成立項目組，進行方案選擇和供應商選擇、確定工作。工作內(nèi)容包括： ①成立項目組，推進項目實施工作。項目組成員除了HR部門的關(guān)鍵業(yè)務人員和有經(jīng)驗的IT管理人員外，還應該有企業(yè)的管理者代表參與，以加強與企業(yè)管理層的溝通。項目組成立后的首要任務，是要立足企業(yè)實際，設定現(xiàn)階段EHR項目的建設目標。項目組應通過與企業(yè)高層管理者、HR管理人員、部門經(jīng)理、普通員工甚至外部用戶等企業(yè)內(nèi)外部與業(yè)務相關(guān)的不同角色進行充分溝通的方式確定出滿足符合企業(yè)自身業(yè)務需要的、合理的建設目標。 ②確定項目預算，預算應包括三個部分：即軟件系統(tǒng)費用、實施費用以及相應的運行環(huán)境建設費用。軟件費用一般指軟件許可費用及每年的升級維護費用;實施費用則包括了軟件配置、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、培訓以及定制開發(fā)等方面的費用;運行環(huán)境建設費用包括與EHR系統(tǒng)相配套的其他軟件系統(tǒng)投入以及相應的硬件投入等。 ③確定項目建設方式。如果企業(yè)內(nèi)部能為EHR項目提供所有必需的IT資源;HR部門是否有足夠的精力與專業(yè)知識來完成系統(tǒng)分析與設計工作，并自始至終能指導IT部門的開發(fā)工作，可以考慮自行開發(fā)的方式，否則外包是明智的選擇。 ④編制、發(fā)送RFP(需求建議書)。為了對供應商進行選擇，項目組應編寫RFP(需求建議書)。需求建議書包括以下幾部分內(nèi)容：企業(yè)情況概述/HR管理現(xiàn)狀，項目的建設目標、實施范圍、需要支持的員工數(shù)量、需要支持的用戶數(shù)量，功能需求描述、性能要求，現(xiàn)有IT基礎設施環(huán)境描述、技術(shù)要求，項目進度要求，對供應商的報價要求等，并要求供應商提供已實施過的主要用戶名單及聯(lián)系方式，對供應商答復RFP及提交項目建議書的注意事項等有詳細要求。編制完成后發(fā)送給可供選擇的各供應商，然后留出一定時間供供應商編寫方案建議書，提交投標文件。 ⑤制定評估建議書的標準，完成建議書評估工作。將RFP中涉及的所有關(guān)鍵條目提取出來分類排列，根據(jù)其對用戶的重要程度指定不同的分值權(quán)重，以表格的形式制定出評估建議書。項目組的每一個成員都應參與項目建議書的評估。而且最好是分別進行，避免互相影響。根據(jù)供應商的方案建議書和系統(tǒng)演示效果，項目組完成評估，確定進入下一輪的供應商名單。 ⑥通過供應商用戶參觀調(diào)研，對供應商的實力做進一步判斷，對第一次系統(tǒng)演示時被忽視或未給出滿意答復的問題通過系統(tǒng)再次演示做進一步求證。 ⑦對供應商進行排名，對RFP再次進行補充與調(diào)整，確定最終方案，通過商務談判敲定供應商。與供應商簽訂的合同中應包括項目實施期限，二次開發(fā)及后續(xù)費用、實施項目組人員構(gòu)成等內(nèi)容。
【正-文-結(jié)-束】
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