一款有知名度或者很 好的軟件，使用起來很復(fù)雜，不容易操作，讓銷售人員刨除原來的工作模式，接觸新的流程，新的內(nèi)容，會使他們產(chǎn)生強烈的心理 阻力，實施非常困難，也違反了使用系統(tǒng)的原意。我們要購入CRM管理系統(tǒng)的前提就是使我們的程序能夠智能化，規(guī)則化的制定線 上管理模式，所以這個軟件要符合公司的基本流程，是符合公司發(fā)展的。

二、功能實用

企業(yè)選擇CRM管理系統(tǒng)的時候，是希望信息化地管理公司，更好地解決員工與客戶之間的關(guān)系，對維護客戶關(guān)系有詳細的跟蹤記錄 ，同時也方便管理人員對員工的業(yè)績隨時查看。時時掌握客戶需求，深入了解和挖掘客戶需求，做好決策分析。為企業(yè)打造功能齊 全的管理利器。

三、數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)安全企業(yè)機密泄露，帶來的損失是無 可計量的，CRM客戶管理系統(tǒng)的安全性與保密性不可忽略。要確保每位使用系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)安全，能夠放心對信息的存儲，對于中 小企業(yè)來說，產(chǎn)品的性價比越來越受到企業(yè)管理層的重視。現(xiàn)在的存儲方式有多種選擇，如放在供應(yīng)商的服務(wù)器上；自己有服務(wù)器 搭建在自己的服務(wù)器上；或者云服務(wù)器，都會有定時備份，安全防護設(shè)置，選擇適合自己的CRM客戶管理系統(tǒng)才是最明智的選擇。