偉創(chuàng)軟件：辦公軟件專家

erp是什么？主要是功能有哪些？

一般來說，erp系統(tǒng)是一個以會計（此處的會計是指管理會計）為核心的信息系統(tǒng)，用來識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款，最終獲得收入和利潤。
實際上，erp系統(tǒng)就是將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃和優(yōu)化，從而達到最佳資源組合，獲取最高利潤的行為。
如今，ERP廣泛應用于企業(yè)管理，對于現(xiàn)代企業(yè)而言，已經(jīng)沒有哪個企業(yè)會問“什么是ERP”之類的問題，ERP的運用能極大地改變了企業(yè)運作的面貌。 ERP通過運用最佳業(yè)務制度規(guī)范business practice以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務流程business processes來發(fā)問和提高企業(yè)利潤，市場需求反應速度和企業(yè)。
同時，企業(yè)處在日新月異的市場機遇、價格和服務水平等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營模式，提高企業(yè)競爭力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對現(xiàn)時的市場環(huán)境。
事實說明，處在現(xiàn)代競爭環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)一以建立一個具有競爭優(yōu)勢的價值鏈。
ERP軟件的合理運用可以幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務操作合理化，同時運用功能豐富的協(xié)作/合作技術(shù)collaborative technologies可以幫助企業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平，擴展企業(yè)競爭空間和提高綜合能力。
電子商務所帶來的豐富的企業(yè)競爭手段和工具，能夠幫助企業(yè)更好地運用ERP將廣闊的網(wǎng)絡商機和傳統(tǒng)信息系統(tǒng)中的企業(yè)資源信息有效地結(jié)合起來。
企業(yè)、客戶、供應商、交易商和企業(yè)員工以前所未有的方式透過網(wǎng)站結(jié)合在一起。
ERP也是企業(yè)市場營銷的重要組成部分，通過實施ERP， 可以取得如下效果：
一、系統(tǒng)運行集成化，軟件的運作跨越多個部門；
二、業(yè)務流程合理化，各級業(yè)務部門根據(jù)完全優(yōu)化后的流程重新構(gòu)建；
三、績效監(jiān)控動態(tài)化，績效系統(tǒng)能即時反饋以便糾正管理中存在的問題；
四、管理改善持續(xù)化，企業(yè)建立一個可以不斷自我評價和不斷改善管理的機制。
下面我們用一個小故事來說明什么是ERP　 　
一天中午，丈夫在外給家里打電話：
“親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？” (訂貨意向)
妻子：“當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？”
丈夫：“6個人，我們7點左右回來，準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……。你看可嗎？”(商務溝通)
妻子：“沒問題，我會準備好的�！� (訂單確認) 妻子記錄下需要做的菜單 (MPS計劃)，具體要準備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料…… (BOM物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨蛋，5瓶酒，4個雞蛋…… (BOM展
開)，炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋 (共用物料)。 打開冰箱一看 (庫房)，只剩下2個雞蛋 (缺料)。 來到自由市場，
妻子：“請問雞蛋怎么賣？”(采購詢價) 小販：“1個1元，半打5元，1打9.5元。”
妻子：“我只需要8個，但這次買1打�！� (經(jīng)濟批量采購)
妻子：“這有一個壞的，換一個。”(驗收、退料、換料)
回到家中，準備洗采、切菜、炒菜…… (工藝線路)，
廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲…… (工作中心) 。
妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費時間 (瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線) ，
用微波爐自己做烤鴨可能來不及 (產(chǎn)能不足) ，
于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的 (產(chǎn)品委外)。
下午4點，接到兒子的電話：“媽媽，晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫忙準備一下�！� (緊急訂單)
“好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？” “菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃，6：30左右回來�！� (不能并單處理)
“好的，肯定讓你們滿意�！� (訂單確定)
“雞蛋又不夠了，打電話叫小店送來�！�(緊急采購)
6：30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太，怎么訂的烤鴨還不送來？”(采購委外單跟催)
“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的�！� 門鈴響了。 “李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字�！�(驗收、入庫、轉(zhuǎn)應付賬款)
6：45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？” (呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨)
“不行呀，女兒，今天媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好�！� (哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期)。
…… 送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了 (設(shè)備采購) ，
最好能再雇個小保姆 (連人力資源系統(tǒng)也有缺口了)。
丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧。”(通過審核)
妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？”(最后就是應收貨款的催要)
現(xiàn)在還有人不理解ERP系統(tǒng)嗎？記住，每一個合格的家庭主婦都是生產(chǎn)廠長的有力競爭者。
生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導入ERP系統(tǒng)進行資源計劃和管理。ERP系統(tǒng)的功能主要有以下幾個功能： 
（1）生產(chǎn)控制管理功能。這一功能是ERP系統(tǒng)的核心功能，它通過合理配置企業(yè)內(nèi)外部供應、需求和已經(jīng)擁有的各種資源，制定出切實可行的生產(chǎn)計劃，并以生產(chǎn)計劃為導向，將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫存，提高效率。同時各個原本分散的生產(chǎn)流程的自動連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進行，保證各生產(chǎn)部門、工序間的銜接，而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時間，保證了企業(yè)整體計劃的完成，使企業(yè)資源配置達到最優(yōu)化，以較少的投入獲得更大的產(chǎn)出。 
（2）物流管理功能。該功能包括采購管理、銷售管理、庫存管理、航運管理等模塊。主要提供了采購、庫存、銷售業(yè)務的全面的、綜合的管理，可以幫助企業(yè)優(yōu)化供應鏈，減少庫存積壓，縮短交貨周期，提高資金周轉(zhuǎn)率。 
（3）財務管理功能。ERP中的財務模塊與一般的財務軟件不同，作為ERP系統(tǒng)的一部分，它和其他模塊有相應的接口，能夠相互集成，一般ERP的財務部分分為會計核算與財務管理兩大塊：會計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟活動中的變動過程及其結(jié)果；財務管理的功能主要是基于會計核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進行相應的預測，管理和控制活動。它側(cè)重于財務計劃、控制、分析和預測 
（4）人力資源管理功能。以前ERP系統(tǒng)基本上都是以生產(chǎn)制造及銷售過程為中心。但近年來，人力資源越來越受到企業(yè)的關(guān)注，被加入到ERP系統(tǒng)中來，主要包括人事管理、考勤培訓、績效估計、工資管理和后勤管理等方面，全面管理人力這一重要資源，可以幫助企業(yè)將復雜的人事考勤、薪資核算工作化繁為簡，提高工作效率，優(yōu)化人力資源管理。