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流程管理化解企業(yè)的ERP尷尬

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于一個(gè)ERP解決方案,除非它能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,并且直到真正產(chǎn)生價(jià)值時(shí)才是企業(yè)需要的在解決問(wèn)題、達(dá)成企業(yè)需要的結(jié)果之前,解決方案僅僅只是提供了產(chǎn)生價(jià)值的可能性。企業(yè)在IT項(xiàng)目上投資的目的就是為了改善運(yùn)營(yíng)和管理的效率,從而改善企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。因此,評(píng)估IT解決方案就應(yīng)該從企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理流程入手。
 

   持續(xù)改善:挖掘ERP項(xiàng)目管理效益
   ERP常常是用項(xiàng)目管理的方法來(lái)導(dǎo)入實(shí)施的,但項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)束,并不應(yīng)該是流程變革的終點(diǎn),持續(xù)改善,不斷優(yōu)化,才能不斷挖掘ERP對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的促進(jìn)效益。

   企業(yè)的流程變革是一個(gè)漸變與突變相結(jié)合的過(guò)程。企業(yè)即要通過(guò)不斷地流程分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題尋求解決方案來(lái)進(jìn)行流程優(yōu)化以適應(yīng)外部市場(chǎng)的變化,而當(dāng)優(yōu)化積累到一定程度或外界市場(chǎng)發(fā)生突變的時(shí)候又需要進(jìn)行流程重組。由于ERP的購(gòu)買(mǎi)和實(shí)施周期長(zhǎng),成本高,企業(yè)不可能經(jīng)常在IT工具方面大幅調(diào)整。這就需要IT人也不斷挖掘ERP項(xiàng)目的效益,跟上流程變革的步伐。

   首先,每個(gè)企業(yè)都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。即使在同一個(gè)行業(yè),核心競(jìng)爭(zhēng)力的模式也不一定是相同的,ERP的解決方案的需求和發(fā)展也都會(huì)有其獨(dú)特性。但是ERP廠商肯定是期望解決方案產(chǎn)品化,適用于更多的企業(yè)。這兩者本身就是一對(duì)矛盾。因此,IT部門(mén)應(yīng)該與管理部門(mén)加強(qiáng)溝通,通過(guò)對(duì)已上線系統(tǒng)盡可能的熟悉和了解,在使用過(guò)程中,不斷進(jìn)行GAP分析,將一些固化下來(lái)的最優(yōu)流程,通過(guò)自行研發(fā)或客制化插件的方法來(lái)提高運(yùn)行效率,加強(qiáng)解決方案的專業(yè)性和針對(duì)性,提高對(duì)流程的支持度。

   第二,ERP由多個(gè)模塊組成,每個(gè)模塊里又有多種參數(shù)設(shè)置,通過(guò)不同的排列組合的方法,從理論上講,可以形成千變?nèi)f化的邏輯程序以順應(yīng)流程的變化。因此,IT部門(mén)在ERP適應(yīng)現(xiàn)有流程的同時(shí),還應(yīng)該與流程管理部門(mén)積極溝通流程變革的方向和趨勢(shì),規(guī)劃和設(shè)計(jì)IT技術(shù)調(diào)整的最佳方案,用信息化手段不斷支持流程變革的成果。

   第三,以流程變革推動(dòng)ERP項(xiàng)目成功最大的收獲不是項(xiàng)目本身,而是在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中形成的一種工作習(xí)慣的規(guī)范。借助流程變革的力量和方法來(lái)實(shí)施IT項(xiàng)目體現(xiàn)了兩者之間相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系流程變革幫助IT手段實(shí)現(xiàn)了管理效益,讓參與者在實(shí)際工作中看到了信息化帶來(lái)了便利和改進(jìn);而IT手段則促進(jìn)了流程變革成果的轉(zhuǎn)化,使流程變革更為直觀、可控,而其成果則被固化下來(lái),成為下一次改善的起點(diǎn)。而在這個(gè)過(guò)程中,業(yè)務(wù)部門(mén)和IT部門(mén)的人員相互配合的工作方法為企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的不斷改善的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


【正-文-結(jié)-束】

企業(yè)流程管理系統(tǒng)解決方案

偉創(chuàng)軟件 -> 偉創(chuàng)流程管理系統(tǒng)以工作流引擎為基本,連通門(mén)戶網(wǎng)模塊、數(shù)據(jù)信息模塊、表格模塊和信息模塊,而且選用流程模塊的軟件式設(shè)計(jì)方案方式 讓審批流控制模塊能夠被其他程序模塊啟用,進(jìn)行有關(guān)的業(yè)務(wù)流程流程。流程管理是流程管理系統(tǒng)的基本,都是流程管理系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)最經(jīng)常應(yīng)用的作用。..


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