在建設(shè)CRM系統(tǒng)之前,須先建設(shè)好企業(yè)的各類基礎(chǔ)信息系統(tǒng),如業(yè)務(wù)收單系統(tǒng)、財務(wù)收付系統(tǒng)等等;在此技術(shù)上,各個企業(yè)可以根據(jù)自己的戰(zhàn)略不同,來決定何時建設(shè)CRM系統(tǒng)、如何建設(shè)CRM系統(tǒng)、在多大程度上讓CRM兄解決企業(yè)與客戶的互動等等這些問題。 在CRM系統(tǒng)的實施方面,可以遵循如下的路徑: 1、成立CRM建設(shè)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)CRM的選型和實施 2、結(jié)合企業(yè)的IT整體規(guī)劃,編制CRM建設(shè)規(guī)劃 3、評價和比較不同廠商的CRM初步方案 4、撰寫可行性分析報告 5、安裝Demo系統(tǒng),用來進(jìn)行日常的練習(xí) 6、正式立項,乙方駐場進(jìn)行需求調(diào)研 7、購置服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通訊設(shè)備 8、購置數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 9、乙方進(jìn)行軟件研發(fā),期間甲方和乙方做好溝通協(xié)調(diào),確保需求分析和系統(tǒng)建設(shè)符合甲方的初衷和進(jìn)度 10、系統(tǒng)交付給甲方 11、軟硬件服務(wù)器的安裝 12、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝 13、準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù)和正式數(shù)據(jù) 14、編寫操作手冊和培訓(xùn)資料 15、對系統(tǒng)的測試環(huán)境進(jìn)行配置和客戶化 16、最終用戶的培訓(xùn) 17、錄入數(shù)據(jù) 18、模擬和測試新業(yè)務(wù)流程 19、對用戶接受程度的評價 20、正式系統(tǒng)的配置和客戶化 具體到每個企業(yè),在實施的過程中,可根據(jù)需要將上面各相關(guān)步驟并行,以縮短項目的建設(shè)工期。
【正-文-結(jié)-束】
服裝行業(yè)CRM管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全偉創(chuàng)軟件 -> 要阻攔業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的泄漏和遺失,除開公司要更深層次的關(guān)心、掌握并提升本身提升預(yù)防外,另一方面,公司所選購的服務(wù)項目運(yùn)用軟件還要從根本原因上提升預(yù)防。就拿CRM管理系統(tǒng)而言,其網(wǎng)絡(luò)信息安全包括了很多內(nèi)容,有儲存安全性、傳送安全性等。無論CRM管理系統(tǒng)為哪個公司常用,該公司都不容易期望自身的數(shù)據(jù)信息被泄漏出來或是是被類似市場競爭公司所有著。..
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