1.CRM管理系統(tǒng)在管理上使得我 們更加直觀掌握業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況，對于錄入的一些客戶信息，可以所有的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行銷售預(yù)測和決策分析，使我們通過數(shù)據(jù)分析 進行有效的將客戶與產(chǎn)品之間的關(guān)系聯(lián)系在一起，節(jié)約我們線下的溝通分析成本

2.CRM管理系統(tǒng)是我 們可以對客戶，銷售人員和對接標(biāo)準(zhǔn)有著標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程化管理，實時跟蹤客戶狀態(tài)，記錄溝通細節(jié)，對客戶行為有具體的記錄， 對客戶維護做到有效，及時，公司可對客戶進行關(guān)懷行為，最終提高客戶轉(zhuǎn)化率

3.CRM管理系統(tǒng)對客 戶進行全生命周期的跟蹤，記錄，實時分析客戶需求，增強客戶體驗，提升企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，是客戶真正體驗到公司的優(yōu)質(zhì)選擇，也 會從側(cè)面提升客戶轉(zhuǎn)化率

CRM管理系統(tǒng)其實還有更多的其他的應(yīng)用價值，例如團隊協(xié)作，工作效率等