chǎn)品、七分實施”,再好的OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品,如果沒有經(jīng)驗豐富的顧問導(dǎo)入和強(qiáng)
大實施隊全,也只是一句空話。通常OA辦公系統(tǒng)廠商服務(wù)能力包括分支機(jī)構(gòu)數(shù)量、服務(wù)合作伙伴數(shù)量、自身實施服務(wù)人員數(shù)量、合
作伙伴實施服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)流程規(guī)范性、SLA協(xié)議的簽訂、客戶自助服務(wù)系統(tǒng)。復(fù)雜的實施過程不僅需要顧問豐富的實施經(jīng)驗
做指導(dǎo),還需要有非常好的項目控制方法,接收渠道、響應(yīng)時間、處理流程。項目實踐證明,高水平的廠商服務(wù)能力使項目實施周
期明顯縮短,項目可控性變強(qiáng),成功更有把握。 第二、主要客戶 主要客戶包括客戶總數(shù)量和類似客戶數(shù)量。 客戶總數(shù)
量意味著OA辦公系統(tǒng)廠商的市場占有率,但并非占有率越高的產(chǎn)品就適合自已,因此考察該OA辦公系統(tǒng)是否具有相類似企業(yè)的成功
案例就顯得尤為重要。 從當(dāng)前看,用戶大都把廠商以往實施成功的案例放在OA辦公系統(tǒng)選擇要考慮的首要條件,這實際上是對
OA辦公系統(tǒng)廠商的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶關(guān)系的綜合考察,是一種非常節(jié)省時間的做法,尤其是同行業(yè)企業(yè)的案例。 第三、價格
當(dāng)一切因素考慮之后,最后就是價格,包括總價格、咨詢服務(wù)價格、實施服務(wù)價格、維護(hù)與更新的服務(wù)價格、二次開發(fā)價格、
計費的靈活性和方便性。OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),OA辦公系統(tǒng)選型原則,北京OA辦公系統(tǒng)選型,身實施服務(wù)人員數(shù)量、合
作伙伴實施服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)流程規(guī)范性、SLA協(xié)議的簽訂、客戶自助服務(wù)系統(tǒng)。復(fù)雜的實施過程不僅需要顧問豐富的實施經(jīng)驗
做指導(dǎo),還需要有非常好的項目控制方法,接收渠道、響應(yīng)時間、處理流程。項目實踐證明,高水平的廠商服務(wù)能力使項目實施周
期明顯縮短,項目可控性變..
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