1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃解析。

公司必須確立發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略定位和發(fā)展趨勢規(guī)定。知識管理系統(tǒng)要依據(jù)公司所在的環(huán)境分析、外部 經(jīng)濟自然環(huán)境開展優(yōu)劣勢分析，制訂短期內和長期性的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。知識管理系統(tǒng)為服務企業(yè)的前提條件就是說可以合適公司的 發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展趨勢現(xiàn)況和將來的規(guī)定，因此企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是知識管理系統(tǒng)整體規(guī)劃的根據(jù)。

2、產品 品種整體規(guī)劃。

知識管理系統(tǒng)依據(jù)公司的競爭優(yōu)勢、產業(yè)布局發(fā)展趨勢情況、組織架構及銷售市場發(fā) 展前景制訂公司的產品品種。確立產品品種與信息科技中間的潛在性關聯(lián)，能夠 和知識管理系統(tǒng)整體規(guī)劃保持優(yōu)良的結合。

3、公司現(xiàn)況評定。

關鍵是業(yè)務水平現(xiàn)況和企業(yè)技術創(chuàng)新水平現(xiàn)況。

4、知識管理系統(tǒng)需求分析報告。

融合現(xiàn)階段公司重要業(yè)務流程的推動 力及步驟，另外制訂將來一段時間內公司發(fā)展的信息化管理發(fā)展戰(zhàn)略強調信息化管理的要求，那樣便于挑選適合的知識管理系統(tǒng)。

5、明確知識管理系統(tǒng)的整體構架和規(guī)范。

一切一項智能管理系統(tǒng)務必 合乎可信性、兼容模式、可擴展性、協(xié)調能力、靈活性和一致性，知識管理系統(tǒng)也是如此。這就規(guī)定在整體構架和規(guī)范上即合適現(xiàn) 階段的必須也可拓展。

6、知識管理系統(tǒng)確保解析。

對于企業(yè)知識管理 系統(tǒng)實際業(yè)務流程和要求開展確保解析，按必要性開展排列，并依據(jù)企業(yè)資金開展適度選擇和整體規(guī)劃。