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CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)提高客戶滿意度


導讀:理及分析。但如果能透過CRM可以清楚掌握客戶的狀態(tài)和特征,至少能夠減少傳統(tǒng)管理中無謂的成本浪費。 由于CRM系統(tǒng)提供了資料分析,可以使企業(yè)能夠找到自己的客戶,避免到處撒網(wǎng)導致資源浪費。對企業(yè)..

會員管理系統(tǒng)功能示例


導讀:2. 消費積分管理:會員消費、消費積分、不同商品不同折扣設置等不同的消費方式。3. 積分功能:常規(guī)積分,即消費多少元開始積分;不同消費階段不同積分;積分兌換儲值、兌換現(xiàn)金、兌換禮品等。4.會員管理系統(tǒng)..


 

制造企業(yè)ERP系統(tǒng)實施經(jīng)驗

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡
導讀:北京 ,制造企業(yè)ERP系統(tǒng)實施經(jīng)驗:實施小組是IT與業(yè)務高度融合的團隊,需要對未來有一定的前瞻性,對新知識有良好的吸收能力。在ERP系統(tǒng)實施階段,數(shù)據(jù)管理、流程梳理及培訓是項目成功的三大關(guān)鍵因素。  制造企業(yè)ERP系統(tǒng)實施經(jīng)驗-數(shù)據(jù)管理:ERP系統(tǒng)貫穿了企業(yè)多個部門,它打破了原來各部門單獨管理、數(shù)據(jù)割裂的狀態(tài),數(shù)據(jù)的核對與清
關(guān)鍵詞: 項目管理  合同管理  知識管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進銷存  流程管理 
ERP系統(tǒng)的建設應作為企業(yè)的戰(zhàn)略項目進行管理,它涉及企業(yè)的各個部門,包括研發(fā)、生產(chǎn)、采購、物流、財務等,所以需要成立以“一把手”為領(lǐng)導的實施團隊,對企業(yè)整體發(fā)展方向進行把控,對關(guān)鍵業(yè)務進行決策。ERP實施小組是IT與業(yè)務高度融合的團隊,需要對未來有一定的前瞻性,對新知識有良好的吸收能力。在ERP系統(tǒng)實施階段,數(shù)據(jù)管理、流程梳理及培訓是項目成功的三大關(guān)鍵因素。  
制造企業(yè)ERP系統(tǒng)實施經(jīng)驗-數(shù)據(jù)管理:ERP系統(tǒng)貫穿了企業(yè)多個部門,它打破了原來各部門單獨管理、數(shù)據(jù)割裂的狀態(tài),數(shù)據(jù)的核對與清理以及新模式下的數(shù)據(jù)管理流程是ERP項目實施過程中必須解決的問題。關(guān)于數(shù)據(jù)清理,核對過程應以源頭數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以現(xiàn)場執(zhí)行數(shù)據(jù)為輸入,對編碼、BOM等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行核對和清理。另外,針對數(shù)據(jù)的收集還要關(guān)注收集后的變更管理以及系統(tǒng)上線后的更新流程管控,集中的管理方式將更利于項目實施階段及系統(tǒng)上線初期的數(shù)據(jù)準確率把控; 
培訓管理:ERP系統(tǒng)的引入對業(yè)務人員的操作習慣進行了較大的變革,項目培訓工作是變革的催化劑,充分的溝通與培訓,確保每個業(yè)務人員熟知自己業(yè)務模式的變化點及系統(tǒng)操作方式,這是ERP項目成功應用的根本。據(jù)統(tǒng)計,ERP系統(tǒng)上線后,操作錯誤導致的問題占到問題總數(shù)的60%以上,這也反映出系統(tǒng)實施階段應用培訓的重要性。  
中小型制造企業(yè), 在我國數(shù)量眾多, 對我國國民經(jīng)濟起著舉足輕重的作用。同時, 它們也是對信息化建設需求最為迫切的一個群體。 
 通過對中小機械制造企業(yè), 實施過程中的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析,,應當充分認識在實施中的關(guān)鍵環(huán)節(jié), 并采取積極措施來保障關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實現(xiàn), 保證系統(tǒng)的順利實施。希望該文能對正進行, 項目選型或?qū)嵤┑闹行C械制造企業(yè)有所啟發(fā),切實、有效地提高我國中小型制造企業(yè)的核心競爭力,從而使企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益更上一層樓。 
制造企業(yè)ERP系統(tǒng)實施經(jīng)驗-流程梳理:ERP系統(tǒng)作為企業(yè)的核心系統(tǒng),它的實施過程是產(chǎn)品價值體現(xiàn)的過程,在產(chǎn)品選型階段,實施商的選擇與產(chǎn)品同樣重要,有經(jīng)驗的實施商對整個企業(yè)流程優(yōu)化起到很好的領(lǐng)航作用。在流程梳理階段,需要基于現(xiàn)狀又要考慮未來;诂F(xiàn)狀要求業(yè)務人員不能好高騖遠,認為借助系統(tǒng)能解決所有的問題,將流程設計的過于理想,管理的細化是需要付出成本代價的,但也需要考慮業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務設計要至少支持公司5年的發(fā)展需要。制造行業(yè)典型的模式是離散制造,但隨著技術(shù)發(fā)展,離散制造也在向流程管理模式學習,形成了一種新的生產(chǎn)方式:重復制造,例如汽車、機械等行業(yè),大批量的定制生產(chǎn)需要對離散管理過程進行流程管理,ERP實施也需要考慮行業(yè)特點進行流程梳理工作。  

OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),制造企業(yè)ERP系統(tǒng)實施經(jīng)驗,北京,實施小組是IT與業(yè)務高度融合的團隊,需要對未來有一定的前瞻性,對新知識有良好的吸收能力。在ERP系統(tǒng)實施階段,數(shù)據(jù)管理、流程梳理及培訓是項目成功的三大關(guān)鍵因素。  制造企業(yè)ERP系統(tǒng)實施經(jīng)驗-數(shù)據(jù)管理:ERP系統(tǒng)貫穿了企業(yè)多個部門,它打破了原來各部門單獨管理、數(shù)據(jù)割裂的狀態(tài),數(shù)據(jù)的核對與清..


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