CRM管理系統(tǒng)如何讓客戶升華
導(dǎo)讀：包括對(duì)客戶行為的管理，而且更重要的應(yīng)該放在如何及時(shí)
捕獲客戶“感受”，從而指導(dǎo)企業(yè)有效地管理客戶行為。據(jù)此來講，市面上的有些CRM管理系統(tǒng)系統(tǒng)其實(shí)是客戶行..
ERP系統(tǒng)的資源計(jì)劃要合理
導(dǎo)讀：方案經(jīng)銷商新特軟件是一個(gè)僅有8名職工的小公司，創(chuàng)立于2001年，但執(zhí)行的新項(xiàng)目早已覆蓋全國(guó)：從溫州市的桶
裝純凈水公司發(fā)展，如今業(yè)務(wù)流程早已遍布浙江省、江..
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如何比較OA辦公系統(tǒng)廠商的服務(wù)質(zhì)量？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：上海OA辦公系統(tǒng) ，如何比較OA辦公系統(tǒng)廠商的服務(wù)質(zhì)量？：助客戶單位OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的部署、培訓(xùn)等方面。2、售后服務(wù)OA
辦公系統(tǒng)系統(tǒng)正式上線成功，并不代表軟件提供商的服務(wù)終止，后續(xù)的維護(hù)、升級(jí)以及深層次的應(yīng)用開發(fā)等同樣重要。售后服務(wù)就
像是企業(yè)貼心的安全顧問，保證企業(yè)協(xié)同辦公一路暢通。3、售前服務(wù)按照偉創(chuàng)軟件以往的經(jīng)驗(yàn)，很多用戶在進(jìn)行OA
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關(guān)鍵詞：
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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一般來所，衡量OA辦公系統(tǒng)
軟件提供商的服務(wù)質(zhì)量可以從以下三個(gè)方面來看：
1、售中服務(wù)
偉創(chuàng)軟件將OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的開發(fā)、交
付和部署劃為售中階段，由于客戶方技術(shù)水平有限，這一階段常常涉及到比較多的技術(shù)方面的問題，優(yōu)秀軟件提供商應(yīng)該提供專業(yè)
、細(xì)致、真誠(chéng)的指導(dǎo)服務(wù)，包括協(xié)助確定需求、協(xié)助客戶單位OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的部署、培訓(xùn)等方面。
2、售后服務(wù)
OA
辦公系統(tǒng)系統(tǒng)正式上線成功，并不代表軟件提供商的服務(wù)終止，后續(xù)的維護(hù)、升級(jí)以及深層次的應(yīng)用開發(fā)等同樣重要。售后服務(wù)就
像是企業(yè)貼心的安全顧問，保證企業(yè)協(xié)同辦公一路暢通。
3、售前服務(wù)
按照偉創(chuàng)軟件以往的經(jīng)驗(yàn)，很多用戶在進(jìn)行OA
辦公系統(tǒng)選型時(shí)，因?yàn)槿狈?shí)施OA辦公系統(tǒng)項(xiàng)目的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，往往會(huì)存有很多疑問或者顧慮。優(yōu)秀的軟件提供商應(yīng)該給予這樣的客
戶專業(yè)、中肯、真誠(chéng)的售前指導(dǎo)服務(wù)，包括專業(yè)知識(shí)答疑、行業(yè)案例介紹、協(xié)助項(xiàng)目規(guī)劃等。相反，一味的推銷產(chǎn)品，盲目承諾并
不能給用戶帶來最實(shí)際的幫助。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，如何比較OA辦公系統(tǒng)廠商的服務(wù)質(zhì)量？，上海OA辦公系統(tǒng)，助客戶單位OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的部署、培訓(xùn)等方面。2、售后服務(wù)OA
辦公系統(tǒng)系統(tǒng)正式上線成功，并不代表軟件提供商的服務(wù)終止，后續(xù)的維護(hù)、升級(jí)以及深層次的應(yīng)用開發(fā)等同樣重要。售后服務(wù)就
像是企業(yè)貼心的安全顧問，保證企業(yè)協(xié)同辦公一路暢通。3、售前服務(wù)按照偉創(chuàng)軟件以往的經(jīng)驗(yàn)，很多用戶在進(jìn)行OA
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