偉創(chuàng)軟件：辦公軟件專家

ERP管理系統(tǒng)個性需求與標準系統(tǒng)如何平衡

由于受到投資預算拮據(jù)和IT技術經(jīng)驗缺乏等諸多限制，電子制造企業(yè)不僅關注在核心業(yè)務功能應 用上能否提高業(yè)務效率，比如財務、進銷存和生產(chǎn)管理等。進銷存軟件同時，電子制造企業(yè)對系統(tǒng)的投入成本和后期維護成本也較 大型企業(yè)更為敏感，更加關心系統(tǒng)的快速實施、易操作性。此外，電子制造企業(yè)業(yè)務模式變化非常快，他們對系統(tǒng)靈活性的要求也 非常高。

　   現(xiàn)階段來看，中小型電子制造企業(yè)引入能夠提供生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)管理和總體擁有成本不高的IT系 統(tǒng)是勢在必行�？紤]到風險和承受能力，對ERP管理系統(tǒng)起步的投進銷存軟件資額不會太高，估計會在100萬元人民幣以內。筆者看 來，這些企業(yè)在ERP管理系統(tǒng)選型的過程中，將遭遇三大考驗。 

　　考驗一：個性需求與標準系統(tǒng)如何平衡

　　由于發(fā)展歷史較短，大多數(shù)的電子制造企業(yè)并沒有沉淀出自己一套成熟的管理流程，他們常常會根據(jù)市場變化進 行靈活調整或變通，而ERP管理系統(tǒng)采收銀軟件用的是標準化流程，這與大多數(shù)的電子制造企業(yè)多變的需求和管理方法產(chǎn)生矛盾。 中小型電子制造企業(yè)面臨第一個考驗就是：當個性化進銷存軟件需求非常多的時候，如何在個性化流程與系統(tǒng)標準化之間取得平衡 ？

　　在分析電子行業(yè)的行業(yè)特性時，我們會發(fā)現(xiàn)電子企業(yè)由于其生產(chǎn)、銷售和需求等方面的特性，與其它制造企業(yè) 有很大的區(qū)別。首先，在產(chǎn)品方面，電子產(chǎn)品所需材料眾多，生產(chǎn)使用到的零部件品種、型號都很復雜，同時在生產(chǎn)上引入自動化 生產(chǎn)線。其次，就單一進銷存軟件產(chǎn)品而言，生產(chǎn)周期很短，有的只需要一兩天，最長也就是幾天。對企業(yè)內的各部門和生產(chǎn)計劃 、物料計劃等方面的協(xié)調配合要求非常高。

　　許多中小型電子制造企業(yè)在面對市場的壓力時，一般都形成了靈活多 變的個性化業(yè)務流程。在現(xiàn)階段，這些靈活多變的業(yè)務流程還是非常有效率的。收銀軟件中小型電子制造企業(yè)面臨的考驗就是立足 行業(yè)需求，如何選擇合適于的電子制造業(yè)的IT系統(tǒng)。

　　我們的建議是在個性化與標準的平衡上，電子制造企業(yè)需要 首先對自身的業(yè)務流程進行分析。企業(yè)的核心流程是什么？哪些流程給企業(yè)帶來價值？哪些流程進銷存軟件不創(chuàng)造價值甚至影響效 率？對于給企業(yè)創(chuàng)造價值的流程在ERP管理系統(tǒng)要保留下來；對于不能創(chuàng)造價值的流程要在ERP管理系統(tǒng)實施中進行優(yōu)化。

　　一定要區(qū)分哪些是企業(yè)流程中真正個性的東西，哪些是可以共性化的進銷存軟件東西。中小企業(yè)的一些內部人員 常常會將一些個性化需求放大，但如果仔細進行分析，可以發(fā)現(xiàn)他們大部分個性化的需求可以轉換為共性流程。不過也需要注意的 是，有一些個性化流程收銀軟件是中小企業(yè)核心競爭力所在，對于這種個性化流程不僅要保留，還要通過實施ERP管理系統(tǒng)加以強 化。