1、運(yùn)營(yíng)模式特性：

假如本身公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程特性，十分獨(dú)特，大部分沒(méi) 有好多個(gè)公司和自身同樣。這樣的事情下即便公司在CRM軟件定制開(kāi)發(fā)這些方面的費(fèi)用預(yù)算并不是很夠的狀況下，最好是能買(mǎi)訂制 化的CRM商品。

由于CRM管理系統(tǒng)成形的軟件項(xiàng)目的普遍意義是很廣的，因此它終究不容易合適極少數(shù)獨(dú)特公司。自然 ，假如自身的公司的業(yè)務(wù)流程并不是那類標(biāo)新立異的種類，那麼就能夠開(kāi)心的挑選規(guī)范化商品了。

2、公司規(guī)模尺寸： 一般來(lái)說(shuō)較為大一點(diǎn)的公司假如說(shuō)有意向布署CRM客戶管理系統(tǒng)軟件，提議立即上定制化的CRM客戶管理系統(tǒng)軟件。因?yàn)橐?guī)模大的企 業(yè)，基本企業(yè)文化氛圍，企業(yè)制度都已經(jīng)定型了，如果再去購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)的CRM管理系統(tǒng)軟件 ，在金錢(qián)是節(jié)省了不少，但是在員工使用 以及走公司流程的時(shí)候往往存在很多問(wèn)題，拋除以往的工作習(xí)慣，去適應(yīng)新的工作模式和習(xí)慣，這樣一來(lái)工作效率就下降了，時(shí)間 成本就增加了，而用定制化的CRM管理系統(tǒng)基本上就是讓軟件系統(tǒng)去適應(yīng)公司，而且可以隨時(shí)根據(jù)公司的要求去改變相應(yīng)的功能， 還是看是否是否符合公司的流程，從而就能夠解決大多數(shù)企業(yè)在選擇定制化產(chǎn)品還是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品時(shí)的難題了。