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什么是CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)?


導(dǎo)讀:為基礎(chǔ),采用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、智能管理、系統(tǒng) 集成和其他技術(shù),記錄企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和客戶(hù)互動(dòng)過(guò)程中的狀況,提供各種數(shù)據(jù),建立信息管理 ..

傳統(tǒng)ERP管理軟件已死并非危言聳聽(tīng)


導(dǎo)讀:現(xiàn)在這種輝煌即將 結(jié)束,這就是傳統(tǒng)創(chuàng)新者的窘境。就在此前,作為知名調(diào)研廠商的Gartner便曾經(jīng)預(yù)言過(guò),由于移動(dòng)和云服務(wù)涌入企業(yè),未來(lái)五年內(nèi)ERP ..


 

知識(shí)管理系統(tǒng)所面臨的困境

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:上海知識(shí)管理系統(tǒng)資訊 ,知識(shí)管理系統(tǒng)所面臨的困境:特別是在是在單位協(xié)作、企業(yè)歷史時(shí)間知識(shí)管理系統(tǒng)等層面無(wú)法得到合理的專(zhuān)業(yè) 知識(shí)管理模式適用。2)知識(shí)管理系統(tǒng):專(zhuān)業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn)外流比較嚴(yán)重公司工作人員經(jīng)營(yíng)規(guī) 模很大,日常事務(wù)60%的工作成效都以專(zhuān)業(yè)知識(shí)的方式儲(chǔ)存出來(lái),但這種花銷(xiāo)了很多資金投入造就的專(zhuān)業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn),由于欠缺合理 的知識(shí)管理系
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理  合同管理  知識(shí)管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶(hù)管理  進(jìn)銷(xiāo)存  流程管理 
公司知識(shí)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵窘境主要表現(xiàn)在下列 層面:

1)知識(shí)管理系統(tǒng):專(zhuān)業(yè)知識(shí)多頭管理
平時(shí)工作上的材料、計(jì)劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 會(huì)議紀(jì)要等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)存和知識(shí)管理系統(tǒng)管理方法方法還非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有集中化合理的根據(jù)針對(duì)性的標(biāo)準(zhǔn)管理方法起來(lái),造成在 應(yīng)用、搜索、版本號(hào)等層面存有一定的錯(cuò)亂狀況,特別是在是在單位協(xié)作、企業(yè)歷史時(shí)間知識(shí)管理系統(tǒng)等層面無(wú)法得到合理的專(zhuān)業(yè) 知識(shí)管理模式適用。

2)知識(shí)管理系統(tǒng):專(zhuān)業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn)外流比較嚴(yán)重
公司工作人員經(jīng)營(yíng)規(guī) 模很大,日常事務(wù)60%的工作成效都以專(zhuān)業(yè)知識(shí)的方式儲(chǔ)存出來(lái),但這種花銷(xiāo)了很多資金投入造就的專(zhuān)業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn),由于欠缺合理 的知識(shí)管理系統(tǒng),會(huì)由于工作人員的流動(dòng)性、設(shè)備的變化而外流,一件事的無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)導(dǎo)致了一定的安全隱患。

3)知識(shí)管理系統(tǒng):專(zhuān)業(yè)知識(shí)共享資源艱難
在日常事務(wù)全過(guò)程中,單位與單位中間,職位 與職位中間,存有著很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)共享資源的要求,一般根據(jù)電子郵件、硬盤(pán)共享的方法傳送,既不便捷都不安全性,在職工公出 的狀況下,就更無(wú)法啟用企業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)信息內(nèi)容。

4))知識(shí)管理系統(tǒng):鄰避效應(yīng)
在公司 中每個(gè)部門(mén)中間因?yàn)楦鞣N原因?qū)е聠挝慌c單位中間相對(duì)性的孤立無(wú)援,各種各樣信息內(nèi)容(如商品信息、各種各樣方案信息內(nèi)容等 )沒(méi)法或是沒(méi)法暢順地在單位與單位中間流動(dòng)性,產(chǎn)生了鄰避效應(yīng),不可以應(yīng)用公司知識(shí)管理系統(tǒng)超過(guò)資源配置最優(yōu)控制。


OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),知識(shí)管理系統(tǒng)所面臨的困境,上海知識(shí)管理系統(tǒng)資訊,特別是在是在單位協(xié)作、企業(yè)歷史時(shí)間知識(shí)管理系統(tǒng)等層面無(wú)法得到合理的專(zhuān)業(yè) 知識(shí)管理模式適用。2)知識(shí)管理系統(tǒng):專(zhuān)業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn)外流比較嚴(yán)重公司工作人員經(jīng)營(yíng)規(guī) 模很大,日常事務(wù)60%的工作成效都以專(zhuān)業(yè)知識(shí)的方式儲(chǔ)存出來(lái),但這種花銷(xiāo)了很多資金投入造就的專(zhuān)業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn),由于欠缺合理 的知識(shí)管理系..


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