權(quán)威解讀指出,所謂供給側(cè)改革,就是從供給、生產(chǎn)端入手,通過解除供給約束,積極進行供給干預(yù)促進經(jīng)濟發(fā)展。對于移動CRM行業(yè)而言,做好“供給側(cè)改革”,或可從根本上解決“移動CRM行業(yè)良莠不齊、魚龍混雜、產(chǎn)能過剩”等行業(yè)性難題。
移動CRM供給側(cè)改革的核心:遵循市場按需定制
當前市場上紛繁復(fù)雜的CRM,按照其共性和顯著區(qū)別基本可以分為四大類:1、外勤管理類;2、客戶服務(wù)類;3、銷售自動化;4、SCRM。每一領(lǐng)域都有一兩家、兩三家企業(yè)領(lǐng)跑,陪跑者則不計其數(shù)。從宏觀戰(zhàn)略創(chuàng)新的角度而言,移動CRM供應(yīng)商需從供給、生產(chǎn)端入手,控制自己不切合實際的欲望,嚴格遵循市場經(jīng)濟原則,持續(xù)堅持產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新突破,才能從根本上避免資本驅(qū)動下的“紅眼病”。
事實上,在市場規(guī)則下移動CRM領(lǐng)域的競爭,已提前進入了按需定制的階段。這是因為企業(yè)選擇一款移動CRM,不僅要切實滿足自身的需求,還應(yīng)該滿足企業(yè)未來的需求。譬如絕大多數(shù)中小企業(yè)接觸移動CRM,最初看中可能是員工管理,可能它在短期內(nèi)或者可期的未來還會需要客戶獲取、客戶管理、銷售自動化……等等更深層次的功能。
這就意味著現(xiàn)有專注于某一特定功能移動CRM供應(yīng)商,不僅要繼續(xù)深挖自己所擅長的技能、功能(深度垂直概念),而且還要橫向拓展,通過更豐富的功能、一體化平臺化的方式覆蓋更高級的市場。
【正-文-結(jié)-束】
流程管理系統(tǒng)未來發(fā)展的幾大展望偉創(chuàng)軟件 -> “流程管理系統(tǒng)到底怎樣定位自身。流程管理系統(tǒng)必須資詢生產(chǎn)商+流程生產(chǎn)商+ERP生產(chǎn)商的融合,必須行業(yè)化的,訂制化的個性化服務(wù)平臺。此外流程管理系統(tǒng)包括OA的內(nèi)容,對OA生產(chǎn)商估算也會有一定的沖擊性。如今OA生產(chǎn)商也都剛開始發(fā)布自身的流程管理系統(tǒng),對目前的流程管理系統(tǒng)生產(chǎn)商都是一個試煉�!标惲糁局鞴苣菢诱f。在公司眼里,流程管理系統(tǒng)將來銷售市場依然填滿無限的將會。..
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