（1）旅游公司客戶管理系統(tǒng)軟件可以在電腦、手機及其他移動設(shè)備（如平板）等上面有效使用；

（2）軟件的靈活度高，可根據(jù)不同客戶的需求隨時調(diào)整；

（3）軟件兼容性好，可使用于多種電腦系統(tǒng)或手機系統(tǒng)；

（4）軟件可升級，隨著市場和科技的發(fā)展，能及時更新升級軟件，以適應(yīng)新的客戶使用要求；

（5）軟件訪問無國界限制，不會因政治風(fēng)險被屏蔽；

（6）軟件安全系數(shù)高，此項尤為重要。軟件在運行的過程中需保證客戶信息的嚴格保密，避免因軟件漏洞，造成客戶信息泄露或被盜。

（1）旅游公司客戶管理系統(tǒng)登錄權(quán)限設(shè)置：每個公司客戶擁有獨立的“用戶名、密碼及公司歸屬”，可根據(jù)不同客戶設(shè)置不同客戶編碼，公司與公司之間信息不交叉，不泄露；

公司內(nèi)部部門和員工的權(quán)限也不同，管理部門將擁有更多的權(quán)限去實現(xiàn)監(jiān)督、管理等功能；

（2）部門設(shè)置功能：可根據(jù)不同公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置最高級審批員、多級下級審批員，及初級預(yù)定提交人員等，可添加、修改權(quán)限級別設(shè)置。

（3）用戶數(shù)：不設(shè)置用戶上限

（4）提醒功能：操作流程的每一步都提供郵件、短信和其他在線平臺的提醒功能，即客戶預(yù)訂系統(tǒng)狀態(tài)一旦有變動，系統(tǒng)將會自動發(fā)送郵件、短信或其他在線提醒到相關(guān)人員郵箱或其他平臺，以便隨時掌握和管理預(yù)訂動態(tài)，防止一些非法操作信息；

（5）隨時可以查詢訂單審批狀態(tài)

（6）上傳及下載功能：為了實現(xiàn)信息管理和共享功能，軟件提供上傳和下載功能，以便能上傳和下載相關(guān)文件。

（7）存儲功能：軟件具有存儲功能，保證所有上傳到系統(tǒng)的軟件都能完整、有效保存，從而便于后期的查找和使用，讓客戶的管理更完善更便捷；

（8）篩選輸出功能：系統(tǒng)能有條件篩選并輸出篩選結(jié)果；

（9）打印功能：軟件需具備打印功能，可以提供在線信息的打印。