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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的作用


導(dǎo)讀:統(tǒng)對(duì)于 企業(yè)知識(shí)管理水平的提高具有很大的支持和保障作用,具體表現(xiàn)在:1.發(fā)布知識(shí),確保組織內(nèi)的每個(gè)成員都能共享。在沒有計(jì)算 機(jī)、軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的前提下,企業(yè)發(fā)布知識(shí)的手段通常采用開會(huì)、..

醫(yī)院創(chuàng)建CRM管理系統(tǒng)的好處


導(dǎo)讀:資醫(yī)院、合資企業(yè)醫(yī)院門診和公立醫(yī)院日漸多種多樣,醫(yī)療器械行業(yè)的市場競爭極速加重。醫(yī)院門診的服務(wù)項(xiàng)目方 式也慢慢從"以病癥為管理中心"向"以患者為管理中心"遷移。因而,創(chuàng)建醫(yī)院門診客戶關(guān)系管理管理..


 

OA辦公系統(tǒng)的特性

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:北京OA辦公系統(tǒng)概念 ,OA辦公系統(tǒng)的特性:相互制約的獨(dú)立成分組成的一個(gè)有機(jī)整體,如管理人員、生產(chǎn)工人、工藝、技術(shù) 、管理、方法和組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備等,為了一個(gè)共同的目標(biāo)即獲取利潤生產(chǎn)出社會(huì)需要的產(chǎn)品,而組成的一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)就是一個(gè)系 統(tǒng)。那么,要系統(tǒng)地利用信息這個(gè)資源,企業(yè)建立OA辦公系統(tǒng)是一個(gè)非常重要的前提。  企業(yè)OA辦公系統(tǒng)
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理  合同管理  知識(shí)管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進(jìn)銷存  流程管理 

  中外學(xué)者普遍認(rèn)為,信 息是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)非常重要的資源,信息作為資源,除了一般的可利用、有價(jià)值等特性外,還具備共享性、歷史積累性、時(shí)效性和 多次再生性的特性。而系統(tǒng)則是由若干相互聯(lián)系、相互制約的獨(dú)立成分組成的一個(gè)有機(jī)整體,如管理人員、生產(chǎn)工人、工藝、技術(shù) 、管理、方法和組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備等,為了一個(gè)共同的目標(biāo)即獲取利潤生產(chǎn)出社會(huì)需要的產(chǎn)品,而組成的一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)就是一個(gè)系 統(tǒng)。那么,要系統(tǒng)地利用信息這個(gè)資源,企業(yè)建立OA辦公系統(tǒng)是一個(gè)非常重要的前提。

  企業(yè)OA辦公系統(tǒng)就是運(yùn)用現(xiàn)代化 的管理思想和方法,采用電子計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),對(duì)企業(yè)管理決策過程中的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析,以輔助企 業(yè)日常的業(yè)務(wù)處理直到?jīng)Q策方案的制定和優(yōu)選等工作,以及跟蹤、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)整個(gè)管理過程的人機(jī)系統(tǒng)。

  從目前 已經(jīng)大量應(yīng)用的各種企業(yè)OA辦公系統(tǒng)來看,普遍具有以下特性:

  1.除了通用的管理軟件和MRP(物料資源計(jì)劃)、OA( 辦公自動(dòng)化)、WFS(工作流系統(tǒng))外,大多軟件都需要做大量的需求分析,咨詢顧問(多數(shù)都是行業(yè)內(nèi)的專家)和企業(yè)各級(jí)員工在 認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際量身定做或在標(biāo)準(zhǔn)版本的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實(shí)際做大量的修改,所以具有行 業(yè)專家特性及實(shí)際應(yīng)用特性。

  2.多數(shù)系統(tǒng)是從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),在全局和總體考慮的前提下設(shè)計(jì)企業(yè)的OA辦公系統(tǒng) ,是從企業(yè)的人員機(jī)構(gòu)管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等系統(tǒng)的角度,考慮戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 性和信息之間的關(guān)聯(lián)性、制約性的,具有系統(tǒng)性和整體性。

  3.具有歷史知識(shí)的積累性和共享性。企業(yè)的OA辦公系統(tǒng)能夠 將各部門和各員工的日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,并能根據(jù)權(quán)限方便查閱和調(diào)用。

  4.具有決策的支持性。所 有的各種數(shù)據(jù)可以經(jīng)過計(jì)算機(jī)的處理從不同的角度得到各種分析結(jié)果,并通過報(bào)警提醒的方式,使決策者在第一時(shí)間得到相關(guān)信息。

  5.動(dòng)態(tài)特性。由于信息的時(shí)效性和關(guān)聯(lián)性,當(dāng)系統(tǒng)中某一信息要素發(fā)生變化時(shí),與之相關(guān)聯(lián)的其他信息均發(fā)生變化。同 時(shí),由于企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部要素均在動(dòng)態(tài)發(fā)生變化,系統(tǒng)也要求能夠適應(yīng)這種變化。

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