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CRM客戶管理系統(tǒng)理智慎重選型


導(dǎo)讀:sp;         從目前CRM客戶管理系統(tǒng)提供商來(lái)看 主要有3類。第..

ERP系統(tǒng)的核心可以體現(xiàn)在哪些方面?


導(dǎo)讀:精益生產(chǎn)LP(Lean Production)”的思想,它是由美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng) 營(yíng)戰(zhàn)略體系。即ERP系統(tǒng)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)..


 

ERP系統(tǒng)的魔咒如何打破

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:上海ERP系統(tǒng)資訊 ,ERP系統(tǒng)的魔咒如何打破:以上問題,收效往往不理想。其主 要原因是,在缺少一個(gè)比較規(guī)范的管理平臺(tái)的情況下,任何管理問題得以系統(tǒng)解決都將落空! 「鶕(jù)IDC對(duì)用戶IT需求的 一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,用戶對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成的需求,已經(jīng)超過(guò)了對(duì)提高自動(dòng)化程度的需求! RP系統(tǒng)帶給企業(yè)的不僅 僅是管理技術(shù),更重要的是
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作為企業(yè),都存在管理提升的問題,尤其是一些中小企業(yè),在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的階段后,所 面臨的管理提升問題就更為迫切。近年來(lái),中小企業(yè)內(nèi)部常見管理問題表現(xiàn)為:家長(zhǎng)式管理、員工積極性問題、人才流動(dòng)問題、運(yùn) 作質(zhì)量和效率問題、市場(chǎng)營(yíng)銷及顧客滿意問題等等,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,采用單行解決辦法,來(lái)處理以上問題,收效往往不理想。其主 要原因是,在缺少一個(gè)比較規(guī)范的管理平臺(tái)的情況下,任何管理問題得以系統(tǒng)解決都將落空。

  根據(jù)IDC對(duì)用戶IT需求的 一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,用戶對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成的需求,已經(jīng)超過(guò)了對(duì)提高自動(dòng)化程度的需求。

  ERP系統(tǒng)帶給企業(yè)的不僅 僅是管理技術(shù),更重要的是管理理念。企業(yè)是一個(gè)循環(huán)體,每個(gè)崗位、每個(gè)部門都不是孤立的、靜止的,而是彼此有聯(lián)系的、是運(yùn) 動(dòng)的。用專業(yè)語(yǔ)言講,在供需鏈上有物流、資金流、信息流、增值流、工作流五種基本流在流動(dòng)。這樣一個(gè)循環(huán)體其流動(dòng)路徑越順 暢,速度越快,效益越高;反之,如路徑堵塞或割裂便會(huì)出現(xiàn)渦流甚至癱瘓。要保證路徑順暢,就要有嚴(yán)格的管理制度打基礎(chǔ),還 要具備有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制來(lái)保駕護(hù)航。許多企業(yè)人員流動(dòng)性大,員工缺少責(zé)任心與事業(yè)心,部門之間扯皮嚴(yán)重,信息孤島比比 皆是。一個(gè)好的ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)有效地管理、監(jiān)控企業(yè)資源,例如人力、流程、技術(shù)等。對(duì)資源進(jìn)行管理與監(jiān)控不僅意味著 確保這些資源能夠滿足企業(yè)的需要,同時(shí)還包括企業(yè)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境的統(tǒng)籌把握。

  然而,無(wú)論ERP系統(tǒng)有多靈活,當(dāng)前 的任務(wù)應(yīng)該是幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部辦公、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)信息集成,為企業(yè)決策建立完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享 機(jī)制。對(duì)于部分基礎(chǔ)管理薄弱方面,ERP系統(tǒng)帶來(lái)的管理變革跨步較大,無(wú)法適應(yīng)企業(yè)真正的需求。這就需要我們?cè)谡J(rèn)真分析問題 的本質(zhì)背后,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將ERP系統(tǒng)實(shí)施與企業(yè)的管理規(guī)章制度有機(jī)對(duì)接,有計(jì)劃、有針對(duì)性的實(shí)施精益生產(chǎn)、戰(zhàn)略采購(gòu)、供 應(yīng)商上下游管理,通過(guò)一個(gè)流的改善,最終達(dá)到治本的目的。

  管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有三個(gè)主要階段:數(shù)據(jù)收集階段、 信息挖掘階段、知識(shí)獲得階段。在數(shù)據(jù)收集階段企業(yè)基本上是感覺不到系統(tǒng)所帶來(lái)的效益,而且有一段時(shí)期需要手工管理與系統(tǒng)管 理并行,經(jīng)常需要修訂數(shù)據(jù),工作量反而會(huì)加大,但這是個(gè)必須經(jīng)歷的階段,除了企業(yè)與軟件商雙方積極配合以外,輔以必要的制 度約束并結(jié)合業(yè)績(jī)考核對(duì)縮短這個(gè)過(guò)程能夠起到有效的作用。制度相當(dāng)于管理游戲規(guī)則,制度和規(guī)章會(huì)影響和形成企業(yè)各級(jí)人員的 行為模式,許多管理漏洞或弊端的源頭其實(shí)正是企業(yè)以前制定而且廣為執(zhí)行的制度。我們?cè)趯?shí)施ERP系統(tǒng)的同時(shí)應(yīng)該對(duì)以往的制度 做合理的調(diào)整和修改,使它能夠?qū)?xiàng)目的實(shí)施起到推動(dòng)作用,目的是盡可能快地完成數(shù)據(jù)采集工作,一些企業(yè)反應(yīng)實(shí)施ERP系統(tǒng)后 見不到效益主要就是總跳不出這個(gè)初級(jí)階段。

OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的魔咒如何打破,上海ERP系統(tǒng)資訊,以上問題,收效往往不理想。其主 要原因是,在缺少一個(gè)比較規(guī)范的管理平臺(tái)的情況下,任何管理問題得以系統(tǒng)解決都將落空。  根據(jù)IDC對(duì)用戶IT需求的 一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,用戶對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成的需求,已經(jīng)超過(guò)了對(duì)提高自動(dòng)化程度的需求。  ERP系統(tǒng)帶給企業(yè)的不僅 僅是管理技術(shù),更重要的是..


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