同財務軟件在國內的發(fā)展有可比之處的OA軟件有著重要的不同,財務系統(tǒng)有統(tǒng)一的規(guī)范和標準,基本相同的功能要求,在其發(fā)展的過程中,這個統(tǒng)一的功能需求的標準促進了財務軟件的產品化,同時也使其產生了高度的品牌集中。OA軟件的發(fā)展會是這樣嗎?從功能上講,OA軟件的概念還不十分清晰,除了新聞發(fā)布和公文流轉,到底應該包含什么是個沒有理清的問題。是不是財務和ERP廠商不作的功能都在OA系統(tǒng)中,那么OA就要包含人力資源、客戶關系管理、項目管理等功能嗎,可是這些功能的每一個單項都是一個專業(yè)的領域,其做好的難度不亞于一個OA系統(tǒng),那么標準的OA到底要做到那些功能,每個功能做得什么程度才好,這是一個很難確定的問題,F(xiàn)在的OA廠商大部分都是越做功能越多了,二、三十個功能模塊是常有的,每個功能的通用性如何,管理思想的境界體現(xiàn)的如何,這些功能有多少用戶購買了就可以使用,這些問題并沒有很好的解決。還有就是用戶的使用水平,管理水平也是很大的問題,我們理想的狀態(tài)是我們的軟件本身就體現(xiàn)了先進規(guī)范的管理思想,讓客戶按照軟件設計的功能和管理方式運行,可是實際情況是有些用戶會嫌功能太繁瑣了,他們不用,有些客戶卻說功能太簡單,不夠用,如何滿足不同用戶的需求,是否可以設計出通過設置就滿足絕大部分用戶需求的產品。這些在OA軟件的發(fā)展中,還是要不斷積累才能回答和解決的問題。
OA軟件廠商如何確定自己的發(fā)展策略也是一個值得探討的問題,是學習財務軟件的成功經驗,大力發(fā)展產品和渠道,九思OA注重服務,專注高端用戶,為客戶做定制開發(fā)。每種發(fā)展模式都有對目標市場的客戶需求有一個十分清楚的認識,對自身有一個適合自己資源和策略的定位。
OA軟件的市場細分也是一個主要的問題,軟件便宜的幾千一套,有些廠商的大客戶投入幾百或上千萬去做OA系統(tǒng),這兩個市場如何兼顧,其最終上線的OA是基本一樣的功能嗎,為何有如此大的差距,其中的差別在哪里,用戶如何理解一個OA系統(tǒng)的價值。OA系統(tǒng)是購買一個軟件,培訓幾天就可以成功實施的嗎,還是一個漫長的管理細化規(guī)范,人員和軟件相互學習和適應的過程,三個月還是一年可以成功實施一個OA系統(tǒng),這些都待軟件廠商和用戶不斷的積累實施經驗,相互理解和學習,才會有一個答案。
OA軟件是分行業(yè)的嗎?政府版和企業(yè)版有哪些不同,企業(yè)又有商業(yè)、建筑、房地產、酒店、金融、制造、新聞媒體等等,他們之間的版本是否一樣,醫(yī)院和學校呢……..,真是很多,是否在一個基本通用的版本上實現(xiàn)行業(yè)的不同解決方案,如何提煉出通用靈活的基本版,如何開發(fā)行業(yè)應用的特色功能,這是每個OA廠商需要在實踐中不斷積累才能給出很好答案的問題。
OA是個已經提出多年的“古老”概念,卻是有著太多不確定的新的事物,它在發(fā)展,也在探索,但只要有用戶需要,就有它存在發(fā)展的價值和原因,這些問題隨著應用的不斷深入,最終也會不斷解決和清晰的。我們今天提出這些值得思考和探討的問題,就是希望最終通過實踐給出解決的方法。提出問題是解決問題的一半,正是有這些思考,才覺得OA不是一個簡單的事情,需要我們像財務軟件的發(fā)展那樣,付出十年二十年的時間,才會有一個相當安全成熟的解決方案。
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偉創(chuàng)OA辦公軟件有什么優(yōu)勢?偉創(chuàng)軟件 -> 很多企業(yè)在經過前期OA辦公軟件的選型實施等階段之后,在應該考慮的就是如何讓OA辦公軟件快速的在企業(yè)推廣開來,那么偉創(chuàng)軟件的OA辦公軟件對于企業(yè)的推廣有什么優(yōu)勢呢?..
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