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企業(yè)推進知識管理系統(tǒng)


導讀:系統(tǒng)是理應以公司業(yè)務流程總體目標為導向性的。換句話說,要將公司業(yè)務流程 總體目標同知識管理系統(tǒng)執(zhí)行全過程合理結(jié)合在一起。公司內(nèi)部要是沒有創(chuàng)建起基礎(chǔ)的、有較..

如何通過CRM客戶管理系統(tǒng)提升企業(yè)效益?


導讀:非常關(guān)注的一個問題,因為如果CRM客戶管理系統(tǒng)不能保證企業(yè)效益的提升,那么前 期實施系統(tǒng)時所做的工作和支出就全都浪費了,本文就來簡單介紹一下:CRM客戶管..


 

ERP系統(tǒng)如何選擇實施人員

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡
導讀:上海ERP系統(tǒng)實施 ,ERP系統(tǒng)如何選擇實施人員:施方案、實施的推進、成果的總結(jié)等都依賴這部分人的切實工作,所以他們應當是熱心并 能為實施ERP系統(tǒng)而勤奮工作的人員。我的經(jīng)驗是要努力把他們培養(yǎng)成為有責任心、富有積極性并且細心的人,盡量杜絕顯得非常 繁忙的大忙人、似乎什么都懂的大狂人、什么也不關(guān)心的冰雪人、不愿意承擔責任的太極人和對什么都
關(guān)鍵詞: 項目管理  合同管理  知識管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進銷存  流程管理 

ERP系統(tǒng)在選擇業(yè)務 實施組人員時,要著重考慮他們的業(yè)務綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力以及對企業(yè)業(yè)務流程的熟悉度。

他們最好由精通企業(yè)管理 與業(yè)務流程的專業(yè)人士組成,成員可包括各主要業(yè)務部門的主管或業(yè)務骨干,這些人員不僅熟悉本部門的工作,也了解其它相關(guān)部 門的情況及相互關(guān)系。因為項目具體的實施方案、實施的推進、成果的總結(jié)等都依賴這部分人的切實工作,所以他們應當是熱心并 能為實施ERP系統(tǒng)而勤奮工作的人員。我的經(jīng)驗是要努力把他們培養(yǎng)成為有責任心、富有積極性并且細心的人,盡量杜絕顯得非常 繁忙的大忙人、似乎什么都懂的大狂人、什么也不關(guān)心的冰雪人、不愿意承擔責任的太極人和對什么都想挑出毛病的雞蛋里挑骨頭 的人。這樣才能選出更好的ERP系統(tǒng)實施人員

4.IT技術(shù)及配置組—實施ERP系統(tǒng)的中堅力量

IT技術(shù)和配置組一般由比 較純粹意義上的IT技術(shù)人員組成。他們對軟件的功能和配置手段比較熟悉,他們需要閱讀、理解并且“翻譯”業(yè)務組的各項業(yè)務需 求,并在技術(shù)上加以有效實現(xiàn)。技術(shù)組成員負責提供IT技術(shù)支持,進行客戶化開發(fā)的設計、開發(fā)和測試;負責系統(tǒng)安裝和參數(shù)配置 ;負責單元測試、系統(tǒng)測試及整體性測試;對系統(tǒng)整體性能提出意見,并完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)切換等工作;還負責其它必要的技術(shù) 支持以保證ERP系統(tǒng)正常運作和日常運維。因此,IT技術(shù)組必須具備很強的IT技術(shù)、數(shù)據(jù)庫配置等能力,要求能夠熟練使用各種IT 技術(shù)工具。

另外,在系統(tǒng)設計和調(diào)試階段,技術(shù)開發(fā)人員需要和業(yè)務組成員密切合作,根據(jù)業(yè)務需求反復調(diào)整直到需求得 到滿足。因此,對技術(shù)人員的溝通能力也提出了較高的要求,能否想業(yè)務組用戶所想,耐心地解釋和傾聽用戶的意見也是非常重要 的素質(zhì)要求。

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